在過去的這兩年里,F(xiàn)acebook 工程師的數(shù)量不止翻了一倍,而工程師提交的代碼量也隨著工程師數(shù)量的增加成正比例增長(zhǎng)。這顯然違背了 Fred Brooks 四十年前在《人月神話》中建立的法則。至于為什么會(huì)違背這個(gè)法則,我只能說目前還是個(gè)謎。每天,我都能看到周圍的工程師們一天到晚不停地提交代碼、每周都在為 Facebook 網(wǎng)站添加新功能。而我只是坐在原位咯咯笑。一群快樂的傻瓜。
這主要“歸功于”第 1 條理由。大家一天到晚都在編代碼,哪有時(shí)間開會(huì)啊。Facebook 為了防止大家開會(huì)吵到編代碼的人,甚至有一條“貼心的”明文規(guī)定——周三不準(zhǔn)開會(huì)。但是,我認(rèn)為編程不是獨(dú)自拼命寫代碼那么簡(jiǎn)單。比起獨(dú)自在那里糾結(jié)一些編程問題,工程師還不如邀請(qǐng)幾個(gè)項(xiàng)目里的工程師討論一下,這樣更有效率。
Facebook 現(xiàn)在已經(jīng)是上市的大公司了,作為 CEO 的小扎的工作顯然更應(yīng)側(cè)重一些外部事務(wù)——比如和一些大的投資人、分析師和權(quán)威人士打交道。但是,小扎現(xiàn)在還在做一些產(chǎn)品規(guī)劃、和工程師親切交流的工作,這完全是在錯(cuò)誤的分配時(shí)間。鑒于 Facebook 最近股價(jià)下跌的厲害,小扎應(yīng)該好好想想如何通過外部手段提升 Facebook 的股價(jià),而不是還在那里做一些婆婆媽媽的事。
劉華鵬老師在阜陽農(nóng)業(yè)銀行講授互聯(lián)網(wǎng)+金融
這主要?dú)w功于第三條理由——小扎管的太多,更確切的說是小扎太理想主義、太天真了。小扎永遠(yuǎn)關(guān)注的都是那些能夠?yàn)楣編黹L(zhǎng)期利益的偉大產(chǎn)品,而忽略了一些短期增長(zhǎng)點(diǎn)。尤其是這個(gè)季度公司股價(jià)下跌,找到一些短期增長(zhǎng)點(diǎn),對(duì)于提升公司下一季度的營收,維護(hù)公司形象來說,非常重要。在我看來,我們公司網(wǎng)站的廣告比起其它大型網(wǎng)站要少。我們應(yīng)該適當(dāng)加一些橫幅廣告(尤其是一些酷炫的動(dòng)畫廣告)。我們應(yīng)該把用戶數(shù)據(jù)以一個(gè)合理的價(jià)格賣給對(duì)此感興趣的第三方。但是,公司里沒有一個(gè)人提這些方案,這是一種缺乏商業(yè)頭腦的表現(xiàn)。
食堂的菜好吃也有錯(cuò)嗎?好吧,我來說說錯(cuò)在哪里:食堂食物供應(yīng)的太多,而且三餐都是免費(fèi),做菜的廚師都是些獲過獎(jiǎng)的。食物的種類也很多:沙拉、主菜、甜點(diǎn)、素食、湯、谷物、有機(jī)食品、燒烤、冰激凌、鮮榨橙汁。對(duì)于像我這種對(duì)食物完全缺乏控制力的人,這種“福利”簡(jiǎn)直就是災(zāi)難,必然會(huì)影響我的健康。
Facebook 研發(fā)團(tuán)隊(duì)里的很多決定都是由具體研發(fā)人員自己決定的。在 Facebook 似乎沒有人懂得組織機(jī)構(gòu)為什么要有層次性,也沒人懂得請(qǐng)示上級(jí)。我見過的工程師要么自己做決定,要么和產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在吃午餐時(shí)就把事草草決定了,或者直接是實(shí)習(xí)生決定。所有人在做完決定后甚至都不會(huì)知會(huì)主管負(fù)責(zé)人一聲。公司的這種自主決策風(fēng)氣說明,很多員工對(duì)于管理層權(quán)利與責(zé)任對(duì)等的概念還不夠了解。我曾在公司提出過建議,建議工程師們?cè)谧鰶Q定時(shí),多聽一些高層管理人員的建議,但沒人聽我的。
這是第 6 條導(dǎo)致的必然結(jié)果。前些天有人告訴我,70% 的黑客馬拉松項(xiàng)目的代碼最后都被搬到了 Facebook 網(wǎng)站上。但是要知道這些代碼都是 Facebook 的菜鳥新手們?cè)趦H僅一天之內(nèi),以小組為單位,通過頭腦風(fēng)暴編出來的。我舉雙手贊同創(chuàng)造性,也支持權(quán)利下放,但這種事也不能太多吧?我認(rèn)為代碼要想上主站還是得經(jīng)過精心設(shè)計(jì),并且獲得高管的批準(zhǔn)。要知道我們聘請(qǐng)高管是有原因的,他們的職責(zé)是告訴我們編什么代碼。企業(yè)應(yīng)該專制,而不應(yīng)該民主。什么——我們應(yīng)該跟著自己的感覺走,什么好玩就編什么?那領(lǐng)導(dǎo)是干什么吃的?
我不想通過過多闡述這一觀點(diǎn)而貶低某些人的智商。我只想說:移動(dòng)設(shè)備顯然是無足輕重的,把社交圖譜開放給第三方開發(fā)者也是很荒謬的。
我一直都不相信有這事,直到我在 Twitter 上看到了照片。據(jù)說這是為了測(cè)試面試者的抗壓能力。而且據(jù)說這個(gè)浴缸被使用的次數(shù)很少。只有非常優(yōu)秀的面試者才會(huì)被面試官要求使用這個(gè)浴缸,目的是測(cè)試面試者的膽量。這是我聽過最不具備專業(yè)精神的一件事,而且很可能是違法的。(注:好吧,這個(gè)理由其實(shí)是我臆想出來的。事實(shí)上,浴缸是我裝在 Facebook 在西雅圖的會(huì)議室的。不過我可從來沒在浴缸里進(jìn)行過任何面試。)
Facebook 的員工經(jīng)常會(huì)有這樣一個(gè)預(yù)設(shè)——他們會(huì)假定從未合作過的人是非常優(yōu)秀的,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的,能夠完成預(yù)期目標(biāo)。這種理想主義簡(jiǎn)直令人惡心。但事實(shí)上,真正能夠碰撞出火花的反而是適當(dāng)?shù)南嗷岩?、相互較勁。