明確課程學(xué)習(xí)的注意事項

 

課程學(xué)習(xí)的目的是要取得相應(yīng)的效果，如果沒有學(xué)習(xí)效果，那就意味著時間的浪費(fèi)。而要獲得預(yù)期的學(xué)習(xí)效果確實(shí)不是一件容易的事情，應(yīng)該注意把握以下兩個方面：

 

1. 端正學(xué)習(xí)態(tài)度

做事情的結(jié)果通常取決于“態(tài)度”和“方法”兩個方面，而在這二者之中，又以學(xué)習(xí)的態(tài)度更為重要。對于管理領(lǐng)域的課程培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)而言，應(yīng)該首先端正“學(xué)以致用”的態(tài)度，相應(yīng)地避免以下三種不良態(tài)度：

? 對課程“不來不行”，是一種應(yīng)付的態(tài)度；

? 對課程“聽而不行”，在課程學(xué)習(xí)中積累的很多知識不能很好地運(yùn)用于實(shí)際工作與生活中，停留在筆記與書本之上；

? 對課程和講師投以挑剔和裁判的眼光，聽課的重點(diǎn)不在于吸收正確的理論和經(jīng)驗(yàn)，而是在于尋找漏洞和瑕疵。

 

2.掌握學(xué)習(xí)方法

首先，每個人都應(yīng)該認(rèn)識到方法的重要性。“愚公移山”的故事在傳統(tǒng)意義上，反映了中華民族對于吃苦耐勞、堅持不懈等美德的推崇。而從解決問題成本的角度來看待，則可以發(fā)現(xiàn)如果嘗試其他曲徑通幽的方法來處理，或許以千分之一的力量來付出，就可以突破其困境、實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)、達(dá)成其夢想。這就說明，盡管努力很重要，但是并不意味著通過努力就一定能夠獲得成功。如果在“方向錯誤”的前提下付出，一味地努力就成為了一個陷阱。

因此，從某種意義上來說，“選擇”比“努力”更重要，面對權(quán)衡、比較、取舍等所進(jìn)行的選擇本身就是智慧的一種努力。而進(jìn)行選擇是需要具備一定的能力的，這些能力來源于對人生經(jīng)驗(yàn)的積淀和積累，而學(xué)習(xí)就是在進(jìn)行“選擇能力”的累積。在學(xué)習(xí)的過程中，每個人都應(yīng)該首先考慮“所做的是不是正確的事情”，繼而再通過努力“將事情做對”。

另外，生活給予個人的回報，在于個人做了多少而不在于其知道了解了多少。學(xué)習(xí)的過程也是一樣，純粹的理論學(xué)習(xí)很難真正積淀下豐富的成果，而且往往在一段時間之后就被遺忘得一干二凈。而只有以實(shí)踐為手段來學(xué)習(xí)，不斷地運(yùn)用學(xué)到的東西，才能切實(shí)地得到收獲。

 

形成對“性格”的初步認(rèn)識（上）

 

“性格”看似神秘且復(fù)雜，事實(shí)并非如此，實(shí)際上每一個人都可以對性格形成初步的認(rèn)識的。

 

（一）“性格”的界定

 

1.定義

之所以會形成“性格決定命運(yùn)”的觀點(diǎn)，其原因在于在每個人的生命中，都會由個人意識開始，產(chǎn)生個人不同的思想。而通過個人的思想會產(chǎn)生各自的行為，并且行為會形成一種行為模式。最終，這種行為模式就會變成一種習(xí)慣，而習(xí)慣就被塑造成了每個人的性格。

由此可見，性格指的是一個人經(jīng)常性的行為特征，以及因適應(yīng)環(huán)境而產(chǎn)生的慣性行為傾向，它是表現(xiàn)在個人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中的較為穩(wěn)定而有核心意義的心理特征。因此性格包括顯性的行為特征和隱性的心理傾向，是一個人心理面貌本質(zhì)屬性的獨(dú)特結(jié)合。

 

2. 范疇

心理學(xué)認(rèn)為性格是由能力、氣質(zhì)和個性三方面組成的，所以個性只是性格的一部分，因此個性的不同只是表現(xiàn)出性格差異中的一部分。此外，還有能力上和氣質(zhì)上的差異，例如，有的人能歌善舞、多才多藝；有的人熱情好動；而有的人則顯得冷靜、少言寡語。

? 氣質(zhì)

氣質(zhì)是與人的脾氣有關(guān)的性格組成部分，是依賴于生理素質(zhì)，或與身體特點(diǎn)相聯(lián)系的人格特征，也可以稱之為“天性”，也就是一個人在正常、輕松的狀態(tài)下對信息的收集和決定的形成采取的無意識的、天生的真實(shí)反映。

古希臘醫(yī)生希波克拉底認(rèn)為氣質(zhì)取決于人體內(nèi)的四種液體，即血液、粘液、黑膽汁和黃膽汁的混合比例。這種觀點(diǎn)盡管不正確，但是他劃分的四種氣質(zhì)類型：多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)，卻一直沿用到今天。

每個人都傾向于通過天性中最舒適、最擅長的那個頻道來運(yùn)行其思維和行為模式，因?yàn)檫@是一個人最舒適的狀態(tài)。當(dāng)然，這并不意味著不擅長的就不能使用，通過個人的學(xué)習(xí)和成長，個人的氣質(zhì)或者天性也是會有所改變的。但正所謂“江山易改，本性難移”，在天性已經(jīng)確定的時候，要改變它確實(shí)不是非常容易的。

? 個性

個性（也可以稱之為“人格”），是指個體在適應(yīng)環(huán)境過程中所形成的獨(dú)特行為和特質(zhì)形式，是一個人所具有的各項比較重要的和相對持久的心理特征的總和。

個性（人格）是在智商、教育文化背景、家庭、宗教信仰等環(huán)境因素作用下，個人對信息的收集和決定的形成采取的有意識的主觀的一貫反映，它分為顯性的行為特征和隱性的心理特征。

個性（人格）一詞來源于希臘文Persona，原義是戲劇中演員所帶的特殊的面具，表現(xiàn)了劇中人的角色和身份。這說明個性（人格）既有表現(xiàn)于外給人印象的特點(diǎn)，又有某些蘊(yùn)藏于內(nèi)、外部未露的東西。這些穩(wěn)定而異于常人的特質(zhì)，使人的行為具有一定的傾向性，它表現(xiàn)了一個由內(nèi)到外的、真實(shí)的個人。因此，個性（人格）可以說明一個人的全體和整合，表現(xiàn)它過去和現(xiàn)在的特性，也預(yù)示他將來的行為。

? 能力

“能力”是指能勝任某種工作或完成某項任務(wù)的主觀條件。這種條件可以是主要由先天因素決定的，例如某些經(jīng)過遺傳而獲得的基本素質(zhì)；也可以是經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐而得來的，如解決某個專業(yè)領(lǐng)域的問題或處理某種實(shí)際問題的能力。不論能力來自先天還是后天，都是指當(dāng)時已經(jīng)具備而不需要進(jìn)一步訓(xùn)練的主觀條件。

 

3.結(jié)構(gòu)特征

以上所講的性格構(gòu)成內(nèi)容之間存在著以下特征：

? 完整性

這些特征之間彼此聯(lián)系，相互依存，構(gòu)成了一個在機(jī)能上相互適應(yīng)、相互影響、相輔相成的有機(jī)系統(tǒng)。這種聯(lián)系使得對性格的推測有了現(xiàn)實(shí)可能性。

? 復(fù)雜性

性格的完整和統(tǒng)一不是絕對的，這是因?yàn)榭陀^現(xiàn)實(shí)中存在著種種矛盾，這些矛盾反映到人的性格內(nèi)部，就構(gòu)成了人的各種態(tài)度或各種性格特性之間的矛盾。這些矛盾必然會通過人的行為表現(xiàn)于外。但行為方式和態(tài)度之間并不一一對應(yīng)，性格結(jié)構(gòu)的完善和完整程度存在著個體差異。

? 穩(wěn)定性

在某種程度上，性格的穩(wěn)定性取決于人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度以及有關(guān)態(tài)度與人們核心價值之間的聯(lián)系。

? 可塑性

一個人要想很好地適應(yīng)社會與環(huán)境，保持自己對于外界的最佳適應(yīng)狀態(tài)，就必須進(jìn)行必要的挑戰(zhàn)，維持適當(dāng)?shù)倪m應(yīng)性。如果性格中某些部分不適應(yīng)特定環(huán)境，就需要對它們進(jìn)行一定程度的調(diào)整。這種性格調(diào)整的靈活性就是性格的可塑性，健全、完善性格的鍛造，正是在性格的可塑性基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。

 

（二）“感知”和“判斷”

每個人的人生當(dāng)中，都在不斷地進(jìn)行著一個由“感知”到“判斷”的過程，即通過對事物的感知，立刻形成并做出一個判斷。

 

1.“感知”和“判斷”之間的距離

“感知”和“判斷”之間是存在距離的，這是一個客觀存在的事實(shí)。正是由于在每個人圍繞著工作和家庭所展開的人際關(guān)系當(dāng)中，不斷進(jìn)行的“感知”和“判斷”總會存在偏差，所以，才會使得個人沒有能夠采取最有效的積極行為，從而導(dǎo)致諸多矛盾、誤解以及沖突的產(chǎn)生。

? 錯誤的感知導(dǎo)致錯誤的判斷

由錯誤的感知而導(dǎo)致錯誤的感知的判斷是很容易理解的，基于對事物的錯誤“感知”而做出的“判斷”絕大多數(shù)都是錯誤的，即便偶爾出現(xiàn)正確的情況也是純屬偶然。

? 正確的感知也會導(dǎo)致錯誤的判斷

不僅錯誤的感知會導(dǎo)致錯誤的判斷，即便是正確的感知也是會導(dǎo)致錯誤的判斷的。之所以會出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)檎_感知沒有累計到足夠的量，是片面的，而非事實(shí)的全部，因此自然無法對質(zhì)的判斷予以有力的支撐。例如“盲人摸象”的典故，五位盲人所感知到的都是真實(shí)的大象的一部分，也就是說對于大象的某一部分而言，他們各自的感知是正確的；然而基于每個部分、片面的事實(shí)所做出的匆忙、倉促的判斷卻是錯誤的。由此可見，在日常生活中每個人自己所看到的事實(shí)，絕不能掩蓋他人所接觸到的事實(shí)。之所以個人自己否認(rèn)他人所見的事實(shí)，只不過是因?yàn)樽约簺]有看到而已。