身為管理者 會(huì)講的五十個(gè)故事

一、用人之道 　　　　去過(guò)廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。 　　　　彌樂(lè)佛熱情快樂(lè)，所以來(lái)的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒(méi)有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過(guò)嚴(yán)肅，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕。 　　　　佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。 　　　　　其實(shí)在用人大師的眼里，沒(méi)有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。 　　二、鸚鵡 　　　　一個(gè)人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會(huì)兩門語(yǔ)言，售價(jià)二百元。 　　　　另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會(huì)四門語(yǔ)言，售價(jià)四百元。 　　　　該買哪只呢？?jī)芍欢济怩r，非常靈活可愛(ài)。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。 　　　　結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價(jià)八百元。 　　　　這人趕緊將老板叫來(lái)：這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門語(yǔ)言？　店主說(shuō)：不。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒(méi)有能力，會(huì)值這個(gè)數(shù)呢？　店主回答：因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。 　　　　這故事告訴我們，真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價(jià)。 　　　　相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^(guò)于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關(guān)人員，銷售代表，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。 　　三、袋鼠與籠子 　　　　一天動(dòng)物園管理員發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來(lái)了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過(guò)低。所以他們決定將籠子的高度由原來(lái)的10米加高到20米。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來(lái)，所以他們又決定再將高度加高到30米。 　　　　沒(méi)想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。 　　　　一天長(zhǎng)頸鹿和幾只袋鼠們?cè)陂e聊，"你們看，這些人會(huì)不會(huì)再繼續(xù)加高你們的籠子？"長(zhǎng)頸鹿問(wèn)。"很難說(shuō)。"袋鼠說(shuō)∶"如果他們?cè)倮^續(xù)忘記關(guān)門的話！" 　　　　管理心得：事有"本末"、"輕重"、"緩急"，關(guān)門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當(dāng)然就不得要領(lǐng)了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認(rèn)清事情的"本末"、"輕重"、"緩急"，然后從重要的方面下手。 　　四、扁鵲的醫(yī)術(shù) 　　　　魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)："你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？" 　　　　扁鵲答："長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。" 　　　　文王再問(wèn)："那么為什么你最出名呢？" 　　　　扁鵲答："長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。" 　　　　　　管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營(yíng)者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的"空降兵"，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。 　　五、曲突徒薪 　　　　有位客人到某人家里做客，看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材?？腿烁嬖V主人說(shuō)，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi)，主人聽了沒(méi)有作任何表示。 　　　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請(qǐng)四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。 　　　　有人對(duì)主人說(shuō)："如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒(méi)有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒(méi)有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！"主人頓時(shí)省悟，趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。 　　　　管理心得：一般人認(rèn)為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實(shí)這是有待商榷的，俗話說(shuō)："預(yù)防重于治療"，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者，其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者 　　六、救人 　　　　在一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗中，上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機(jī)向陣地俯沖下來(lái)。照常理，發(fā)現(xiàn)敵機(jī)俯沖時(shí)要毫不猶豫地臥倒?？缮衔静](méi)有立刻臥倒，他發(fā)現(xiàn)離他四五米遠(yuǎn)處有一個(gè)小戰(zhàn)士還站在哪兒。他顧不上多想 　　　　，一個(gè)魚躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊地壓在了身下。此時(shí)一聲巨響，飛濺起來(lái)的泥土紛紛落在他們的身上。上尉拍拍身上的塵土，回頭一看，頓時(shí)驚呆了：剛才自己所處的那個(gè)位置被炸成了一個(gè)大坑。 　　七、出門 　　　　古時(shí)候，有兩個(gè)兄弟各自帶著一只行李箱出遠(yuǎn)門。一路上，重重的行李箱將兄弟倆都?jí)旱么贿^(guò)氣來(lái)。他們只好左手累了換右手，右手累了又換左手。忽然，大哥停了下來(lái)，在路邊買了一根扁擔(dān)，將兩個(gè)行李箱一左一右掛在扁擔(dān)上。他挑起兩個(gè)箱子上路，反倒覺(jué)得輕松了很多。 　　　　把這兩個(gè)故事聯(lián)系在一起也許有些牽強(qiáng)，但他們確實(shí)有著驚人的相似之處：故事中的小戰(zhàn)士和弟弟是幸運(yùn)的，但更加幸運(yùn)的是故事中的上尉和大哥，因?yàn)樗麄冊(cè)趲椭鷦e人的同時(shí)也幫助了自己！ 　　　　管理心得：在我們?nèi)松拇蟮郎?，肯定?huì)遇到許許多多的困難。但我們是不是都知道，在前進(jìn)的道路上，搬開別人腳下的絆腳石，有時(shí)恰恰是為自己鋪路! 　　八、魚王的兒子 　　　　有個(gè)漁人有著一流的捕魚技術(shù)，被人們尊稱為"漁王"。然而"漁王"年老的時(shí)候非常苦惱，因?yàn)樗娜齻€(gè)兒子的漁技都很平庸。 　　　　于是個(gè)經(jīng)常向人訴說(shuō)心中的苦惱："我真不明白，我捕魚的技術(shù)這么好，我的兒子們?yōu)槭裁催@么差？我從他們懂事起就傳授捕魚技術(shù)給他們，從最基本的東西教起，告訴他們?cè)鯓涌椌W(wǎng)最容易捕捉到魚，怎樣劃船最不會(huì)驚動(dòng)魚，怎樣下網(wǎng)最容易請(qǐng)魚入甕。他們長(zhǎng)大了，我又教他們?cè)鯓幼R(shí)潮汐，辨魚汛......凡是我長(zhǎng)年辛辛苦苦總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，我都毫無(wú)保留地傳授給了他們，可他們的捕魚技術(shù)竟然趕不上技術(shù)比我差的漁民的兒子！" 　　　　一位路人聽了他的訴說(shuō)后，問(wèn)："你一直手把手地教他們嗎？" 　　　　"是的，為了讓他們得到一流的捕魚技術(shù)，我教得很仔細(xì)很耐心。" 　　　　"他們一直跟隨著你嗎？" 　　　　"是的，為了讓他們少走彎路，我一直讓他們跟著我學(xué)。" 　　　　路人說(shuō)："這樣說(shuō)來(lái)，你的錯(cuò)誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術(shù)，卻沒(méi)傳授給他們教訓(xùn)，對(duì)于才能來(lái)說(shuō)，沒(méi)有教訓(xùn)與沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)一樣，都不能使人成大器！" 　　九、河邊的蘋果 　　　　一位老和尚，他身邊聚攏著一幫虔誠(chéng)的弟子。這一天，他囑咐弟子每人去南山打一擔(dān)柴回來(lái)。弟子們匆匆行至離山不遠(yuǎn)的河邊，人人目瞪口呆。只見(jiàn)洪水從山上奔瀉而下，無(wú)論如何也休想渡河打柴了。無(wú)功而返，弟子們都有些垂頭喪氣。唯獨(dú)一個(gè)小和尚與師傅坦然相對(duì)。師傅問(wèn)其故，小和尚從懷中掏出一個(gè)蘋果，遞給師傅說(shuō)，過(guò)不了河，打不了柴，見(jiàn)河邊有棵蘋果樹，我就順手把樹上唯一的一個(gè)蘋果摘來(lái)了。后來(lái)，這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。 　　　　世上有走不完的路，也有過(guò)不了的河。過(guò)不了的河掉頭而回，也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情：放飛思想的風(fēng)箏，摘下一個(gè)"蘋果"。歷覽古今，抱定這樣一種生活信念的人，最終都實(shí)現(xiàn)了人生的突圍和超　　十、右手握左手 　　　　桌上流行一首順口溜：握著老婆的手，好像右手握左手。 　　　　每當(dāng)有人念出：熟悉的或不熟悉的一桌子人便會(huì)意地放聲笑起來(lái)，氣氛立刻就輕松了。當(dāng)然，這是基于人家對(duì)該順口溜的一致理解——感覺(jué)準(zhǔn)確，描述到位。 　　　　有一天在餐桌上有人又念起這段順口溜，男人們照例笑得起勁。 　　　　后來(lái)發(fā)現(xiàn)餐桌上的一位女人沒(méi)笑。男人們忙說(shuō)鬧著玩別當(dāng)真。沒(méi)想到女人認(rèn)真地說(shuō)：最妙的就是這"右手握左手"。第一，左手是最可以被右手信賴的；第二，左手和右手彼此都是自己的；第三，別的手任怎么叫你愉悅興奮魂飛魄散，過(guò)后都是可以甩手的，只有左手，甩開了你就殘缺了，是不是？一桌子男人都佩服，稱贊女人的理解深刻而獨(dú)到，婦人淡淡地說(shuō)：有什么深刻而獨(dú)到，不妨回去念給你們各自的老婆聽聽，看她們說(shuō)些什么。 　　　　男人當(dāng)中有膽子大的果然回去試探老婆，果然老婆們的理解均與餐桌上的女士相同。 　　　　她們都是左手，男人們當(dāng)然要以左手計(jì)。 　　　　而他們都是右手，他們當(dāng)然作右手想　　十一、抉擇 　　　　一個(gè)農(nóng)民從洪水中救起了他的妻子，他的孩子卻被淹死了。 　　　　事后，人們議論紛紛。有的說(shuō)他做得對(duì)，因?yàn)楹⒆涌梢栽偕粋€(gè)，妻子卻不能死而復(fù)活。有的說(shuō)他做錯(cuò)了，因?yàn)槠拮涌梢粤砣⒁粋€(gè)，孩子卻不能死而復(fù)活。 　　　　我聽了人們的議論，也感到疑惑難決：如果只能救活一人，究竟應(yīng)該救妻子呢，還是救孩子？ 　　　　于是我去拜訪那個(gè)農(nóng)民，問(wèn)他當(dāng)時(shí)是怎么想的。 　　　　他答道："我什么也沒(méi)想。洪水襲來(lái)，妻子在我身過(guò)，我抓住她就往附近的山坡游。當(dāng)我返回時(shí)，孩子已經(jīng)被洪水沖走了。" 　　　　歸途上，我琢磨著農(nóng)民的話，對(duì)自己說(shuō)：所謂人生的抉擇不少便是如此。 　　十二、簡(jiǎn)單道理 　　　　從前，有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中，一個(gè)人要了一簍魚，另一個(gè)人要了一根魚竿，于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒(méi)有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí)，他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無(wú)盡的遺憾撒手人間。 　　　　又有兩個(gè)饑餓的人，他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒(méi)有各奔東西，而是商定共同去找尋大海，他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過(guò)遙遠(yuǎn)的跋涉，來(lái)到了海邊，從此，兩人開始了捕魚為生的日子，幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過(guò)上了幸福安康的生活。 　　　　一個(gè)人只顧眼前的利益，得到的終將是短暫的歡愉；一個(gè)人目標(biāo)高遠(yuǎn)，但也要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生活。只有把理想和現(xiàn)實(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才有可能成為一個(gè)成功之人。有時(shí)候，一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，卻足以給人意味深長(zhǎng)的生命啟示。 　　十三、并不是你想象中那 樣　　　　兩個(gè)旅行中的天使到一個(gè)富有的家庭借宿。這家人對(duì)他們并不友好，并且拒絕讓他們?cè)谑孢m的客人臥室過(guò)夜，而是在冰冷的地下室給他們找了一個(gè)角落。當(dāng)他們鋪床時(shí)，較老的天使發(fā)現(xiàn)墻上有一個(gè)洞，就順手把它修補(bǔ)好了。年輕的天使問(wèn)為什么，老天使答到："有些事并不像它看上去那樣。" 　　　　第二晚，兩人又到了一個(gè)非常貧窮的農(nóng)家借宿。主人夫婦倆對(duì)他們非常熱情，把僅有的一點(diǎn)點(diǎn)食物拿出來(lái)款待客人，然后又讓出自己的床鋪給兩個(gè)天使。第二天一早，兩個(gè)天使發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫和他的妻子在哭泣，他們唯一的生活來(lái)源——一頭奶牛死了。年輕的天使非常憤怒，他質(zhì)問(wèn)老天使為什么會(huì)這樣，第一個(gè)家庭什么都有，老天使還幫助他們修補(bǔ)墻洞，第二個(gè)家庭盡管如此貧窮還是熱情款待客人，而老天使卻沒(méi)有阻止奶牛的死亡。 　　　　"有些事并不像它看上去那樣。"老天使答道，"當(dāng)我們?cè)诘叵率疫^(guò)夜時(shí)，我從墻洞看到墻里面堆滿了金塊。因?yàn)橹魅吮回澯曰?，不愿意分享他的?cái)富，所以我把墻洞填上了。昨天晚上，死亡之神來(lái)召喚農(nóng)夫的妻子，我讓奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那樣。" 　　　　有些時(shí)候事情的表面并不是它實(shí)際應(yīng)該的樣子。如果你有信念，你只需要堅(jiān)信付出總會(huì)得到回報(bào)。你可能不會(huì)發(fā)現(xiàn)，直到后來(lái)...... 　　十四、養(yǎng)牛之道 　　　　我們旅行到鄉(xiāng)間，看到一位老農(nóng)把喂牛的草料鏟到一間小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就問(wèn)道： 　　　　"老公公，你為什么不把喂牛的草放在地上，讓它吃？" 　　　　老農(nóng)說(shuō)："這種草草質(zhì)不好，我要是放在地上它就不屑一顧；但是我放到讓它勉強(qiáng)可夠得著的屋檐上，它會(huì)努力去吃，直到把全部草料吃個(gè)精光。"　　十五、愛(ài)人之心　 　　　　這是發(fā)生在英國(guó)的一個(gè)真實(shí)故事。 　　　　有位孤獨(dú)的老人，無(wú)兒無(wú)女，又體弱多病。他決定搬到養(yǎng)老院去。老人宣布出售他漂亮的住宅。購(gòu)買者聞?dòng)嵎鋼矶?。住宅底價(jià)8萬(wàn)英鎊，但人們很快就將它炒到了10萬(wàn)英鎊。價(jià)錢還在不斷攀升。老人深陷在沙發(fā)里，滿目憂郁，是的，要不是健康情形不行，他是不會(huì)賣掉這棟陪他度過(guò)大半生的住宅的。 　　　　一個(gè)衣著樸素的青年來(lái)到老人眼前，彎下腰，低聲說(shuō)："先生，我也好想買這棟住宅，可我只有1萬(wàn)英鎊?？墒牵绻炎≌u給我，我保證會(huì)讓您依舊生活在這里，和我一起喝茶，讀報(bào)，散步，天天都快快樂(lè)樂(lè)的——相信我，我會(huì)用整顆心來(lái)照顧您！" 　　　　老人頷首微笑，把住宅以1萬(wàn)英鎊的價(jià)錢賣給了他。 　　　　完成夢(mèng)想，不一定非得要冷酷地廝殺和欺詐，有時(shí)，只要你擁有一顆愛(ài)人之心就可以了。 　　十六、給予 　　　　有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休，他告訴老板，說(shuō)要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。 　　　　老板舍不得他的好工人走，問(wèn)他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說(shuō)可以。但是大家后來(lái)都看得出來(lái)，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時(shí)候，老板把大門的鑰匙遞給他。 　　　　"這是你的房子，"他說(shuō)，"我送給你的禮物。" 　　　　他震驚得目瞪口呆，羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣呢？現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里！ 　　　　我們又何嘗不是這樣。我們漫不經(jīng)心地"建造"自己的生活，不是積極行動(dòng)，而是消極應(yīng)付，凡事不肯精益求精，在關(guān)鍵時(shí)刻不能盡最大努力。等我們驚覺(jué)自己的處境，早已深困在自己建造的"房子"里了。把你當(dāng)成那個(gè)木匠吧，想想你的房子，每天你敲進(jìn)去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的創(chuàng)造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優(yōu)美、高貴，墻上的銘牌上寫著："生活是自己創(chuàng)造的。" 　　十七、提醒自我 　　　　有個(gè)老太太坐在馬路邊望著不遠(yuǎn)處的一堵高墻，總覺(jué)得它馬上就會(huì)倒塌，見(jiàn)有人向墻走過(guò)去，她就善意地提醒道："那堵墻要倒了，遠(yuǎn)著點(diǎn)走吧。"被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著墻根走過(guò)去了——那堵墻沒(méi)有倒。老太太很生氣："怎么不聽我的話呢？！"又有人走來(lái)，老太太又予以勸告。三天過(guò)去了，許多人在墻邊走過(guò)去，并沒(méi)有遇上危險(xiǎn)。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墻根下仔細(xì)觀看，然而就在此時(shí)，墻倒了，老太太被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身亡。 　　　　提醒別人時(shí)往往很容易，很清醒，但能做到時(shí)刻清醒地提醒自己卻很難。所以說(shuō)，許多危險(xiǎn)來(lái)源于自身，老太太的悲哀便因此而生十八、窗 　　　　有個(gè)太太多年來(lái)不斷抱怨對(duì)面的太太很懶惰，"那個(gè)女人的衣服永遠(yuǎn)洗不干凈，看，她晾在外院子里的衣服，總是有斑點(diǎn)，我真的不知道，她怎么連洗衣服都洗成那個(gè)樣子......" 　　　　直到有一天，有個(gè)明察秋毫的朋友到她家，才發(fā)現(xiàn)不是對(duì)面的太太衣服洗不干凈。細(xì)心的朋友拿了一塊抹布，把這個(gè)太太的窗戶上的灰漬抹掉，說(shuō)："看，這不就干凈了嗎？" 　　　　原來(lái)，是自己家的窗戶臟了。 　　十九、習(xí)慣與自然 　　　　一根小小的柱子，一截細(xì)細(xì)的鏈子，拴得住一頭千斤重的大象，這不荒謬嗎？可這荒謬的場(chǎng)景在印度和秦國(guó)隨處可見(jiàn)。那些馴象人，在大象還是小象的時(shí)候，就用一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無(wú)論小象怎么掙扎都無(wú)法掙脫。小象漸漸地習(xí)慣了不掙扎，直到長(zhǎng)成了大象，可以輕而易舉地掙脫鏈子時(shí)，也不掙扎。 　　　　馴虎人本來(lái)也像馴象人一樣成功，他讓小虎從小吃素，直到小虎長(zhǎng)大。老虎不知肉味，自然不會(huì)傷人。馴虎人的致命錯(cuò)誤在于他摔了交之后讓老虎舔凈他流在地上的血，老虎一舔不可收，終于將馴虎人吃了。 　　　　小象是被鏈子綁住，而大象則是被習(xí)慣綁住。 　　　　虎曾經(jīng)被習(xí)慣綁住，而馴虎人則死于習(xí)慣（他已經(jīng)習(xí)慣于他的老虎不吃人）。 　　　　習(xí)慣幾乎可以綁住一切，只是不能綁住偶然。比如那只偶然嘗了鮮血的老虎。 　　二十、留個(gè)缺口給別人 　　　　一位著名企業(yè)家在作報(bào)告，一位聽眾問(wèn)："你在事業(yè)上取得了巨大的成功，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)你來(lái)說(shuō)，最重要的是什么？"　　　　企業(yè)家沒(méi)有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個(gè)圈，只是并沒(méi)有畫圓滿，留下一個(gè)缺口。他反問(wèn)道："這是什么？""零"、"圈"、"未完成的事業(yè)"、"成功"，臺(tái)下的聽眾七嘴八舌地答道。 　　　　他對(duì)這些回答未置可否："其實(shí)，這只是一個(gè)未畫完整的句號(hào)。你們問(wèn)我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī)，道理很簡(jiǎn)單：我不會(huì)把事情做得很圓滿，就像畫個(gè)句號(hào)，一定要留個(gè)缺口，讓我的下屬去填滿它。" 　　　　留個(gè)缺口給他人，并不說(shuō)明自己的能力不強(qiáng)。實(shí)際上，這是一種管理的智慧，是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。 　　　　給猴子一棵樹，讓它不停地攀登；給老虎一座山，讓它自由縱橫。也許，這就是企業(yè)管理用人的最高境界。 　　二十一、馬 　　　　馬，本來(lái)自由自在的在山間撒野，渴了喝點(diǎn)山泉，累了就睡在地上曬太陽(yáng)，無(wú)憂無(wú)慮。可是自從有了伯樂(lè)，馬的命運(yùn)就改變了，給它的頭戴上籠轡，在它的背上置放鞍具，拴著它，馬的死亡率已經(jīng)是十之二三了，然后再逼著它運(yùn)輸東西，強(qiáng)迫它日行千里，在它的腳上釘上鐵掌，馬的死亡率就過(guò)半了。馬本來(lái)就是毫無(wú)規(guī)矩毫無(wú)用處的動(dòng)物，讓它吸取日月之精化，天地之靈氣，無(wú)用無(wú)為，還得以享盡天年，教化它，讓它懂得禮法，反而害了它的生命。 　　　　人何嘗不是如此呢？在規(guī)矩的約束下我們是否也喪失了本我，成天遵循別人制定的禮義，逼迫自己去做不愿意做的事情，有限的生命還剩下多少呢？ 　　二十二、所長(zhǎng)無(wú)用 　　　　有個(gè)魯國(guó)人擅長(zhǎng)編草鞋，他妻子擅長(zhǎng)織白絹。他想遷到越國(guó)去。友人對(duì)他說(shuō)："你到越國(guó)去，一定會(huì)貧窮的。""為什么？""草鞋，是用來(lái)穿著走路的，但越國(guó)人習(xí)慣于赤足走路；白絹，是用來(lái)做帽子的，但越國(guó)人習(xí)慣于披頭散發(fā)。憑著你的長(zhǎng)處，到用不到你的地方去，這樣，要使自己不貧窮，難道可能嗎？" 　　　　這個(gè)故事告訴人們：一個(gè)人要發(fā)揮其專長(zhǎng)，就必須適合社會(huì)環(huán)境需要。如果脫離社會(huì)環(huán)境的需要，其專長(zhǎng)也就失去了價(jià)值。因此，我們要根據(jù)社會(huì)得需要，決定自己的行動(dòng)，更好去發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。 　　二十三、佛塔上的老鼠 　　　　一只四處漂泊的老鼠在佛塔頂上安了家。 　　　　佛塔里的生活實(shí)在是幸福極了，它既可以在各層之間隨意穿越，又可以享受到豐富的供品。它甚至還享有別人所無(wú)法想象的特權(quán)，那些不為人知的秘笈，它可以隨意咀嚼；人們不敢正視的佛像，它可以自由休閑，興起之時(shí)，甚至還可以在佛像頭上留些排泄物。 　　　　每當(dāng)善男信女們燒香叩頭的時(shí)候，這只老鼠總是看著那令人陶醉的煙氣，慢慢升起，它猛抽著鼻子，心中暗笑："可笑的人類，膝蓋竟然這樣柔軟，說(shuō)跪就跪下了！" 　　　　有一天，一只餓極了的野貓闖了進(jìn)來(lái)，它一把將老鼠抓住。 　　　　"你不能吃我！你應(yīng)該向我跪拜！我代表著佛！"這位高貴的俘虜抗議道。 　　　　"人們向你跪拜，只是因?yàn)槟闼嫉奈恢?，不是因?yàn)槟悖?/span>" 　　　　野貓譏諷道，然后，它像掰開一個(gè)漢堡包那樣把老鼠掰成了兩半。 　　二十四、鋼玻璃杯的故事　 　　　　一個(gè)農(nóng)民，初中只讀了兩年，家里就沒(méi)錢繼續(xù)供他上學(xué)了。他輟學(xué)回家，幫父親耕種三畝薄田。在他19歲時(shí)，父親去世了，家庭的重?fù)?dān)全部壓在了他的肩上。他要照顧身體不好的母親，還有一位癱瘓?jiān)诖驳淖婺浮?/span> 　　　　八十年代，農(nóng)田承包到戶。他把一塊水洼挖成池塘，想養(yǎng)魚。但鄉(xiāng)里的干部告訴他，水田不能養(yǎng)魚，只能種莊稼，他只好又把水塘填平。這件事成了一個(gè)笑話，在別人的眼里，他是一個(gè)想發(fā)財(cái)?shù)蟹浅Ｓ薮赖娜恕?/span> 　　　　聽說(shuō)養(yǎng)雞能賺錢，他向親戚借了500元錢，養(yǎng)起了雞。但是一場(chǎng)洪水后，雞得了雞瘟，幾天內(nèi)全部死光。500元對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能不算什么，對(duì)一個(gè)只靠三畝薄田生活的家庭而言，不啻天文數(shù)字。他的母親受不了這個(gè)刺激，竟然憂郁而死。 　　　　他后來(lái)釀過(guò)酒，捕過(guò)魚，甚至還在石礦的懸崖上幫人打過(guò)炮眼......可都沒(méi)有賺到錢。 　　　　35歲的時(shí)候，他還沒(méi)有娶到媳婦。即使是離異的有孩子的女人也看不上他。因?yàn)樗挥幸婚g土屋，隨時(shí)有可能在一場(chǎng)大雨后倒塌。娶不上老婆的男人，在農(nóng)村是沒(méi)有人看得起的。 　　　　但他還想搏一搏，就四處借錢買一輛手扶拖拉機(jī)。不料，上路不到半個(gè)月，這輛拖拉機(jī)就載著他沖入一條河里。他斷了一條腿，成了瘸子。而那拖拉機(jī)，被人撈起來(lái)，已經(jīng)支離破碎，他只能拆開它，當(dāng)作廢鐵賣。 　　　　幾乎所有的人都說(shuō)他這輩子完了。 　　　　但是后來(lái)他卻成了我所在的這個(gè)城市里的一家公司的老總，手中有兩億元的資產(chǎn)?，F(xiàn)在，許多人都知道他苦難的過(guò)去和富有傳奇色彩的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。許多媒體采訪過(guò)他，許多報(bào)告文學(xué)描述過(guò)他。但我只記得這樣一個(gè)情節(jié)—— 　　　　記者問(wèn)他："在苦難的日子里，你憑什么一次又一次毫不退縮？" 　　　　他坐在寬大豪華的老板臺(tái)后面，喝完了手里的一杯水。然后，他把玻璃杯子握在手里，反問(wèn)記者："如果我松手，這只杯子會(huì)怎樣？" 　　　　記者說(shuō)："摔在地上，碎了。" 　　　　"那我們?cè)囋嚳础?/span>"他說(shuō)。 　　　　他手一松，杯子掉到地上發(fā)出清脆的聲音，但并沒(méi)有破碎，而是完好無(wú)損。他說(shuō)："即使有10個(gè)人在場(chǎng)，他們都會(huì)認(rèn)為這只杯子必碎無(wú)疑。但是，這只杯子不是普通的玻璃杯，而是用玻璃鋼制作的。" 　　　　于是，我記住了這段經(jīng)典絕妙的對(duì)話。這樣的人，即使只有一口氣，他也會(huì)努力去拉住成功的手，除非上蒼剝奪了他的生命...... 　　二十五、機(jī)會(huì) 　　　　A在合資公司做白領(lǐng)，覺(jué)得自己滿腔抱負(fù)沒(méi)有得到上級(jí)的賞識(shí)，經(jīng)常想：如果有一天能見(jiàn)到老總，有機(jī)會(huì)展示一下自己的才干就好了?。?/span> 　　　　A的同事B，也有同樣的想法，他更進(jìn)一步，去打聽老總上下班的時(shí)間，算好他大概會(huì)在何時(shí)進(jìn)電梯，他也在這個(gè)時(shí)候去坐電梯，希望能遇到老總，有機(jī)會(huì)可以打個(gè)招呼。 　　　　他們的同事C更進(jìn)一步。他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程，弄清老總畢業(yè)的學(xué)校，人際風(fēng)格，關(guān)心的問(wèn)題，精心設(shè)計(jì)了幾句簡(jiǎn)單卻有份量的開場(chǎng)白，在算好的時(shí)間去乘坐電梯，跟老總打過(guò)幾次招呼后，終于有一天跟老總長(zhǎng)談了一次，不久就爭(zhēng)取到了更好的職位。 　　　　愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì)，智者善抓機(jī)會(huì)，成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)只給準(zhǔn)備好的人，這準(zhǔn)備二字，并非說(shuō)說(shuō)而已。 　　二十六、瘋子和呆子 　　一個(gè)心理學(xué)教授到瘋?cè)嗽簠⒂^，了解瘋子的生活狀態(tài)。一天下來(lái)，覺(jué)得這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算大開眼界。 　　　　想不到準(zhǔn)備返回時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的車胎被人下掉了。"一定是哪個(gè)瘋子干的！"教授這樣憤憤地想道，動(dòng)手拿備胎準(zhǔn)備裝上。 　　　　事情嚴(yán)重了。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒(méi)有螺絲有備胎也上不去??！ 　　　　教授一籌莫展。在他著急萬(wàn)分的時(shí)候，一個(gè)瘋子蹦蹦跳跳地過(guò)來(lái)了，嘴里唱著不知名的歡樂(lè)歌曲。他發(fā)現(xiàn)了困境中的教授，停下來(lái)問(wèn)發(fā)生了什么事。 　　　　教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴了他。 　　　　瘋子哈哈大笑說(shuō)："我有辦法！"他從每個(gè)輪胎上面下了一個(gè)螺絲，這樣就拿到三個(gè)螺絲將備胎裝了上去。 　　　　教授驚奇感激之余，大為好奇："請(qǐng)問(wèn)你是怎么想到這個(gè)辦法的？" 　　　　瘋子嘻嘻哈哈地笑道："我是瘋子，可我不是呆子?。?/span>" 　　　　其實(shí)，世上有許多的人，由于他們發(fā)現(xiàn)了工作中的樂(lè)趣，總會(huì)表現(xiàn)出與常人不一樣的狂熱，讓人難以理解。許多人在笑話他們是瘋子的時(shí)候，別人說(shuō)不定還在笑他呆子呢。 　　　　做人呆呆，處事聰明，在中國(guó)尤其不失為一種上佳做人姿態(tài)。 　　二十七、博士 　　　　有一個(gè)博士分到一家研究所，成為學(xué)歷最高的一個(gè)人。 　　　　有一天他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長(zhǎng)在他的一左一右，也在釣魚。 　　　　他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，這兩個(gè)本科生，有啥好聊的呢？ 　　　　不一會(huì)兒，正所長(zhǎng)放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對(duì)面上廁所。 　　　　博士眼睛睜得都快掉下來(lái)了。水上飄？不會(huì)吧？這可是一個(gè)池塘啊。 　　　　正所長(zhǎng)上完廁所回來(lái)的時(shí)候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來(lái)了。 　　　　怎么回事？博士生又不好去問(wèn)，自己是博士生哪！ 　　　　過(guò)一陣，副所長(zhǎng)也站起來(lái)，走幾步，蹭蹭蹭地飄過(guò)水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方？ 　　　　博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠(yuǎn)，怎么辦？ 　　　　博士生也不愿意去問(wèn)兩位所長(zhǎng)，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過(guò)的水面，我博士生不能過(guò)。　　　　只聽咚的一聲，博士生栽到了水里。 　　　　兩位所長(zhǎng)將他拉了出來(lái)，問(wèn)他為什么要下水，他問(wèn)："為什么你們可以走過(guò)去呢？" 　　　　兩所長(zhǎng)相視一笑："這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過(guò)去。你怎么不問(wèn)一聲呢？" 　　　　學(xué)歷代表過(guò)去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái)。尊重經(jīng)驗(yàn)的人，才能少走彎路。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。 　　二十八、跳槽 　　　　A對(duì)B說(shuō)："我要離開這個(gè)公司。我恨這個(gè)公司！" 　　　　B建議道："我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)！破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開，還不是最好的時(shí)機(jī)。" 　　　　A問(wèn)：？？？ 　　　　B說(shuō)："如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨(dú)擋一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會(huì)受到重大損失，非常被動(dòng)。" 　　　　A覺(jué)得B說(shuō)的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實(shí)客戶。 　　　　再見(jiàn)面時(shí)B問(wèn)A：現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了，要跳趕快行動(dòng)哦！ 　　　　A淡然笑道：老總跟我長(zhǎng)談過(guò)，準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理，我暫時(shí)沒(méi)有離開的打算了。 　　　　其實(shí)這也正是B的初衷。一個(gè)人的工作，永遠(yuǎn)只是為自己的簡(jiǎn)歷。只有付出大于得到， 　　　　讓老板真正看到你的能力大于位置，才會(huì)給你更多的機(jī)會(huì)替他創(chuàng)造更多利潤(rùn)。 　　二十九、三個(gè)金人 　　　　曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)到中國(guó)來(lái)，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，金碧輝煌，把皇帝高興壞了。可是這小國(guó)不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值？ 　　　　皇帝想了許多的辦法，請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國(guó)，不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧？ 　　　　最后，有一位退位的老大臣說(shuō)他有辦法。 　　　　皇帝將使者請(qǐng)到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來(lái)了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來(lái)，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒(méi)有。老臣說(shuō)：第三個(gè)金人最有價(jià)值！使者默默無(wú)語(yǔ)，答案正確。 　　　　這個(gè)故事告訴我們，最有價(jià)值的人，不一定是最能說(shuō)的人的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來(lái)就是讓我們多聽少說(shuō)的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。 　　三十、鞋帶 　　　　有一位表演大師上場(chǎng)前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來(lái)仔細(xì)系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來(lái)將鞋帶解松。 　　　　有個(gè)旁觀者看到了這一切，不解地問(wèn)："大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？"大師回答道："因?yàn)槲绎椦莸氖且晃粍诶鄣穆谜?，長(zhǎng)途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過(guò)這個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。" 　　　　"那你為什么不直接告訴你的弟子呢？" 　　　　"他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護(hù)他這種熱情的積極性，及時(shí)地給他鼓勵(lì)，至于為什么要將鞋帶解開，將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演，可以下一次再說(shuō)啊。" 　　　　人一個(gè)時(shí)間只能做一件事，懂抓重點(diǎn)，才是真正的人才。 　　三十一、我是陳阿土 　　　　陳阿土是臺(tái)灣的農(nóng)民，從來(lái)沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門。攢了半輩子的錢，終于參加一個(gè)旅游團(tuán)出了國(guó)。 　　　　國(guó)外的一切都是非常新鮮的，關(guān)鍵是，陳阿土參加的是豪華團(tuán)，一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。這讓他新奇不已。 　　　　早晨，服務(wù)生來(lái)敲門送早餐時(shí)大聲說(shuō)道："GOODMORNING SIR！" 　　　　陳阿土愣住了。這是什么意思呢？在自己的家鄉(xiāng)，一般陌生的人見(jiàn)面都會(huì)問(wèn)："您貴姓？" 　　　　于是陳阿土大聲叫道："我叫陳阿土！" 　　　　如是這般，連著三天，都是那個(gè)服務(wù)生來(lái)敲門，每天都大聲說(shuō)："GOODMORNING SIR！"而陳阿土亦大聲回道："我叫陳阿土！" 　　　　但他非常的生氣。這個(gè)服務(wù)生也太笨了，天天問(wèn)自己叫什么，告訴他又記不住，很煩的。終于他忍不住去問(wèn)導(dǎo)游，"GOODMORNING SIR！"是什么意思，導(dǎo)游告訴了他，天啊?。≌媸莵G臉?biāo)懒恕?/span> 　　　　陳阿土反復(fù)練習(xí)"GOODMORNING SIR！"這個(gè)詞，以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。 　　　　又一天的早晨，服務(wù)生照常來(lái)敲門，門一開陳阿土就大聲叫道："GOODMORNING SIR！" 　　　　與此同時(shí)，服務(wù)生叫的是："我是陳阿土！" 　　這個(gè)故事告訴我們，人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他，就是他影響你，而我們要想成功，一定要培養(yǎng)自己的影響力，只有影響力大的人才可以成為最強(qiáng)者。 　　三十二、餃子皮尖 　　　　有個(gè)富家子弟特別愛(ài)吃餃子，每天都要吃。但他又特別刁，只吃餡，兩頭的皮尖尖就丟到后面的小河里去。 　　　　好景不長(zhǎng)，在他十六歲那年，一把大火燒了他的全家，父母急怒中相繼病逝。這下他身無(wú)分文，又不好意思要飯。鄰居家大嫂非常好，每餐給他吃一碗面糊糊。他則發(fā)奮讀書，三年后考取官位回來(lái)，一定要感謝鄰居大嫂。 　　　　大嫂對(duì)他講：不要感謝我。我沒(méi)有給你什么，都是我收集的當(dāng)年你丟的餃子皮尖，曬干后裝了好凡麻袋，本來(lái)是想備不時(shí)之需的。正好你有需要，就又還給你了。 　　　　大官思考良久，良久...... 　　　　有一個(gè)有名的三八理論：八小時(shí)睡覺(jué)，八小時(shí)工作，這個(gè)人人一樣。人與人之間的不同，是在于業(yè)余時(shí)間怎么渡過(guò)。時(shí)間是最有情，也最無(wú)情的東西，每人擁有的都一樣，非常公平。但擁有資源的人不一定成功，善用資源的人才會(huì)成功。白天圖生存，晚上求發(fā)展，這是二十一世紀(jì)對(duì)人才的要求。 　　三十三、要求 　　　　有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長(zhǎng)給他們?nèi)齻€(gè)一人一個(gè)要求。 　　　　美國(guó)人愛(ài)抽雪茄，要了三箱雪茄。 　　　　法國(guó)人最浪漫，要一個(gè)美麗的女子相伴。 　　　　而猶太人說(shuō)，他要一部與外界溝通的電話。 　　　　三年過(guò)后，第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道："給我火，給我火！"原來(lái)他忘了要火了。 　　　　接著出來(lái)的是法國(guó)人。只見(jiàn)他手里抱著一個(gè)小孩子，美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子，肚子里還懷著第三個(gè)。 　　　　最后出來(lái)的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長(zhǎng)的手說(shuō)："這三年來(lái)我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒(méi)有停頓，反而增長(zhǎng)了200％，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！" 　　　　這個(gè)故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢(shì)，從而更好的創(chuàng)造自己的將來(lái)。 　　三十四、當(dāng)老虎來(lái)臨時(shí) 　　　　兩個(gè)人在森林里，遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。B急死了，罵道："你干嘛呢，再換鞋也跑不過(guò)老虎?。?/span>" 　　　　A說(shuō)："我只要跑得比你快就好了。" 　　　　　二十一世紀(jì)，沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)。特別是入關(guān)在即，電信，銀行，保險(xiǎn)，甚至是公務(wù)員這些我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè)，也會(huì)面臨許多的變數(shù)。當(dāng)更多的老虎來(lái)臨時(shí)，我們有沒(méi)有準(zhǔn)備好自己的跑鞋？五十二、第一名 　　　　畢業(yè)典禮上，校長(zhǎng)宣布全年級(jí)第一名的同學(xué)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)， 　　　　可是連續(xù)叫了好幾聲之后，那位學(xué)生才慢慢的走上臺(tái)。 　　　　后來(lái)，老師問(wèn)那位學(xué)生說(shuō)："怎么了？是不是生病了？還是沒(méi)聽清楚？" 　　　　學(xué)生答："不是的，我是怕其它同學(xué)沒(méi)聽清楚。" 　　　　名與利是多少人的捆綁、多少人的心結(jié)？我們被教育要爭(zhēng)氣、要出頭，但是爭(zhēng)氣出頭的，不過(guò)是少數(shù)人，沉默的大眾畢竟還多數(shù)。 　　　　想一想，有那么多人都和你我一樣，不也是很興奮的一件事嗎？ 　　三十五、理由充分 　　　　一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進(jìn)著，有一個(gè)人后面緊緊地追趕著這輛車子。 　　　　一個(gè)乘客從車窗中伸出頭來(lái)對(duì)追車子的人："老兄！算啦，你追不上的！" 　　　　"我必須追上它，"這人氣喘吁吁地說(shuō)："我是這輛車的司機(jī)" 　　　　有些人必須非常認(rèn)真努力，因?yàn)椴贿@樣的話，后果就十分悲慘了！ 　　　　然而也正因?yàn)楸仨毴σ愿?，潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充分展現(xiàn)出來(lái)。 　　36、原來(lái)如此 　　　　甲：「新搬來(lái)的鄰居好可惡，昨天晚上三更半夜、夜深人靜之時(shí)然跑來(lái)猛按我家的門鈴」 　　　　乙：「的確可惡！你有沒(méi)有馬上報(bào)警？」 　　　　「沒(méi)有。我當(dāng)他們是瘋子，繼續(xù)吹我的小喇叭。」 　　　　事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就會(huì)不一樣。 　　　　在你面對(duì)沖突和爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，先想一想是否心中有虧，或許很快就能釋懷了。 　　　　某日，張三在山間小路開車。 　　　　正當(dāng)他悠哉地欣賞美麗風(fēng)景時(shí)，突然迎面開來(lái)一輛貨車， 　　　　而且滿口黑牙的司機(jī)還搖下窗戶對(duì)他大罵："豬" 　　　　張三越想越納悶，也越想越氣，于是他也搖下車窗回頭大罵："你才是豬！" 　　　　才剛罵完，他便迎頭撞上一群過(guò)馬路的豬。 　　　　不要錯(cuò)誤的詮釋別人的好意，那只會(huì)讓自己吃虧，并且使別人受辱。 　　　　在不明所以之前，先學(xué)會(huì)按捺情緒，耐心觀察，以免事后生發(fā)悔意。 　　37、后生可畏 　　　　小男孩問(wèn)爸爸："是不是做父親的總比做兒子的知道得多？" 　　　　爸爸回答："當(dāng)然啦！" 　　　　小男孩問(wèn)："電燈是誰(shuí)發(fā)明的？" 　　　　爸爸："是愛(ài)迪生。" 　　　　小男孩又問(wèn)："那愛(ài)迪生的爸爸怎么沒(méi)有發(fā)明電燈？" 　　　　很奇怪，喜歡倚老賣老的人，特別容易栽跟斗。 　　　　權(quán)威往往只是一個(gè)經(jīng)不起考驗(yàn)的空殼子，尤其在現(xiàn)今這個(gè)多元開放的時(shí)代。 　　38、不必緊張 　　　　小明洗澡時(shí)不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話向家庭醫(yī)生求助。 　　　　醫(yī)生說(shuō)："我現(xiàn)在還有幾個(gè)病人在，可能要半小時(shí)后才能趕過(guò)去。" 　　　　小明媽媽說(shuō)："在你來(lái)前，我該做甚么？" 　　　　醫(yī)生說(shuō)："給小明喝一杯白開水，然后用力跳一跳，你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時(shí)間了。" 　　　　Take it easy! 放輕松些，生活何必太緊張？事情既然已經(jīng)發(fā)生了，何不坦然自在的面對(duì)。 　　　　擔(dān)心不如寬心，窮緊張不如窮開心。 　　39、鑰匙 　　　　一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將它撬開。 　　　　鑰匙來(lái)了，他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就"啪"地一聲打開了。 　　　　鐵桿奇怪地問(wèn)："為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？" 　　　　鑰匙說(shuō)："因?yàn)槲易盍私馑男摹?/span>" 　　　　每個(gè)人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。 　　　　唯有關(guān)懷，才能把自己變成一只細(xì)膩的鑰匙，進(jìn)入別人的心中，了解別人。 　　40、心靈雞湯之四——愛(ài)的力量(一) 　　　　人類在探索太空，征服自然后，將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己還有一股更大的能力，那就是愛(ài)的力量，當(dāng)這天來(lái)臨時(shí)，人類文明將邁向一個(gè)新的紀(jì)元。 　　　　——"法"夏爾丹 　　　　愛(ài)，創(chuàng)造出力量 　　　　隨處散播你的愛(ài)心，就從對(duì)你的家人開始，多一分關(guān)愛(ài)給你的孩子，你的另一半，然后你的鄰居......，讓每個(gè)接近你的人都有如沐春風(fēng)的感覺(jué)。給別人一個(gè)關(guān)懷的眼神，一個(gè)燦爛的微笑，一個(gè)溫暖的擁抱，為上帝的仁慈做見(jiàn)證。 　　　　——泰瑞莎修女 　　　　25年前，有位教社會(huì)學(xué)的大學(xué)教授，曾叫班上學(xué)生到巴爾的摩的貧民窟，調(diào)查200名男孩的成長(zhǎng)背景和生活環(huán)境，并對(duì)他們未來(lái)的發(fā)展做一評(píng)估，每個(gè)學(xué)生的結(jié)論都是"他毫無(wú)出頭的機(jī)會(huì)"。 　　　　25年后，另一位教授發(fā)現(xiàn)了這份研究，他叫學(xué)生做后續(xù)調(diào)查，看昔日這些男孩今天是何狀況。結(jié)果根據(jù)調(diào)查，除了有20名男孩搬離或過(guò)世，剩下的180名中有176名成就非凡，其中擔(dān)任律師、醫(yī)生或商人的比比皆是。 　　　　這位教授在驚訝之余，決定深入調(diào)查此事。他拜訪了當(dāng)年曾受評(píng)估的年輕人，跟他們請(qǐng)教同一個(gè)問(wèn)題，"你今日會(huì)成功的最大原因是什么？"結(jié)果他們都不約而同地回答： 　　　　"因?yàn)槲矣龅搅艘晃缓美蠋煛?/span>" 　　　　這位老師目前仍健在，雖然年邁，但還是耳聰目明，教授找到她后，問(wèn)她到底有何絕招，能讓這些在貧民窟長(zhǎng)大的孩子個(gè)個(gè)出人頭地？ 　　　　這位老太太眼中閃著慈祥的光芒，嘴角帶著微笑回答道："其實(shí)也沒(méi)什么，我愛(ài)這些孩子。" 　　　　——艾瑞克?布特　　41、愛(ài)是所有回憶 　　　　苦痛會(huì)消失， 　　　　唯有真愛(ài)永留心間。 　　　　父親與我談話時(shí)，他總是會(huì)先說(shuō)一句："我今天告訴過(guò)你我有多么愛(ài)你嗎？"從這句話我能深深感受到父親對(duì)我的愛(ài)，隨著歲月的流逝，父親已邁入老年，體力大不如前，然而我們父女間的感情卻是一日比一日深厚。 　　　　到了82歲，他已有撒手而去的心理準(zhǔn)備，而我也想讓他早日脫離病痛的折磨。我們緊握彼此的手，笑著和對(duì)方告別，但眼中仍是忍不住充滿了淚水。我說(shuō)："爸，等你走后，我希望能接到你報(bào)平安的訊息。"他笑說(shuō)我想法荒謬，因?yàn)榘植⒉幌嘈攀篱g有輪回轉(zhuǎn)世，其實(shí)我也不太相信鬼神之說(shuō)，但我的許多親身經(jīng)驗(yàn)卻又讓我不得不懷疑"另一邊"的人能與我們相通。 　　　　所謂父女連心，當(dāng)父親走的那一刻，我胸中也能感應(yīng)到他心臟病發(fā)作的瞬間。最令我遺憾的是，礙于醫(yī)院的某些規(guī)定，我竟無(wú)法在他咽下最后一口氣時(shí)握著他的手。 　　　　父親走后，我每日祈禱能聽到他的聲音，每晚我期盼他能入夢(mèng)來(lái)，但仍是音訊全無(wú)；4個(gè)月以來(lái)，我聽到的只有親友的吊唁。母親早在5年前因老年癡呆癥去世，失去雙親的我，即使已過(guò)中年，心里仍像孩童一樣茫然無(wú)助。 　　　　有一天，我躲在黑暗安靜的房間里等著師傅來(lái)幫我按摩，一陣想念父親的情緒又填滿了胸口，我開始懷疑，是否自己過(guò)于殷切地期盼能聽到他的聲音。突然間，我發(fā)覺(jué)自己的神志敏銳異常，腦袋出奇地清楚，就算給我一長(zhǎng)串的數(shù)字我也能加減自如，起初我懷疑自己是身在夢(mèng)中，但我后來(lái)確定，這種感覺(jué)是百分之百的真實(shí)。原本混亂的思緒在腦中如水滴擾亂了靜止的湖面，此時(shí)卻異常的平靜，我心中對(duì)這種改變驚訝不已，這讓我領(lǐng)悟到：或許我不該如此強(qiáng)求想獲得父親的訊息。 　　　　霎時(shí)，我在黑暗中見(jiàn)到了母親的臉——她在患病前那張充滿慈愛(ài)的豐潤(rùn)臉龐：她仍是一頭白發(fā)，臉上仍舊帶著笑容。母親的影像如此真實(shí)鮮明，似乎我伸手便可觸及。她的模樣一如從前，我甚至聞到她最愛(ài)用的Joy的香水味。她靜靜地站在我面前，一言不發(fā)。我有些納悶為何我想的是父親，出現(xiàn)的卻是母親，同時(shí)也對(duì)許久未想起母親而感到些許愧疚。　　　　我說(shuō)："媽，晚年的那場(chǎng)病讓您受苦了。" 　　　　母親輕輕地將頭側(cè)到一邊，仿佛表示理解我的心思。她給了我一個(gè)美麗的微笑，然后清楚他說(shuō)："不過(guò)，愛(ài)是我所有的回憶。"說(shuō)完她便消失無(wú)蹤了。 　　　　房間突然一陣微寒，使我不禁打了個(gè)冷成。此時(shí)我深深感覺(jué)到，最重要的是我們?cè)鴮?duì)彼此付出關(guān)懷；苦痛會(huì)消失，唯有真愛(ài)永留心間。 　　　　母親這句話點(diǎn)醒了我，直到如今，我還忘不了與她相見(jiàn)的那一刻。 　　　　雖然我一直沒(méi)有父親的訊息，但我深信有一天，他會(huì)出其不意地出現(xiàn)在我面前，再說(shuō)一次："我今天告訴過(guò)你我有多么愛(ài)你嗎？" 　　　　——芭比?布羅斯坦 　　42、真愛(ài) 　　　　上帝??！一個(gè)駝背的婦女將是個(gè)悲劇，求你把駝背賜給我，再將美貌留給我的新娘。 　　　　　　墨西?孟德爾頌是德國(guó)知名作曲家的祖父。他的外貌極其平凡，除了身材五短之外，還是個(gè)古怪可笑的駝子。 　　　　一天，他到漢堡去拜訪一個(gè)商人，這個(gè)商人有個(gè)心愛(ài)的女兒名叫弗西，墨西無(wú)可救藥地愛(ài)上了她，但弗西卻因他的畸形外貌而拒絕他。 　　　　到了必須離開的時(shí)候，墨西鼓起了所有的勇氣，上樓到弗西的房間，把握最后和她說(shuō)話的機(jī)會(huì)。她有著天使般的臉孔，但讓他十分沮喪的是，弗西始終拒絕正眼看他。經(jīng)過(guò)多次嘗試性的溝通，他害羞地問(wèn)："你相信姻緣天注定嗎？" 　　　　她眼睛盯著地板答了一句："相信"，然后反問(wèn)他："你相信嗎？" 　　　　他回答："我聽說(shuō)，每個(gè)男孩出生之前，上帝便會(huì)告訴他，將來(lái)要娶的是哪一個(gè)女孩。我出生的時(shí)候，未來(lái)的新娘便已許配給我了，上帝還告訴我，我的新娘是個(gè)駝子。 　　　　"我當(dāng)時(shí)向上帝懇求：‘上帝??！一個(gè)駝背的婦女將是個(gè)悲劇，求你把駝背賜給我，再將美貌留給我的新娘。'" 　　　　當(dāng)時(shí)弗西看著墨西的眼睛，并被內(nèi)心深處的某些記憶所攪亂了。她把手伸向他，之后成了他最摯愛(ài)的妻子。 43、抱抱法官 　　　　讓別人的生命有一點(diǎn)不同，有一點(diǎn)亮光是何等簡(jiǎn)單??！ 　　　　李夏普洛是個(gè)已經(jīng)退休的法官，他天性極富愛(ài)心。終其一生，他總是以愛(ài)為前提，因?yàn)樗髁藧?ài)是最偉大的力量。因此他總是擁抱別人。他的大學(xué)同學(xué)給他取了"抱抱法官"的綽號(hào)。甚至車子的保險(xiǎn)杠都寫著："別煩我！擁抱我！" 　　　　大約6年前，他發(fā)明了所謂的"擁抱裝備"。外面寫著："一顆心換一個(gè)擁抱。"里面則包含30個(gè)背后可貼的刺繡小紅心。他常帶著"擁抱裝備"到人群中，借著給一個(gè)紅心，換一個(gè)擁抱。 　　　　李因此而聲名大噪，于是有許多人邀請(qǐng)他到相關(guān)的會(huì)議或大會(huì)演講；他總是和人分享"無(wú)條件的愛(ài)"這種概念。一次，在洛杉磯的會(huì)議中，地方小報(bào)向他挑戰(zhàn)："擁抱參加會(huì)議的人，當(dāng)然很容易，因?yàn)樗麄兪亲约哼x擇參加的，但這在真實(shí)生活中是行不通的。" 　　　　他們要求李是否能在洛杉磯街頭擁抱路人。大批的電視工作人員，尾隨李到街頭進(jìn)行探訪。首先李向經(jīng)過(guò)的婦女打招呼："嗨！我是李夏普洛，大家叫我‘抱抱法官'。我是否可以用這些愛(ài)心和你換一個(gè)擁抱。"婦女欣然同意，地方新聞的評(píng)論員則覺(jué)得這太簡(jiǎn)單了。李看看四周，他看到一個(gè)交通女警，正在開罰單給一臺(tái)BMW的車主。李從容不迫地走上前去，所有的攝影機(jī)緊緊跟在后面。接著他說(shuō)："你看起來(lái)像需要一個(gè)擁抱，我是‘抱抱法官'，可以免費(fèi)奉送一個(gè)擁抱。"那女警接受了。 　　　　那位電視時(shí)事評(píng)論員出了最后的難題："看，那邊來(lái)了一輛公共汽車。眾所皆知，洛杉磯的公共汽車司機(jī)最難纏，愛(ài)發(fā)牢騷，脾氣又壞。讓我們看看你能從司機(jī)身上得到擁抱嗎？"李接受了這項(xiàng)挑戰(zhàn)。 　　　　當(dāng)公車?？康铰放詴r(shí)，李跟車上的司機(jī)攀談："嗨！我是李法官，人家叫我‘抱抱法官'。開車是一項(xiàng)壓力很大的工作哦！我今天想擁抱一些人，好讓人能卸下重?fù)?dān)，再繼續(xù)工作。你需不需要一個(gè)擁抱呢？"那位六尺二、二百三十磅的公車司機(jī)離開座位，走下車子，高興地說(shuō)："好啊！" 　　　　李擁抱他，還給了他一顆紅心，看著車子離開還直說(shuō)再見(jiàn)。采訪的工作人員，個(gè)個(gè)無(wú)言以對(duì)。最后，那位評(píng)論員不得不承認(rèn)，他服輸了。 　　　　一天，李的朋友南西?詹斯頓來(lái)拜訪他。她是個(gè)職業(yè)小丑，身著小丑服裝，畫上小丑的臉譜。 　　　　她來(lái)邀請(qǐng)李帶著"擁抱裝備"，一起去殘疾之家，探望那里的朋友。 　　　　他們到達(dá)之后，便開始分發(fā)氣球、帽子、紅心，并且擁抱那里的病人。李心里覺(jué)得很難過(guò)，因?yàn)樗麖臎](méi)擁抱過(guò)臨終的病人、嚴(yán)重智障或四肢麻痹的人。剛開始很勉強(qiáng)，但過(guò)了一會(huì)兒，南西和李受醫(yī)師和護(hù)士的鼓勵(lì)之后，便覺(jué)得容易得多了。 　　　　數(shù)小時(shí)之后，他們終于來(lái)到了最后一個(gè)病房。在那里，李看到他這輩子所見(jiàn)過(guò)情況最糟的34個(gè)病人，頓時(shí)他的情緒變得十分復(fù)雜。他們的任務(wù)是要將愛(ài)心分出去，點(diǎn)亮病人心中的燈火，于是李和南西便開始分送歡樂(lè)。此時(shí)整個(gè)房間擠滿著被鼓舞的醫(yī)護(hù)人員。 　　　　他們的領(lǐng)口全貼著小紅心，頭上還戴著可愛(ài)的氣球帽。 　　　　最后李來(lái)到最后一個(gè)病人李?yuàn)W?納德面前。李?yuàn)W穿著一件白色圍兜，神情呆滯地流著口水。李看他流著口水時(shí)，對(duì)南西說(shuō)："我們跳過(guò)去別管他吧！"南西回答："可是他也是我們的一分子??！"接著她將滑稽的氣球帽放在李?yuàn)W頭上。李則是貼了一張小紅心在圍兜上。他深呼吸一下，彎下腰抱一下李?yuàn)W。 　　　　突然間，李?yuàn)W開始嘻嘻大笑，其它的病人也開始把房間弄得叮當(dāng)作響。李回過(guò)頭想問(wèn)醫(yī)護(hù)人員這是怎么一回事時(shí)，只見(jiàn)所有的醫(yī)師、護(hù)士都喜極而泣。李只好問(wèn)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)生什么事了。 　　　　李永遠(yuǎn)不會(huì)忘記她的回答："23年來(lái)，我們頭一次看到李?yuàn)W笑了。" 　　　　讓別人的生命有一點(diǎn)不同，有一點(diǎn)亮光是何等簡(jiǎn)單?。?/span> 　　　　——杰克?坎菲爾、馬克?漢森 　　44、我是重要的 　　　　尊敬別人的人，同樣會(huì)受到別人的尊敬。正像站在鏡子前面一樣，你怒他也怒，你笑他也笑。 　　　　一位在紐約任教的老師決定告訴她的學(xué)生，他們是如何重要，來(lái)表達(dá)對(duì)他們的贊許。 　　　　她決定采用我所提倡的一種作法，也就是將學(xué)生逐一叫到講臺(tái)上，然后告訴大家這位同學(xué)對(duì)整個(gè)班級(jí)和對(duì)她的重要性，再給每人一條藍(lán)色緞帶，上面以金色的字寫著："我是重要的。" 　　　　之后那位老師想做一個(gè)班上的研究計(jì)劃，來(lái)看看這樣的行動(dòng)對(duì)一個(gè)社區(qū)會(huì)造成什么樣的沖擊。她給每個(gè)學(xué)生3個(gè)緞帶別針，教他們出去給別人相同的感謝儀式，然后觀察所產(chǎn)生的結(jié)果，一個(gè)星期后回到班級(jí)報(bào)告。 　　　　班上一個(gè)男孩子到鄰近的公司去找一位年輕的主管，因他曾經(jīng)指導(dǎo)他完成生活規(guī)劃。 　　　　那個(gè)男孩子將一條藍(lán)色緞帶別在他的襯衫上，并且再多給了2個(gè)別針，接著解釋，"我們正在做一項(xiàng)研究，我們必需出去把藍(lán)色緞帶送給感謝尊敬的人，再給你們多余的別針，讓他們也能向別人進(jìn)行相同的感謝儀式。下次請(qǐng)告訴我，這么做產(chǎn)生的結(jié)果。" 　　　　過(guò)了幾天，這位年輕主管去看他的老板。從某些角度而言，他的老板是個(gè)易怒、不易相處的同事，但極富才華，他向老板表示十分仰慕他的創(chuàng)作天分，老板聽了十分驚訝。 　　　　這個(gè)年輕主管接著要求他接受藍(lán)色緞帶，并允許他幫他別上。一臉吃驚的老板爽快地答應(yīng)了。 　　　　那年輕人將緞帶別在老板外套、心臟正上方的位置，并將所剩的別針?biāo)徒o他，然后問(wèn)他："您是否能幫我個(gè)忙？把這緞帶也送給您所感謝的人。這是一個(gè)男孩子送我的，他正在進(jìn)行一項(xiàng)研究。我們想讓這個(gè)感謝的儀式延續(xù)下去，看看對(duì)大家會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果。" 　　　　那天晚上，那位老板回到家中，坐在14歲兒子的身旁，告訴他："今天發(fā)生了一件不可思議的事。在辦公室的時(shí)候，有一個(gè)年輕的同事告訴我，他十分仰慕我的創(chuàng)造天分，還送我一條藍(lán)色緞帶。想想看，他認(rèn)為我的創(chuàng)造天分如此值得尊敬，甚至將印有‘我很重要'的緞帶別在我的夾克上，還多送我一個(gè)別針，讓我能送給自己感謝尊敬的人，當(dāng)我今晚開車回家時(shí)，就開始思索要把別針?biāo)徒o誰(shuí)呢？我想到了你，你就是我要感謝的人。 　　　　"這些日子以來(lái)，我回到家里并沒(méi)有花許多精力來(lái)照顧你、陪你，我真是感到慚愧。 　　　　有時(shí)我會(huì)因你的學(xué)習(xí)成績(jī)不夠好，房間太過(guò)臟亂而對(duì)你大吼大叫。但今晚，我只想坐在這兒，讓你知道你對(duì)我有多重要，除了你媽媽之外，你是我一生中最重要的人。好孩子，我愛(ài)你。" 　　　　他的孩子聽了十分驚訝，他開始嗚咽啜泣，最后哭得無(wú)法自制，身體一直顫抖。他看著父親，淚流滿面地說(shuō)："爸，我原本計(jì)劃明天要自殺，我以為你根本不愛(ài)我，現(xiàn)在我想那已經(jīng)沒(méi)有必要了。" 　　45、禮物 　　　　愛(ài)是不會(huì)老的，它留著的是永恒的火焰與不滅的光輝，世界的存在，就以它為養(yǎng)料。 　　　　——左拉 　　　　這個(gè)感人的故事，發(fā)生在一輛公車上，公車沿著南方偏僻公路蹣跚而行。 　　　　車子里的乘客，有位瘦弱的老人，手里握著一束鮮花，車過(guò)教堂時(shí)，上來(lái)一個(gè)少女，目不轉(zhuǎn)睛地看著老人的鮮花。 　　　　到了老人快要下車時(shí)，他忽然沖動(dòng)地將自己手中的鮮花推向少女的懷中。他趕忙解釋說(shuō)："我看得出來(lái)你很喜歡這束花，我想我太太也會(huì)很高興你擁有這束花的。我會(huì)告訴她我把花送給你了。" 　　　　那女孩接受那束花后，目送老人下車，看著他慢慢走到一座小公墓的門口。 　　46、哥哥的心愿 　　　　人在心中應(yīng)該設(shè)身處地想到的，不是那些比我們更幸福的人，而只是那些比我們更值得同情的人。 　　　　——盧梭 　　　　圣誕節(jié)時(shí)，保羅的哥哥送他一輛新車。圣誕節(jié)當(dāng)天，保羅離開辦公室時(shí)，一個(gè)男孩繞著那輛閃閃發(fā)亮的新車，十分贊嘆地問(wèn)："先生，這是你的車？" 　　　　保羅點(diǎn)點(diǎn)頭："這是我哥哥送給我的圣誕節(jié)禮物。"男孩滿臉驚訝，支支吾吾地說(shuō)： 　　　　"你是說(shuō)這是你哥哥送的禮物，沒(méi)花你半毛錢？我也好希望能......" 　　　　當(dāng)然保羅以為他是希望能有個(gè)送他車子的哥哥，但那男孩所談的卻讓保羅十分震撼。 　　　　"我希望自己能成為送車給弟弟的哥哥。"男孩繼續(xù)說(shuō)。 　　　　保羅驚愕地看著那男孩，沖口而出地邀請(qǐng)他："你要不要坐我的車去兜風(fēng)？" 　　　　男孩興高采烈地坐上車，繞了一小段路之后，那孩子眼中充滿興奮地說(shuō)："先生，你能不能把車子開到我家門前？" 　　　　保羅微笑，他心想那男孩必定是要向鄰居炫耀，讓大家知道他坐了一部大車子回家。 　　　　沒(méi)想到保羅這次又猜錯(cuò)了。"你能不能把車子停在那兩個(gè)階梯前？"男孩要求。 　　　　男孩跑上了階梯，過(guò)了一會(huì)兒保羅聽到他回來(lái)的聲音，但動(dòng)作似乎有些緩慢。原來(lái)他帶著跛腳的弟弟出來(lái)，將他安置在臺(tái)階上，緊緊地抱著他，指著那輛新車。 　　　　只聽那男孩告訴弟弟："你看，這就是我剛才在樓上告訴你的那輛新車。這是保羅他哥哥送給他的哦！將來(lái)我也會(huì)送給你一輛像這樣的車，到那時(shí)候你便能去看看那些掛在窗口的圣誕節(jié)漂亮飾品了。" 　　　　保羅走下車子，將跛腳男孩抱到車子的前座。滿眼閃亮的大男孩也爬上車子，坐在弟弟的旁邊。就這樣他們?nèi)碎_始一次令人難忘的假日兜風(fēng)。 　　　　那一次的圣誕夜中，保羅才真正體會(huì)耶穌所說(shuō)的"施比受更有福"的道理。 47、勇氣 　　　　只要能生死相共，便是痛苦也成為歡樂(lè)了。 　　　　——羅曼?羅蘭 　　　　"你認(rèn)為我很有勇氣？"她問(wèn)道。 　　　　"沒(méi)錯(cuò)，你很有勇氣。" 　　　　"如果我有幾分勇氣，那也是因?yàn)榻?jīng)過(guò)幾位良師的啟蒙，我可以舉一位給你聽聽。 　　　　多年前，我曾在史丹福醫(yī)院擔(dān)任義工，那時(shí)認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫麗莎的小女孩。她身患重疾，病情十分罕見(jiàn)，唯一能挽回她性命的機(jī)會(huì)，便是接受五歲幼弟的輸血，因?yàn)樗艿芤苍净即瞬?，后?lái)奇跡般地被救活，現(xiàn)在體內(nèi)產(chǎn)生出了能對(duì)抗病毒的抗體。醫(yī)生向這個(gè)小男生解釋了情況，問(wèn)他是否愿意輸血給姐姐。我見(jiàn)他只遲疑了半秒鐘，便深深地吸口氣說(shuō)：‘如果能救活麗莎，我愿意。'" 　　　　"進(jìn)行輸血時(shí)，他靜靜躺在姐姐身旁，見(jiàn)到姐姐雙頰恢復(fù)紅潤(rùn)，他不禁面露微笑。 　　　　但接著他收起了笑容，臉色蒼白地望著醫(yī)生，用顫抖的聲音問(wèn)道：‘我會(huì)馬上死掉嗎？'" 　　　　"原來(lái)他年紀(jì)太小，誤解了醫(yī)生的意思，以為要將全身的血都輸給姐姐。" 　　　　"是的，我學(xué)到了什么叫勇氣，"她補(bǔ)充道："因?yàn)槲乙?jiàn)到了一個(gè)榜樣。" 　　　　——丹?米爾曼 　　48、大聲說(shuō)出你的愛(ài) 　　　　誰(shuí)要是不會(huì)愛(ài)，誰(shuí)就不能理解生活。 　　　　——高爾基 　　　　有次我受邀前往外地，發(fā)表有關(guān)高效率管理的演講。抵達(dá)當(dāng)晚，主辦單位的幾個(gè)人請(qǐng)我吃飯，順便聊聊明天來(lái)聽演講的是些什么聽眾。 　　　　艾德顯然是這幾個(gè)人的龍頭老大，塊頭很大，聲音十分低沉。他告訴我，他是家大型國(guó)際企業(yè)的經(jīng)理，主要職責(zé)是到一些分公司，去處理公司內(nèi)部較為棘手的人事問(wèn)題，終止一些高級(jí)主管的聘用。 　　　　"喬，"他說(shuō)："我十分期待明天的演講，因?yàn)檫@些人在聆聽過(guò)你的高見(jiàn)后，就會(huì)知道我的管理方式是正確的。"他得意地對(duì)我笑道。 　　　　我微笑不語(yǔ)，因?yàn)槲抑烂魈斓那闆r絕對(duì)與他想象的大不相同。 　　　　第二天，艾德表情木然地聽完全場(chǎng)演講，然后一言不發(fā)地離開會(huì)場(chǎng)。 　　　　三年后，我重返舊地，向相同的聽眾發(fā)表另一篇有關(guān)管理的演講，我在聽眾群中又發(fā)現(xiàn)了艾德。就在演講即將開始前，他突然站起來(lái)，扯著喉嚨問(wèn)我："喬，我能先講幾句話嗎？" 　　　　我打趣地說(shuō)："當(dāng)然，你身材如此魁梧，你愛(ài)講幾句就講幾句，我不敢攔你。" 　　　　艾德于是開口："在座的各位都認(rèn)識(shí)我，其中有些人還知道我近來(lái)的改變，今天我想把親身的體驗(yàn)與各位分享。喬，想必我這番話會(huì)讓你感到欣慰。" 　　　　"三年前的一場(chǎng)演講里，喬曾表示，若想培養(yǎng)堅(jiān)韌的意志，首先就該學(xué)習(xí)向身旁最親近的人說(shuō)聲我愛(ài)你。起初我對(duì)這點(diǎn)頗不以為然，心想這種肉麻兮兮的話和意志堅(jiān)韌能扯上什么關(guān)系？喬說(shuō)堅(jiān)韌與堅(jiān)硬不同，堅(jiān)韌如同皮革，堅(jiān)硬則像花崗巖，而一個(gè)意志堅(jiān)韌的人應(yīng)該是思想開通，不屈不撓，行為自律，做事靈活，這些話我贊同，但這與愛(ài)有什么關(guān)系呢？" 　　　　"那晚，我和太太兩人坐在客廳的兩端，腦中仍想著喬的話。霎時(shí)我發(fā)現(xiàn)自己竟鼓不起勇氣向太太表示愛(ài)意，我好幾次清了清喉嚨，但話到了嘴邊，只含糊地發(fā)了些聲音，其余的又吞了回去。我太太抬起了頭，問(wèn)我剛才嘟噥了些什么，我若無(wú)共事地回答說(shuō)沒(méi)事。突然間，我起身走向她，緊張地將她手上的報(bào)紙拿開，然后說(shuō)：‘艾麗斯，我愛(ài)你。'她好一陣子說(shuō)不出活來(lái)，淚水涌上她的眼眶，這時(shí)她輕聲地說(shuō)：‘艾德，我也愛(ài)你，這是你25年來(lái)第一次開口說(shuō)愛(ài)我。'" 　　　　"我們當(dāng)時(shí)感觸萬(wàn)千，深深體會(huì)到愛(ài)能化解一切紛爭(zhēng)摩擦。突然間，我像是受到鼓舞般，立刻撥了電話給在紐約的大兒子，我們已經(jīng)許久沒(méi)有聯(lián)絡(luò)了。我一聽到他的聲音便脫口而出：‘兒子，也許你以為我喝醉了，但我現(xiàn)在很清醒。我打電話來(lái)只是想告訴你我愛(ài)你。'" 　　　　"他在話筒那端沉默了片刻，然后語(yǔ)氣平靜地說(shuō)：‘爸，我知道你愛(ài)我，真高興能聽到你親口告訴我，我也要對(duì)你說(shuō)我愛(ài)你。'" 　　　　我們開始閑話家常，聊得十分愉快。接著我又打電話給在舊金山的小兒子，告訴他同樣的事，結(jié)果我們父子暢談許久，那種溫馨的感覺(jué)我從未有過(guò)。 　　　　"那晚我躺在床上沉思，終于領(lǐng)悟了喬所說(shuō)的那番話有更深一層的意義：如果我能真正地了解以愛(ài)待人的含義而且身體力行，定能對(duì)我的管理方式產(chǎn)生正面的影響。" 　　　　"我開始閱讀相關(guān)題材的書籍，從中吸取到不少人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，使我更體會(huì)到這套哲學(xué)能運(yùn)用到生活的各個(gè)層面，無(wú)論是家庭或是工作。" 　　　　"你們有些人知道，我徹底改變了與人共事的方式。我開始仔細(xì)傾聽他人的想法；我學(xué)會(huì)多欣賞他人的長(zhǎng)處，少計(jì)較他人的短處；我也體會(huì)到幫助別人建立信心的那種快樂(lè)。然而最重要的是，我現(xiàn)在了解，尊敬他人的最佳方法，便是鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的能力，來(lái)達(dá)到大家共同努力的目的。" 　　　　"喬，借著今天這個(gè)機(jī)會(huì)，我要說(shuō)聲謝謝你。順便跟大家提一下，我現(xiàn)在是公司的副董事，領(lǐng)導(dǎo)能力頗受肯定。好了，各位，現(xiàn)在專心聽他演講吧！" 　　　　——喬?貝頓　　49、多一句　　　　人們相互希望得越多，想要給予對(duì)方的越多......就必定越親密。 　　　　幾天前，我和一位朋友在紐約搭計(jì)程車，下車時(shí)，朋友對(duì)司機(jī)說(shuō)："謝謝，搭你的車十分舒適。"這司機(jī)聽了愣了一愣，然后說(shuō)："你是混黑道的嗎？" 　　　　"不，司機(jī)先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時(shí)還能沉住氣。" 　　　　"是呀！"司機(jī)說(shuō)完，便駕車離開了。 　　　　"你為什么會(huì)這么說(shuō)？"我不解地問(wèn)。 　　　　"我想讓紐約多點(diǎn)人情味，"他答道，"唯有這樣，這城市才有救。" 　　　　"靠你一個(gè)人的力量怎能辦得到？" 　　　　"我只是起帶頭作用。我相信一句小小的贊美能讓那位司機(jī)整日心情愉快，如果他今天載了20位乘客，他就會(huì)對(duì)這20位乘客態(tài)度和善，而這些乘客受了司機(jī)的感染，也會(huì)對(duì)周遭的人和顏悅色。這樣算來(lái)，我的好意可間接傳達(dá)給1000多人，不錯(cuò)吧？" 　　　　"但你怎能希望計(jì)程車司機(jī)會(huì)照你的想法做嗎？" 　　　　"我并沒(méi)有希望他，"朋友回答："我知道這種作法是可遇不可求，所以我盡量多對(duì)人和氣，多贊美他人，即使一天的成功率只有30％，但仍可連帶影響到3000人之多。" 　　　　"我承認(rèn)這套理論很中聽，但能有幾分實(shí)際效果呢？""就算沒(méi)效果我也毫無(wú)損失呀！開口稱贊那司機(jī)花不了我?guī)酌腌?，他也不?huì)少收幾塊小費(fèi)。如果那人無(wú)動(dòng)于衷，那也無(wú)妨，明天我還可以去稱贊另一個(gè)計(jì)程車司機(jī)呀！" 　　　　"我看你腦袋有點(diǎn)天真病了。" 　　　　"從這就可看出你越來(lái)越冷漠了。我曾調(diào)查過(guò)郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對(duì)他們工作的肯定。" 　　　　"但他們的服務(wù)真的很差勁呀！" 　　　　"那是因?yàn)樗麄冇X(jué)得沒(méi)人在意他們的服務(wù)質(zhì)量。我們?yōu)楹尾欢嘟o他們一些鼓勵(lì)呢？" 　　　　我們邊走邊聊，途經(jīng)一個(gè)建筑工地，有5個(gè)工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步，"這棟大樓蓋很真好，你們的工作一定很危險(xiǎn)辛苦吧？"那群工人帶著狐疑的眼光望著我朋友。 　　　　"工程何時(shí)完工？"我朋友繼續(xù)問(wèn)道。 　　　　"6月。"一個(gè)工人低應(yīng)了一聲。 　　　　"這么出色的成績(jī)，你們一定很引以為榮。" 　　　　離開工地后，我對(duì)他說(shuō)："你這種人也可以列入瀕臨絕種動(dòng)物了。" 　　　　"這些人也許會(huì)因我這一句話而更起勁地工作，這對(duì)所有的人何嘗不是一件好事呢？" 　　　　"但光靠你一個(gè)人有什么用呢？你不過(guò)是一個(gè)小民罷了。" 　　　　"我常告訴自己千萬(wàn)不能泄氣，讓這個(gè)社會(huì)更有情原本就不是簡(jiǎn)單的事，我能影響一個(gè)就一個(gè)，能兩個(gè)就兩個(gè)......" 　　　　"剛才走過(guò)的女子姿色平庸，你還對(duì)她微笑？"我插嘴問(wèn)道。 　　　　"是呀！我知道，"他答道，"如果她是個(gè)老師，我想今天上她課的人一定如沐春風(fēng)。" 　　　　——雅特?鮑奇華 　　50、最后的心愿 　　無(wú)言的純潔的天真，往往比說(shuō)話更能打動(dòng)人心——莎士比亞 　　　　26歲的親凝視著她那罹患血友病而垂死的兒子。雖然她內(nèi)心充滿了悲傷，但同時(shí)她也下定決心，就像其它為人父母者，她希望兒子能長(zhǎng)大成人，能實(shí)現(xiàn)所有的夢(mèng)想。如今這一切都不可能了，因?yàn)椴∧?huì)一直纏繞著他。即使如此，她仍希望兒子的夢(mèng)想能夠?qū)崿F(xiàn)。 　　　　她握著兒子的手問(wèn)道："巴柏西，你曾想過(guò)長(zhǎng)大后要做什么嗎？你對(duì)自己的一生，有過(guò)什么夢(mèng)想嗎？" 　　　　"媽咪，我一直希望長(zhǎng)大后能成為消防隊(duì)員。" 　　　　母親強(qiáng)忍悲傷，微笑著說(shuō)："我來(lái)想想看能不能讓你的愿望成真。"當(dāng)天稍晚，她到亞歷桑納州鳳凰城當(dāng)?shù)氐南狸?duì)，找到了消防隊(duì)員鮑伯，他有一顆寬大的心。這位母親向他解釋兒子臨終的心愿，并請(qǐng)問(wèn)是否能讓他坐上消防車在街角轉(zhuǎn)幾圈。 　　　　鮑伯說(shuō)："不只這樣呢，我們還可以做得更好。如果你在星期三早上7點(diǎn)把你兒子帶到這里來(lái)，我們會(huì)讓他當(dāng)一整天的榮譽(yù)消防隊(duì)員。他可以到消防隊(duì)來(lái)，和我們一起吃飯，一起出勤。對(duì)了，如果你把他的尺寸給我，我們還可以幫他訂做一套真正的消防制眼，附加一頂真的防火帽，不是玩具帽，上面還有鳳凰城消防隊(duì)的徽章，印著我們穿的黃色防水衣和橡膠靴。這些東西都是在鳳凰城里制造，所以可以很快拿到。" 　　　　3天后，消防隊(duì)員鮑伯帶著巴柏西，幫他穿上消防制服，護(hù)送他從醫(yī)院的病床到消防車上。巴柏西必須端坐在車子后面，鮑伯引領(lǐng)他回到消防隊(duì)，他仿佛置身于天堂。 　　　　當(dāng)天鳳凰城有3起火警，巴柏西每次都得出勤務(wù)。他乘坐不同的消防車，還有救護(hù)車，甚至消防隊(duì)長(zhǎng)的座車。他還為當(dāng)?shù)氐男侣劰?jié)目拍錄影帶。 　　　　由于美夢(mèng)成真以及加注在他身上所有的愛(ài)和關(guān)懷，令巴柏西深深感動(dòng)，他比醫(yī)生所預(yù)期的多活了3個(gè)月。 　　　　一天晚上，他所有的生命跡象開始急劇下降，護(hù)士長(zhǎng)急忙打電話通知家屬到醫(yī)院。 　　　　然后她想起巴柏西曾擔(dān)任過(guò)消防隊(duì)員，因此她也打電話給消防隊(duì)長(zhǎng)，問(wèn)他是否能派一位穿制服的消防隊(duì)員到醫(yī)院來(lái)，在巴柏西臨終前陪伴他。隊(duì)長(zhǎng)回答道："我們可以做得更好。5分鐘之內(nèi)就到。你能幫個(gè)忙嗎？當(dāng)你聽見(jiàn)警笛響、看到警燈閃時(shí)，請(qǐng)通知醫(yī)院，這不是真正的火警，這只是消防隊(duì)來(lái)見(jiàn)他們好伙伴的最后一面。請(qǐng)你打開他房間的窗戶，謝謝。" 　　　　大約5分鐘后，一部消防車到達(dá)醫(yī)院，把云梯延伸到巴柏西三樓窗前，有14位消防隊(duì)員、2位女消防隊(duì)員爬上云梯進(jìn)入巴柏西的房間。經(jīng)過(guò)他母親的同意，他們擁抱他、握他的手，告訴他他們有多愛(ài)他。 　　　　巴柏西咽下最后一口氣前，看著消防隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)："隊(duì)長(zhǎng)，我現(xiàn)在能算是真正的消防隊(duì)員嗎？" 　　　　"算！巴柏西。"隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)。 　　　　帶著那些話，巴柏西微笑著閉上了眼睛。