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劉華鵬:高管的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),講得太深刻了!
2016-01-20 11399

1、罰款是沒(méi)有用的

對(duì)于一個(gè)低層主管來(lái)說(shuō),罰款是有用的。對(duì)于一個(gè)高級(jí)主管來(lái)說(shuō),罰部下的款是沒(méi)有用的。因?yàn)椴繉俨皇菣C(jī)器,特別是你主管的不是一些從事實(shí)干的員工,而是下一層的主管的時(shí)候。罰款的效果是很低的。所有人似乎都認(rèn)為,罰款之后,對(duì)方一定會(huì)因?yàn)楹ε铝P款而承擔(dān)一定的責(zé)任。其實(shí)這是想當(dāng)然!一個(gè)高級(jí)主管,要懂得自己想和別人想是兩回事。你自己覺(jué)得OK的,部屬很多時(shí)候是覺(jué)得不OK的。罰款,很多部屬的心態(tài)是,罰就罰吧,罰都罰了,你還想讓我怎么樣?根本沒(méi)有把教訓(xùn)放在心上。

2、根本沒(méi)有民主和刻薄的分別

民主,其實(shí)就是聽(tīng)從大部分人的意見(jiàn);刻薄,其實(shí)就是聽(tīng)從小部分人的意見(jiàn)。從表面上看,似乎民主比較安全。其實(shí)不然。必須認(rèn)定一個(gè)事實(shí),大部分人是愚蠢的,聰明的永遠(yuǎn)只是少數(shù)人。所以一個(gè)高級(jí)主管如果相信管理要民主,基本上,他干不了什么事情。但一個(gè)人如果什么都刻薄,他也干不了什么事情。所以一個(gè)高級(jí)主管,要有內(nèi)斂的氣質(zhì)。要懂得,有些事情,要擺上臺(tái)來(lái),搞民主的樣式。有些事情,要放在心里,暗中進(jìn)行。


3、人才就是那些不聽(tīng)話的人

一個(gè)人,如果非常聽(tīng)話,這個(gè)人,基本上是沒(méi)有什么用的。只有真正有才干的人,才會(huì)跟你抬扛,這是幾千年不變的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了,因?yàn)樗胁鸥?,隨便出去又可以找到工作。高級(jí)主管對(duì)于日常聽(tīng)話的人,基本上是不用自己來(lái)費(fèi)心的,因?yàn)檫@種事情低級(jí)主管可以輕松解決,不過(guò)是照法宣科的事情,有什么困難?高級(jí)主管難就難在,要去收服這些真正有才干的人。這是主要工作。

4、看任何問(wèn)題,都要深一層想

一個(gè)人,看到蘋(píng)果只想到這是蘋(píng)果,這個(gè)人是一個(gè)基層員工。

一個(gè)人,看到蘋(píng)果會(huì)想,這是誰(shuí)的蘋(píng)果,這個(gè)人是個(gè)低層主管。

一個(gè)人,看到蘋(píng)果會(huì)想,這個(gè)蘋(píng)果為什么在這里?這個(gè)人是一個(gè)高級(jí)主管。

一個(gè)人,看到蘋(píng)果會(huì)想,這樣的蘋(píng)果值不值錢(qián),這個(gè)人是老板。

高級(jí)主管要善于解讀表層下面的意義。所有員工都很害怕你,是什么原因?所有員工都非常親近你,是什么原因?表相和真相很多時(shí)候是完全相背離的。要善于想。

5、好人難做

一個(gè)人,要做壞人,其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的。沒(méi)有什么能力的人,才會(huì)去做壞人。有能力的人,才試著做好人。做壞人,沒(méi)有任何顧慮,對(duì)任何人都大呼小叫,強(qiáng)迫員工工作,也不過(guò)是一個(gè)狠心,一把嗓門(mén)而已。項(xiàng)羽就是這樣的人,像項(xiàng)羽這樣有軍事天才的人最后都失敗,就是他做“壞人”的脾性。一個(gè)老板如果你的高級(jí)主管是這種“壞人”你要小心公司被他搞垮,因?yàn)槿瞬哦剂魇Я恕R⌒倪@種沒(méi)有能力卻飛揚(yáng)跋扈的人。一個(gè)高級(jí)主管,就是善于做好人。好人難做,是因?yàn)槟銓?duì)一個(gè)人好,所有人都想要你也對(duì)他好。壞人就沒(méi)有這種顧慮,你對(duì)一個(gè)人壞,所以人都想著,你不要對(duì)我壞。所以壞人很簡(jiǎn)單。

6、善于從大局出發(fā)

高級(jí)主管,永遠(yuǎn)都要明白,什么事情,輪到你的時(shí)候,一定都是一些大問(wèn)題,都是一些很難解決的問(wèn)題。雖然它表面上看起來(lái),可能非常簡(jiǎn)單。因?yàn)樵谀阆旅孢€有一些低層主管,而低層主管都是輕易不把事情向上報(bào)告的,因?yàn)槟銜?huì)追問(wèn),會(huì)責(zé)難。所以一個(gè)高級(jí)主管在做任何決定的時(shí)候,要多重考慮。為什么這么做?有沒(méi)有更恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ抗救绻谶@方面有規(guī)定,為什么低層主管不照公司規(guī)定做,而要向上傳?是不是公司規(guī)定不符合實(shí)際情況?其它人對(duì)于這件事情的看法是怎么樣?都是要考慮的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的辦法。

7、必須要善于學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)

這不僅僅是對(duì)高級(jí)管理者的要求,對(duì)基層管理者同樣如此。只不過(guò)高管就像看電影時(shí)坐在一排座位中間的人,他如果起來(lái)上廁所,一旁的所有人都要跟著起身,而坐在最邊上的人上廁所去幾乎不會(huì)驚動(dòng)任何人,原因無(wú)他,高管所處的位置決定了他做同樣事情所引發(fā)的結(jié)果。言歸正傳?;鶎庸芾碚呷绻麑W(xué)習(xí)力不夠,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)部屬的優(yōu)點(diǎn),影響可能不會(huì)太大,或許他依然可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)縱橫戰(zhàn)場(chǎng)。但作為一名高級(jí)管理者,如果缺乏學(xué)習(xí)力和及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工或下屬亮點(diǎn)的能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的影響將會(huì)是致命的。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè),要想長(zhǎng)足的發(fā)展,陽(yáng)光、積極的心態(tài)必不可少。而隨時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)下屬身上的亮點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)恰恰是陽(yáng)光心態(tài)的一種很好傳遞??赡苤皇呛?jiǎn)單一句真誠(chéng)贊美,便會(huì)讓下屬感動(dòng)涕零,劉皇叔當(dāng)年長(zhǎng)臂輕舒將阿斗往地上一放,對(duì)趙云說(shuō):叫這孺子幾損我一員大將。便就這一個(gè)動(dòng)作一句話,換來(lái)的是子龍其后50年的肝腦涂地。何樂(lè)而不為。

8、堅(jiān)韌,堅(jiān)韌,還是堅(jiān)韌

這是所有略有常識(shí)的人都清楚的話題,都知道想成功必須堅(jiān)韌。然而,之所以大多數(shù)人還是僅僅看著別人成功就因?yàn)樗麄冎恢枰獔?jiān)韌但不知如何才能堅(jiān)韌。世界觀正確了,如果方法論錯(cuò)誤,依然是無(wú)法達(dá)成目標(biāo)。任何人都有心理承受底線,只是有些人底線高些有些人低些而已。如何才能使自己具備堅(jiān)韌的品質(zhì)呢?

很簡(jiǎn)單,不論是表面看起來(lái)多么困難的局面,多么絕望的困境,一定要想方設(shè)法的尋找出哪怕一絲絲扭轉(zhuǎn)的可能性,相信,這個(gè)可能性就像海綿里的水,只要去找,肯定是有的。然后將這可能性通過(guò)可操作性的方案進(jìn)行擴(kuò)大再擴(kuò)大,出口便出現(xiàn)了。這所有的一切,取決于管理者堅(jiān)韌的品質(zhì)。這一點(diǎn),史玉柱的漂亮轉(zhuǎn)身是個(gè)非常好的注腳。

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