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劉華鵬:積分付,移動支付的下一站?
2016-01-20 5825

2015年是中國移動支付大發(fā)展的一年,BAT三強在線上線下的布局動作頻頻,傳統(tǒng)金融機構也不甘示弱,開始推出新品搶灘移動支付。

近日不少都市一族在地鐵站的友寶自動售賣機上發(fā)現(xiàn),支付方式除百度錢包、支付寶、微信支付外,又新增了一種——“招行積分付”。據(jù)悉,“招行積分付”是招商銀行信用卡最近上線的支付方式,是銀行業(yè)內第一個積分掃碼支付產品。創(chuàng)新的積分掃碼支付模式,在為用戶提供方便快捷支付體驗的同時,也讓平時經常被“遺忘”的信用卡積分派上了大用場。業(yè)界猜測,這或許是招商銀行信用卡發(fā)力虛擬貨幣的又一重大布局。


分付,移動支付的新玩法

積分付,顧名思義,用戶無需付現(xiàn)或網(wǎng)上扣款,掃碼后使用信用卡積分就能購買產品。“招行積分掃碼支付——友寶自動售貨機全場飲品99積分起兌”的積分兌換活動期間,用戶在指定友寶自動售貨機前,打開招商銀行信用卡官方App掌上生活,掃描商品二維碼,支付99積分或199積分就可以兌換飲料類商品。這一產品為用戶提供了更輕更快捷的支付體驗,也實現(xiàn)了信用卡“小積分”的大樂趣在線下有效延續(xù)。不少體驗過此活動的用戶感言:“招行積分付”真是好玩又方便。


筆者注意到,招行信用卡今年已經密集推出了多個具有創(chuàng)新性的積分產品:春節(jié)時推出了積分紅包,七夕時又再推出積分傳情,讓積分具有了社交性;年初時只有積分實時抽獎“9分單色球”,后又推出了“9分坦克戰(zhàn)”這一積分闖關游戲,讓積分變得更好玩和好賺;在社會公益方面,其相繼推出的“小積分,微慈善”和“積分慈善眾籌”,讓積分變得更有溫度。無論是曾經的積分買房、積分閱讀,還是這次的積分掃碼支付,招行信用卡似乎一直在嘗試用積分連接一切場景,強調積分的精神價值——樂趣,不斷踐行其“小積分,大樂趣”的理念。


劉華鵬老師在清華大學洛陽總裁班講授互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式建設


肩BAT,場景布局的進行曲

“招行積分付”是銀行業(yè)與友寶合作的首個積分支付產品。極具便利性的友寶自動售貨機廣泛布局于全國的地鐵站、機場、商圈、辦公區(qū)域等,是不容忽視的線下場景之一。以友寶作為布局線下場景的一大載體,招商銀行信用卡直接獲得了線下積分兌換商戶的幾何級增量——從目前的6,000多家擴展到30,000多家。更為關鍵的是,由此獲得了布局積分線下消費場景的先發(fā)優(yōu)勢。


盡管各家銀行普遍實行刷卡消費積分制,而讓積分從線上走向線下,以虛擬貨幣形式實現(xiàn)線下支付,招商銀行信用卡屬業(yè)內第一家,這與其作為行業(yè)內移動互聯(lián)領軍者的角色相符。在友寶的支付界面,“招行積分付”也是第一個與BAT站在一起的支付方式。面對移動支付領域三家割據(jù)的形勢,筆者認為招行信用卡已經彰顯了搶灘線下支付市場的決心,“招行積分付”就是一大力證。


移動互聯(lián)的世界瞬息萬變,用戶會不斷追求支付模式創(chuàng)新帶來的不凡體驗,招商銀行信用卡將如何繼續(xù)為用戶帶來驚喜,值得期待。


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