中小企業(yè)人力資源管理問題現(xiàn)狀分析
一. 人力資源管理理念存在的問題
(一) 管理理念和管理模式落后,人力資源管理人員的專業(yè)水平較低
多數(shù)中小企業(yè)未針對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定與之互相聯(lián)系和配套的人力資源規(guī)劃,在人才開發(fā)方面普遍缺乏前瞻性、預(yù)見性和計劃性,出現(xiàn)諸多短視行為。往往在企業(yè)快速發(fā)展過程中人力資源捉襟見肘,因中高級管理人員與技術(shù)骨干人員的匱乏而致使企業(yè)發(fā)展后勁嚴重不足。
(二)沒有形成適合自己的人力資源管理體制和管理體系
中小企業(yè)的人力資源管理存在盲目性和不規(guī)則性.在一定程度上,企業(yè)管理者也并不重視人力資源管理在企業(yè)中的運用.導(dǎo)致企業(yè)無法找到適合自己的人力資源管理模式和體系對企業(yè)進行一系列的評估.
二.人力資源管理職能存在的問題
(一) 缺乏長期而有效的激勵機制和約束機制
目前,大多數(shù)中小企業(yè)對員工的績效評估主要是基于企業(yè)既定目標下員工對工作的服從和完成任務(wù)的效率,因而以職務(wù)晉升、年終獎、銷售提成等為基礎(chǔ)的獎勵手段就成為對員工的主要激勵方式。由于績效評估的單一、不完備,使企業(yè)難以依據(jù)科學(xué)的考核結(jié)果對員工進行全方位的激勵,挫傷了員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不利于其在企業(yè)中發(fā)揮更大的潛能。
(二)培訓(xùn)與發(fā)展機會缺乏
在員工培訓(xùn)方面,中小企業(yè)普遍缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性的培訓(xùn)工作,使員工能力的提高明顯滯后于企業(yè)利潤的增長。一方面,企業(yè)對員工的培訓(xùn)內(nèi)容僅限于一般職業(yè)技能的掌握,培訓(xùn)方式也局限于師徒之間的“傳、幫、帶”,使僅有的培訓(xùn)成為了一種短期行為,大大制約了員工整體素質(zhì)的提升。另一方面,由于企業(yè)更多關(guān)注的是短期的經(jīng)濟目標,而培訓(xùn)卻無法給企業(yè)帶來短期的經(jīng)濟效益回報,甚至有可能在員工得到充分的培訓(xùn)后離開企業(yè),造成人才和資源的流失,這就使得中小企業(yè)不斷的壓縮甚至取消培訓(xùn)投資,以避免“入不敷出”的后果。在這種管理觀念的影響下,造成了中小企業(yè)培訓(xùn)不到位,員工整體素質(zhì)不能盡快提高的局面。
(三)新酬福利政策不合理
一 加強完善人力資源體系管理
(一)制定前瞻式的人力資源總體規(guī)劃
①在觀念上要給予人力資源總體規(guī)劃以足夠的重視,企業(yè)的管理者應(yīng)認識到它是整個企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。
②人力資源總體規(guī)劃必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要,將長期、中期、短期人力資源規(guī)劃相結(jié)合,常規(guī)性和應(yīng)急性人力資源規(guī)劃相結(jié)合,使人力資源的總體規(guī)劃始終保持一定的彈性,能夠隨著企業(yè)經(jīng)營管理的調(diào)整而作出相應(yīng)的變化,以免企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移時出現(xiàn)人力資源僵化、失調(diào)而妨礙企業(yè)的發(fā)展。
③要進一步加強人力資源規(guī)劃對人力資源管理活動的前瞻性和預(yù)見性功能。
④加強對專業(yè)人才的培養(yǎng)。人力資源規(guī)劃工作對管理者的個人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力都有很高的要求,要對管理者進行良好、系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn),加強專業(yè)知識的儲備,豐富專業(yè)技能,提高人力資源管理者的整體素質(zhì)。
(二)建立培訓(xùn)系統(tǒng),完善培訓(xùn)體制
(三)對人員流動進行正確的管理
①企業(yè)必須正視人員流動的客觀現(xiàn)實,保持對人員流動調(diào)控的主動地位。
②企業(yè)應(yīng)采取有針對性的管理措施,消除“人才逆差”現(xiàn)象。
③尊重員工需求,加強溝通,主動了解、滿足員工的物質(zhì)和精神需求,保障員工的權(quán)利和利益,提高員工對企業(yè)的滿意度。
二 加強企業(yè)內(nèi)部管理者自身素質(zhì)
(一)提高企業(yè)家自身素質(zhì),由“老板”身份向“企業(yè)家”身份過渡。
① 學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理理論,了解和把握當(dāng)代科技與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系。
② 提升企業(yè)目標,培養(yǎng)全球意識和觀念,學(xué)會懂得跨國經(jīng)營
③ 樹立正確的事業(yè)觀,做遵紀守法的企業(yè)公民。
④ 授權(quán)管理,退居二線。
(二)對企業(yè)內(nèi)部一般管理層進行定期培訓(xùn)
三 “以人為本”,完善人力資源管理.
(一)真正落實“以人為本”的管理理念.
① 以人為本的引進機制. 以人為本的人才引進法認為,對人才而言,“比文憑更重要的是知識,比知識更重要的是技能,比技能更重要的是素質(zhì)”,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)多渠道的引進人才,面向社會招聘人才,進入高校吸引人才,內(nèi)部廣泛培養(yǎng)人才,或者在重組的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)人才。堅持重視人才能力、素質(zhì)、潛力為指導(dǎo)的選人方針,為企業(yè)發(fā)展籌備良好的人才隊伍。
② 以人為本的調(diào)動機制. 在實際工作中,企業(yè)要調(diào)動起工作人員的積極性,發(fā)揮他們的潛能,采用不同層次不同崗位的競爭上崗機制,實現(xiàn)人力資源的最佳配置。在具體的用人機制中,企業(yè)采取量化指標競爭上崗、對外聘人員實行試用上崗制,首先讓外聘工作人員對企業(yè)有一段時間的適應(yīng)期,然后再看是否能發(fā)揮潛能。
③ 以人為本的激勵機制. 企業(yè)建立有效的用人激勵機制,可以發(fā)揮人力資源管理的最大優(yōu)勢。按照馬斯洛的需要層次理論,人有生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)需要,因此,根據(jù)人的需要層次不同對人的激勵機制也要具有多樣性,包括工資、獎金、津貼、職位晉升、改善環(huán)境、工作自由等,以滿足不同層次人的不同需要,充分落實以人為本管理理念的激勵機制。
(二)強化人力資源管理中的人本理念的對策.