樂老師最近這2天分享的日記很多網(wǎng)友都點贊,也分享,這更加讓我增強了動力,繼續(xù)分享一目了然,清晰明了的干貨給大家。讓在5S管理的道路上順利一些。
進入正題,今天分享5S管理,如何提高企業(yè)形象,獲得更多客戶?這又是一個有點概念的詞,很多企業(yè)老板跟我交流,覺得自己企業(yè)還不錯啊,各方面井井有條;我說,那是外觀而已,內(nèi)部呢。
就算你外觀自我滿意,我給他看一些我這些年在一起企業(yè)做的成功案例,瞬間就覺得自己有提高的地方太多了。
那么5S管理如何提高企業(yè)形象?要接收一個概念,最好是拿一個跟這個概念對比起來很差的圖,記住,一定是圖,圖文并茂,誰都能動。
大家看這個圖怎么樣? 有在這樣場景工作過的朋友們可能覺得沒什么,很熱鬧,很習慣,很溫暖。
【換位思考】1:如果你是這家企業(yè)的客戶,你訂單打算給他們做,簽合同前你去這個現(xiàn)場參觀,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場是這樣的,你心里還有沒底繼續(xù)給訂單給他做?
【換位思考】2 :如果你是這家企業(yè)或者說小作坊的老板,你敢主動邀請客戶來這里參觀嗎?
【換位思考】3:如果你是即將要去這家小作坊上班,你看到這樣的廠家,不知道還有沒有興趣?
樂老師(微信kelun516)結(jié)語:上面這只是隨便列舉的幾點,這當?shù)剡€包括效率,現(xiàn)場沒三定管理,找物料等等浪費,那么什么樣的好好現(xiàn)場呢?一樣要圖,配圖,配圖,帶解說。
看上圖,如果你是客戶的話,到圖1廠家跟圖2廠家參觀后,假如你有一個訂單要做,他們價格,品質(zhì)都一樣的情況下,你會把訂單給哪一個企業(yè)做?我想很多人都愿意給圖2廠家做。
這就是5S管理無形當中提高企業(yè)形象,企業(yè)競爭力,獲取更多客戶。
為了讓更詳細解說,有什么好處,請看樂老師標注的紅色箭頭
改善前(圖1)
1、員工衣服著裝沒統(tǒng)一,給人不正規(guī)的感覺,有種“土八路”家庭小作坊,品質(zhì)如何得到保證?企業(yè)形象大打折扣;
2、裝在半成品的框子擺放的歪七八倒,沒有一個擺放標準,管理思路沒跟上,給客戶感覺不好;
3、地面垃圾,通道路線也沒有,沒有明確工作區(qū)域,跟非工作區(qū)域;
改善后(圖2)
1、員工統(tǒng)一著裝,頭發(fā)統(tǒng)一扎起來,受過統(tǒng)一培訓,是一直有素養(yǎng)的團隊;
2、半成品統(tǒng)一擺放位置,拿取方便,美觀簡潔;
3、現(xiàn)場工作環(huán)境,工作與非工作區(qū)域用黃黑虎紋膠帶區(qū)分,讓參觀者走非工作通道,避免影響工作人員;
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3、樂老師簡介:7年來專注企業(yè)5S管理,曾接受過日本豐田專家系統(tǒng)培訓5S管理,并到豐田內(nèi)部參觀學習;曾服務(wù)過10多個大中型企業(yè)(食品,醫(yī)藥,石油,化工,酒店等流程服務(wù)型行業(yè))5S管理咨詢項目,如果你對5S管理有疑問,歡迎與樂老師(微信kelun516 QQ 359442876)交流
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