在2016年在大金公司北京總部培訓(xùn)服務(wù)意識與禮儀，在培訓(xùn)過程中，大家意識到為什么要有禮儀，為什么要有服務(wù)意識，客戶不滿意的原因到底是什么？如何通過我們的服務(wù)、我們的意識達到真正服務(wù)于客戶的客戶營銷，而不是單純的去銷售產(chǎn)品，公司產(chǎn)品是通過營銷人員的綜合素質(zhì)在向客戶傳遞，你想傳遞什么？客戶接受到的是什么很重要！