關(guān)于微博,現(xiàn)在就是指新浪微博了,它不熱了,不火了,泡沫破了,并不代表它沒(méi)了價(jià)值,而是應(yīng)該換一種思維和角度去利用它,尋找自身價(jià)值。那么關(guān)于微博營(yíng)銷(xiāo)我想談幾點(diǎn)自己看法:
第一,目前企業(yè)微博精細(xì)化運(yùn)營(yíng)沒(méi)有太大的必要,因?yàn)槲⒉┮呀?jīng)過(guò)了最火的粉絲紅利期,這時(shí)候日常運(yùn)營(yíng)的投入產(chǎn)出比相對(duì)低。但微博還是有價(jià)值的,企業(yè)可以從些切入點(diǎn)有目的性的利用。如:第一是刺激你的消費(fèi)者進(jìn)行口碑的傳播,還是有很多人喜歡在微博上分享,而且這些評(píng)價(jià)是公開(kāi)可沉淀的,所以有很多大品牌把微博作為一個(gè)非常重要的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái),評(píng)估品牌
健康度。
第二,針對(duì)小賣(mài)家挖掘潛在消費(fèi)者,比如你是淘寶賣(mài)家或者微商,可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞,相對(duì)低成本找到一些有需求或者提及你產(chǎn)品服務(wù)的一類消費(fèi)者。這就需要用心去找消費(fèi)者可能有些人會(huì)覺(jué)得這很簡(jiǎn)單啊,但實(shí)際上不是這樣的。比方說(shuō)你是賣(mài)女鞋的,你可能找到很多提及“買(mǎi)鞋子“相關(guān)的人,但你不一定能把他轉(zhuǎn)化為你的粉絲。所以說(shuō)在微博上關(guān)鍵的不是你能不能找到有需求的客戶,而是你找到之后如何跟他聯(lián)系,如何跟他勾搭起來(lái)。這是個(gè)很重要的能力,尤其是微個(gè)體,你需要和陌生人交流。你需要有耐心。
很多人,他們不買(mǎi)你的東西,不買(mǎi)你東西情況有兩種,一是對(duì)你的產(chǎn)品沒(méi)有需求,二是他們有需求,但是不信任你。不信任你你跟他互動(dòng)啊,跟他找話題交流啊。其次就是你去看他的朋友圈,他發(fā)的微博,他發(fā)的一些什么東西,然后你們可以去互動(dòng)交流,通過(guò)這種方式也是可以建立聯(lián)系的。所以說(shuō)微博現(xiàn)在依然是比較好的去尋找你潛在客戶的方法,某些時(shí)候它肯定比直通車(chē)更精準(zhǔn),但是現(xiàn)在問(wèn)題不在于你找到他,而在于你找到他怎么辦。
第三,微博是一個(gè)適合傳播的工具,尤其是品牌傳播這塊,微博是個(gè)很有影響力的平臺(tái)。比方說(shuō)一個(gè)比較大的企業(yè),需要做雙十一的推廣,可以通過(guò)話題營(yíng)造事件,這個(gè)價(jià)值還是蠻大的,那么為什么還是很多人不去做呢?因?yàn)槿绻屢粋€(gè)大的話題傳播起來(lái)一方面需要天時(shí)地利的優(yōu)勢(shì),另外一方面是主動(dòng)炒爆,在創(chuàng)意投入門(mén)檻會(huì)比較高。同時(shí)還跟一些行業(yè)相關(guān),比如電影娛樂(lè),生活服務(wù),概念性的東西比較容易。所以對(duì)微博:當(dāng)前中小企業(yè)不要去花太大的精力去做系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。
我覺(jué)得現(xiàn)在至少做三件事情
1 開(kāi)一個(gè)微博,把它變成一個(gè)的社交化的官網(wǎng),比如留下你的公司信息,聯(lián)系方式,還是有人在微博上搜索并找到你。
2 當(dāng)做尋找潛在客戶的方法,當(dāng)然這只適合一部分企業(yè),比方賣(mài)鞋子,賣(mài)衣服的等,可以去搜索些關(guān)鍵詞,一般能找到不少潛客。
3 如果你是一個(gè)大的企業(yè),可以去做一些品牌曝光和輿情監(jiān)測(cè)。如果你是一個(gè)小的淘寶店,我們辛辛苦苦的在淘寶上做到好評(píng),卻有一部分人會(huì)在微博上過(guò)來(lái)罵,說(shuō)再也不要去這家買(mǎi)啦等等,針對(duì)這樣一種情況,你需要去維護(hù)這樣的一個(gè)渠道,偶爾去監(jiān)測(cè)粉絲的一些動(dòng)態(tài),包括一些負(fù)面信息的處理,我覺(jué)得這個(gè)是微博平臺(tái)的一些價(jià)值。
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