對傳統(tǒng)行業(yè)威脅最大的三類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

從數(shù)量來看，維修保養(yǎng)的類型是最多的，它覆蓋了跟汽車相關(guān)的用戶消費(fèi)的鏈條。

一、銷售類：銷售類的電商就是消費(fèi)者和經(jīng)銷商之間原來的方式非常的簡單，但是現(xiàn)在一、二年的時(shí)間就冒出了這些平臺。還有我們自己做的一些嘗試，包括綜合電商、京東、天貓，還有經(jīng)銷商自己的平臺，還有一個(gè)問題我也希望大家可以去探討、思考，我們自己的電商可以做什么呢？

大家都可以去思考一下，因?yàn)榻?jīng)過未來的2—3年都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槲覀兊奈磥砀蠹蚁⑾⑾嚓P(guān)的，我們要去選擇強(qiáng)者，跟著一起走。個(gè)人認(rèn)為經(jīng)銷商是沒有能力做電商的，再大的經(jīng)銷商也不過如此。如果把經(jīng)銷商100強(qiáng)的市值拿來排名，應(yīng)該只有1、2家的市值得會比易車高。

二、維修保養(yǎng)類：維修保養(yǎng)類“汽車＋互聯(lián)網(wǎng)”的運(yùn)營模式主要有四種，分別是服務(wù)對接導(dǎo)流平臺、汽車保養(yǎng)服務(wù)電商平臺、上門保養(yǎng)和維修連鎖。

三、零配件：現(xiàn)在大家都看到國務(wù)院發(fā)了一些政策性的文件，看到這個(gè)市場是上萬億的市場，而且我們這個(gè)連平均500萬的配件，我可以告訴大家，差價(jià)是40%，如果真正的電商能夠做起來，我覺得沒有一家4S店能夠經(jīng)得住誘惑，你一定會去擁抱它的。我不做廣告，因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)企業(yè)，大家可以自己看一下。

劉華鵬老師在復(fù)旦大學(xué)四川福彩中心講授020模式與營銷實(shí)戰(zhàn)

C端客戶對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度

很難相信有61%的用戶使用養(yǎng)車類的APP。廣東的情況，使用汽車類的APP的用戶非常高，其次是北京、上海、江蘇，我覺得一、二線城市的今天就是三、四線城市的明天。

4S店和汽車電商的交集，他們現(xiàn)在不斷地找，不斷地推業(yè)務(wù)，不斷地找汽車容量，汽車是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品一定會被分工和瓦解，第二是平臺的導(dǎo)流，現(xiàn)在專門給保養(yǎng)的導(dǎo)流的平臺太多了。

經(jīng)銷商的合作意愿怎么樣？

之前大家的理解是打劫4S店。合作意愿，最意愿合作的就是電商，因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)銷商二手車的能力非常的弱，置換出來的二手車職能通過拍賣去賣，第三個(gè)是平臺的導(dǎo)流，一看就明白了，我想說未來三年電商發(fā)展的趨勢，這里非?？春玫闹挥?0%多，我個(gè)人認(rèn)為經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)還是比較落后，沒有真正意識到移動(dòng)互聯(lián)是顛覆所有行業(yè)，目前我覺得危險(xiǎn)最大的新東西。

與電商合作的意愿也是這樣的，不到40%主動(dòng)愿意跟電商合作，大家還看不懂，看不明白，不知道去搶占先機(jī)。個(gè)人認(rèn)為其中有一半企業(yè)是被動(dòng)地接觸和合作。

對于銷售的影響

與互聯(lián)網(wǎng)的合作，傳統(tǒng)企業(yè)集客和銷量都在提升，只有價(jià)格是下降，我在這里澄清一下，這里電商的成交一價(jià)格和4S店的成交價(jià)格低500塊，高端品牌到1000左右，不是像大家想象的那樣，洪水猛獸。所以如果綜合來考慮，大家也要重新來認(rèn)識，我們新車銷售率的平臺。

我們調(diào)查了100家店面，基本都是80%，目前沒有影響得非常嚴(yán)重。我很想把美國的電商給大家展現(xiàn)一下，有這個(gè)機(jī)會我就跟大家分享一下。

我找了我美國的朋友，花了兩周的時(shí)間做了調(diào)研，他說美國的電商比中國電商差得太遠(yuǎn)。中國的4S店線索成交率為2-6%，我們跟門戶網(wǎng)站合作的線索銷售都做得不是很好，我是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)做了10幾年的人，我能看到很大的威脅，我還是在這里提醒大家移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，和電商合作走在最前面的人，應(yīng)該以后發(fā)展的道路會更加順利。

如何應(yīng)對電商的發(fā)展？4S店如何轉(zhuǎn)型？可能不同的經(jīng)銷商集團(tuán)，不同的老板討論得不一樣，但是大家都沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)（電商）影響如此之深，來勢如此之猛。

我們會跟電商產(chǎn)生什么樣的關(guān)系？

第一：擁抱互聯(lián)網(wǎng)；我們只是禮貌性的合作，就是別人來找我，我們只是敷衍性的合作，這個(gè)當(dāng)然不性，這個(gè)是我們做的，覺得新東西來了，無所謂；

第二：練內(nèi)功；集團(tuán)實(shí)力再大，投入再大，自建設(shè)電商平臺也是非常危險(xiǎn)的，主動(dòng)尋求找第三方面平臺合作，我們自身要練內(nèi)功。