一、目前執(zhí)行力建設方面存在的問題 1.執(zhí)行的有效性不強。主要是在制定決策前未進行有效的調研,決策缺少針對性和可行性,經常因“水土不服”而使朝令夕改,指導性削弱。而基層單位和機關部門在執(zhí)行中有些同志對具體工作宣傳不到位,使認識不統(tǒng)—而影響執(zhí)行;有些同志統(tǒng)籌的全局性不夠,方法的科學性不強,一些長期困擾基層的問題得不到及時解決,增加了基層執(zhí)行難度;有些同志掌握不好制度與效率、執(zhí)行與服務、創(chuàng)新與落實、熱情與從嚴的辯證關系,把握不準兩者的平衡點,使執(zhí)行有效性降低。 2.執(zhí)行的堅持性不夠。在基層單位和機關部門執(zhí)行過程中,有的工作剛布置的一段時間執(zhí)行得好,可時間一長就變味、走樣,有制度不執(zhí)行、有監(jiān)督不到位。有的工作在執(zhí)行中一遇到阻力,大家就開始琢磨、懷疑上級的決策,不會把決策要求實際化,將—般的東西典型化,將上級要求與實際落實一致化,工作停滯不前,甚至還滿腹牢騷,缺乏一種追蹤目標直至實現(xiàn)的果敢、信心和能力,影響工作推進。 3.執(zhí)行中抓落實不到位。目前,中層管理人員中出現(xiàn)頻率最多的詞匯就是“任務重、事情多、壓力大”。毋庸諱言,近年來隨著企業(yè)不斷向前發(fā)展以及各項管理制度的不斷完善,企業(yè)的人員精減了,工作量大了、節(jié)奏快了。但有些同志對此心理準備不足、積極應對不夠,工作中沒有一種主動貫徹落實的愿望,一來不及做就開始急躁,一遇到了難題就開始應付,導致組織管理不到位、執(zhí)行機制不暢通、考核督查不落實,工作被動忙亂,忙而無功。 4.執(zhí)行制度不夠健全,工作“踢皮球”現(xiàn)象時有發(fā)生。在基層執(zhí)行決策過程中最突出的問題是有矢無的,在執(zhí)行力方面的相關制度較不完善,責任未能完全分解到個人,且受人為因素影響程度大。正是由于責任不夠明確,對上級布置的工作,有些部門科室和個人推諉、“踢皮球”現(xiàn)象時有發(fā)生,有些工作離科學化和精細化的要求還有較大的差距。 二、問題成因探析 影響有效執(zhí)行的原因是多方面的,總結起來主要有以下三點: 1.執(zhí)行內驅力衰化。一方面,敬業(yè)意識淡化使角色錯位。上級認為下級的執(zhí)行有問題,下級認為上級的決策不實際,相互推卸責任使執(zhí)行效率下降。另一方面,考核導向偏差使激勵降效。在好的考核機制面前,有些基層單位和職能部室不敢動真碰硬、不會科學組織,考核內容的選擇往往是為了自己考核起來方便,而不是從促進工作的角度抓落實,這樣考核下來自然形成多做事的人多扣分,不利于調動人員積極性的發(fā)揮。 2.執(zhí)行駕馭力鈍化。一些基層單位、部門和個人沒有設定工作目標,工作自主性不強,認識不到自主與執(zhí)行的矛盾統(tǒng)—,或只知呆板執(zhí)行、被動接受,而不善創(chuàng)新;或只喜歡發(fā)現(xiàn)問題,而不注重解決問題。執(zhí)行的業(yè)務能力不強,缺少總攬全局、深謀遠慮的業(yè)務洞察力,缺乏不拘一格的突破性思維,堅定不移的態(tài)度和雷厲風行、快速行動的執(zhí)行風格,未達到新形勢下完成工作的承載量和精細化的要求。 3.執(zhí)行聚合力弱化。溝通不得力使合力無法形成。上下層、部室與部室之間溝通的時機單一、內容單調、方式欠佳,使個人的能力在隊伍中被相互抵減,團隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢得不到發(fā)揮。 三、如何加強執(zhí)行力文化建設 完美的執(zhí)行是不需要任何理由和借口的。如果有理由與借口,勢必成為執(zhí)行的障礙。執(zhí)行是一種紀律,是五條件且必須履行的。因此,在如何進一步加強基層單位和機關部門的執(zhí)行力方面,應做好以下幾點: 1.完善促進執(zhí)行力提高的各項制度。制度保障是根本,不論是決策制度還是執(zhí)行制度,都要力爭完善。有了制度保證,才能實現(xiàn)有的放矢。同時,健全領導班子議事和征求員工意見的決策機制,細化分解決策目標,以提高執(zhí)行的效果。筆者認為,抓落實是執(zhí)行力的體現(xiàn),抓好落實,制度是保證,只有建立健全抓落實的各項制度,抓落實才能成為一種常態(tài)。 2.制定正確的決策目標,保證完美執(zhí)行的完成。“執(zhí)行力的本質是領導力。”目前,企業(yè)在很大程度上還要依賴企業(yè)領導人的領導能力(或者叫“領導強勢”更為貼切)。企業(yè)的戰(zhàn)略決策大多是由企業(yè)領導人(包括基層領導和部門領導)決定的,正確的決策決定著執(zhí)行的正確方向;反之,執(zhí)行力越強、執(zhí)行得越好,離目標就越遠,就會“南轅北轍”。因此,“領導力”往往決定著“執(zhí)行力”的作用。 3.做好基礎工作,構建企業(yè)執(zhí)行力。一是強化責任體系建設。責任不明確,就無法抓落實。必須形成職權明確、責任清晰的職責體系,為執(zhí)行奠定責任基礎。二是要加強對下屬能力的培養(yǎng)與發(fā)展,解決“頭”不夠用,“腰”也不夠硬的問題。三是做好激勵工作,在做好經濟福利激勵的同時,為員工提供成長空間,尊重員工并給予適時的鼓勵和贊揚能使員工更有歸屬感。因為,不管職位高低,人都喜歡聽好話和被認可,員工在領導者激勵中得到滿足感,領導者的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個公司中,那么,完美的執(zhí)行將自然而然體現(xiàn)在員工身上。 4.提高過程控制和持續(xù)改進的能力。作為基層單位和部門負責人,在任務布置后的主要精力,就要放在督察落實上,要跟蹤進度,察看完成的質量,了解出現(xiàn)的新情況,這樣便于及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要善于從紛繁復雜的工作任務中理出頭緒,把執(zhí)行的重點放在重大問題和主要矛盾上,學會“彈鋼琴”,抓住“牛鼻子”,實現(xiàn)重點突破,促進整體推進。要對工作的落實情況及時進行監(jiān)控,全面掌握工作進度,跟蹤問效,督促后進。要對各種渠道收集到的信息進行綜合加工分析,查找執(zhí)行不力的原因,及時采取措施加以解決,確保執(zhí)行到位。 5.提高學習力。學習力是基層一級負責人最核心、最本質、也最需強化的能力,學習力的強弱直接決定和影響著執(zhí)行力的高低?;鶎痈刹恳鰪妼W習的原動力,必須要有強烈的事業(yè)心和責任感,有進取心和上進心?;鶎痈刹勘仨毻ㄟ^各種途徑不斷提升自己的文化知識層次,以提高 自己理解、思考、觀察、分析和綜合的能力,為提高執(zhí)行力提供智力支持。 6.培育一個執(zhí)行力強的團隊。執(zhí)行終究靠的是人,不同能力的人執(zhí)行力是不同的,這也會出現(xiàn)在一個團隊中,整個團隊的執(zhí)行力常常會取決于管理者的執(zhí)行力是不是夠格和到位。如果管理者的執(zhí)行力強,會影響到團隊中的每一個人甚至整個企業(yè)的員工執(zhí)行力就會增強;如果管理者的執(zhí)行力猶豫不決,就說明管理者的執(zhí)行力受阻了,以至于使團隊的執(zhí)行力減弱。而團隊的執(zhí)行力強不強不僅在于自身執(zhí)行力的修煉,尤其重要的是管理者對整個團隊執(zhí)行力的培育,要形成一個執(zhí)行力培育體系,提升團隊和企業(yè)全體的執(zhí)行力,要教授執(zhí)行力落實的科學方法,樹立正確的執(zhí)行力態(tài)度。 |