微信朋友圈的廣告最像硬廣告,所以我們從微信朋友圈說(shuō)起。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的復(fù)雜程度不同,其中最主要的是參與程度和品牌差異大小。同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌之間的差異越大,產(chǎn)品價(jià)格越昂貴,消費(fèi)者越是缺乏產(chǎn)品知識(shí)和購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn),感受到的風(fēng)險(xiǎn)越大,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程就越復(fù)雜。根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的參與程度和產(chǎn)品品牌差異程度分四種購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型。
復(fù)雜性購(gòu)買(mǎi)行為 消費(fèi)者高度參與,需要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評(píng)估、慎重的購(gòu)買(mǎi)決策和認(rèn)真的購(gòu)后評(píng)價(jià)等各個(gè)階段。如購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)、汽車(chē)、商品房等。
化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為 不同品牌商品間差異不大,但價(jià)格昂貴、或是偶爾購(gòu)買(mǎi)的商品和風(fēng)險(xiǎn)商品。消費(fèi)者希望聽(tīng)到有關(guān)其它品牌商品的一些優(yōu)點(diǎn),證明自己的購(gòu)買(mǎi)決策是正確的,以化解購(gòu)后的不協(xié)調(diào)感。
多樣性購(gòu)買(mǎi)行為 不同品牌商品間差異較大,但價(jià)格便宜,
經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)小,如食品、化妝品等商品。消費(fèi)者愿意經(jīng)常嘗試一下未曾用過(guò)的商品或新產(chǎn)品,其購(gòu)買(mǎi)行為表現(xiàn)出一種尋求多樣化的特點(diǎn)。
習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為 消費(fèi)者花最少的時(shí)間,近便購(gòu)買(mǎi)自己熟悉的品牌,是最簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)行為。主要是價(jià)格低廉、經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)、品牌差異小的產(chǎn)品如食鹽、雞精、牙膏之類(lèi)的便利品。
我們綜合要考慮微信朋友圈搭載哪些信息形式,才能準(zhǔn)確分析出現(xiàn)實(shí)狀況下,到底哪些產(chǎn)品適合在微信朋友圈上做推廣。
大家在微信圈曬什么信息?首當(dāng)其沖的無(wú)非是:美食、娛樂(lè)、旅游、美女照、恩愛(ài)照和孩子照片。這時(shí)候我們發(fā)現(xiàn),你在微信朋友圈植入吃喝玩樂(lè)的廣告還算貼切,如果莫名其妙發(fā)一條3C產(chǎn)品廣告就很突兀生硬、甚至是無(wú)禮。這樣算起來(lái),現(xiàn)階段最適合在朋友圈推廣的產(chǎn)品類(lèi)型是如快消品,明星產(chǎn)品、景區(qū)、餐廳、娛樂(lè)等體驗(yàn)式消費(fèi)品:甚至,因?yàn)槲⑿排笥讶α餍袝窈⒆樱逃?lèi)產(chǎn)品也蠻適合在微信朋友圈做推廣的:
以上三個(gè)例子都需要注意廣告內(nèi)容的形式,不要太粗暴的硬廣,最好做到有趣、有料。試想,消費(fèi)者在一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅的高檔餐廳享受了低調(diào)奢華的一餐,順便發(fā)一些照片秀一下當(dāng)晚的生活品質(zhì),這多符合用戶在微信朋友圈的行為習(xí)慣啊。如果將來(lái)微信能支持“在貼圖的同時(shí)能粘貼商戶鏈接”那就更完美了!
之所在消費(fèi)者“減少失調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為”和“復(fù)雜性購(gòu)買(mǎi)行為”中,對(duì)朋友推薦的信任遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)廣告主/推銷(xiāo)員的鼓吹宣傳——大家都有過(guò)在QQ上求助朋友、請(qǐng)他們幫你決策購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)歷吧?當(dāng)然了,現(xiàn)階段微信朋友圈的功能還不足以承載3C產(chǎn)品的推廣:消費(fèi)者只是偶而購(gòu)買(mǎi)3C產(chǎn)品而已,你根本不知道他什么時(shí)候需要什么產(chǎn)品,冒然的產(chǎn)品廣告或者活動(dòng)促銷(xiāo)純屬無(wú)的放矢,形成信息污染。朋友圈稍作升級(jí),有望輕松獲得大量?jī)?yōu)質(zhì)廣告主,且這將是一個(gè)多方共贏的局面。
目前,通過(guò)“附近的人”和“搖一搖”功能,色情行業(yè)私底下有挺熱鬧的運(yùn)用。由于微信公眾號(hào)是不帶地址信息的,所以商業(yè)號(hào)在這方面難以有什么動(dòng)作。未來(lái)不好說(shuō),如果微生活能支持LBS,未來(lái)的商用前景是無(wú)限的。
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