【課程說明】

1960年間美國管理大師彼得杜拉克博士提出目標管理模式，MBO一詞紅遍天下，其精義是Mgt.　By　Objectives，管理必需藉由小而具體的目標才能達成，這套模式在許多公司皆成功實施，使得各生產(chǎn)及業(yè)務(wù)單位皆能依目標步步為營，邁向成功，獲利倍增。

目標管理是通過目標網(wǎng)絡(luò)，層層分解下達目標，使任務(wù)到人、責任到崗的一種管理方法；目標管理中的目標不是上級強加的，而是由員工和下屬部門在上級的協(xié)助下自己制定的；目標的完成是員工自我管理的結(jié)果，上級只通過和員工一起協(xié)商制定的目標完成標準來檢查、控制目標的完成情況；目標管理的核心是讓員工自己當老板，自己管理自己。

【學(xué)習(xí)收益】

1.通過目標連鎖體系使個人和部門的責、權(quán)、利明確、具體,消除“死角、暗區(qū)和交叉帶”，促進分工和協(xié)作，提高工作效率和業(yè)績。

2.通過上下溝通，使個人目標、團體目標和企業(yè)目標融為一體，促進全員參與，增進團結(jié)，既避免了本位主義，又能集思廣益。

3.通過授權(quán)、分權(quán)和自我管理，既提高了管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，又提高了員工素質(zhì)。

4.通過人人制定目標，迫使每個人為未來做準備，防止短期行為，有利于個人和企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展。

5.通過上下級共同制定評價標準和目標，能夠客觀、公正地考核績效和實施相應(yīng)的獎懲，便于對目標進行調(diào)整及對目標的實施進行控制。

總之，目標管理在實現(xiàn)效率提高的同時，又提高了員工素質(zhì)，增進了企業(yè)內(nèi)部團結(jié)。

【課程時間】2天

【課程大綱】

第一節(jié)如何正確認知目標管理？

1.什么是目標管理：一言道破目標管理的真諦

2.目標管理的威力：目標管理的獨到之處

3.設(shè)定有效目標的好處　　

?4.目標管理與工作的關(guān)系

?5.目標管理與個人發(fā)展的關(guān)系

?6.過渡練習(xí)：三分鐘寫下最有感知的個人目標。

第二節(jié)如何合理制定內(nèi)部工作目標？

?1.實體案例：某知名企業(yè)目標波瀾壯闊的展示

?2.好目標的特征：

（1）與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標一致

（2）符合SMART原則

（3）好目標制定的七個步驟

?3.目標管理的內(nèi)容與寬度：

（1）目標計劃具體指標：

（2）工作要求和進度：目標管理與執(zhí)行力

（3）公司保障條件：

（4）演練：輕松制定本部門目標內(nèi)容

第三節(jié)如何利用目標管理提高工作效率？

1.關(guān)于目標溝通

（1）精彩案例：管理者與員工到底有哪些差距？

（2）目標溝通的目的：如何讓工作做得“越來越好”

（3）目標溝通的類型：萬變不離其宗

（4）目標溝通的技巧：管理者如何用目標激勵下屬

（5）演練：目標設(shè)定有問題怎么辦？目標達不成時怎么辦？

?2.目標分解的原則：

（1）分享：目標分解四原則所帶來的笑話。

（2）明確目標責任的原則：確保不發(fā)生偏差或糾偏的方法

（3）明確目標責任的方法：管理者如何用目標推動下屬

（4）攻克難題：分解目標，明確責任，確保目標達成的

第四節(jié)如何快速點檢目標管理實施成果？

1.目標管理形成系統(tǒng)后三大改變：

（1）方向更明確：

（2）團隊更團結(jié)：

（3）人力更高效：

2.目標實施過程檢查

（1）目標控制的方法：

（2）目標協(xié)調(diào)管理

（4）時間關(guān)系上的目標進度均衡

（5）空間關(guān)系上的各部門目標均衡

（6）目標考評的標準

?（7）目標考評的方法

?（8）目標考評的溝通

?（9）目標考評后實施獎懲

課程結(jié)束&答疑。

胡鳳芩老師

企業(yè)大學(xué)師資培養(yǎng)與課程庫搭建專家，速贏商學(xué)院副院長，原順豐集團培訓(xùn)基地校長，獨立操作過15000人次以上/年的培訓(xùn)體系運作。胡老師曾在職業(yè)高校、美的集團、順豐集團、紫泰荊實業(yè)、鼎原咨詢等知名企業(yè)擔任科室主任、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、校長、總經(jīng)理等職務(wù)，14年專注于人力資源管理工作，特別擅長人才梯度的建設(shè)與管理干部的培養(yǎng)，對于企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦，培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量管理與評估、培訓(xùn)教材開發(fā)、培訓(xùn)師訓(xùn)練與各層次管理干部培養(yǎng)有豐富的實踐經(jīng)驗和獨到的個人見解。

授課特點：

1.胡老師講課生動幽默，通俗易懂，極具感染力；她的知識面廣，對于現(xiàn)場學(xué)員問題善于結(jié)合企業(yè)實際案例，旁征博引、深入淺出進行講解，確保內(nèi)容的實戰(zhàn)有效，學(xué)員更容易吸收與轉(zhuǎn)化；

2.胡鳳芩老師對“人”具有極強的敏感度，親和力佳，活力四射，能準確把握成年人學(xué)習(xí)心理，善于在最短時間內(nèi)調(diào)動不同性格特征的人快速融入與參與，并運用多種培訓(xùn)方式切實提升培訓(xùn)效果，課程現(xiàn)場氣氛熱烈而活躍。

3.“培訓(xùn)必須出成果”，胡鳳芩老師對待每次培訓(xùn)都非常負責和謹慎，課程前都會針對客戶的問題、需求進行細致的分析和全面的規(guī)劃，為企業(yè)度身定制課程內(nèi)容和最貼切的案例，確保課程的“實戰(zhàn)、有效和可操作性”，讓學(xué)員在個人能力提升之余能收獲到直接解決問題和促進績效的方法工具。

胡鳳芩老師主講課程：

01-落地執(zhí)行力訓(xùn)練－中高層版

02-管理者如何打造高效執(zhí)行力的團隊

03-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與高效團隊建設(shè)

04-STT溝通式管理——企業(yè)如何快速培養(yǎng)優(yōu)秀管理干部

04-STT卓越管理者的六項修煉版（胡鳳芩）

04-STT卓越管理者的修煉－中高層版

05-工作匯報技巧訓(xùn)練

06-360全方面溝通技巧

06-跨部門溝通技巧

07-目標管理

08-管理者職業(yè)素養(yǎng)修煉

09-TWI-JR工作關(guān)系培訓(xùn)

10-問題分析與解決

接受過胡鳳芩老師培訓(xùn)服務(wù)的企業(yè)有：

金松電器、貴陽煙草、云南郵政速遞、美的集團、順豐集團、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂、仙妮蕾德、OPPO、阿爾斯通、諾貝爾涂料、愛信精機、巴里菲爾斯、百事集團、北京筑龍、本田制鎖 、阿奇夏米爾機床、和事達衛(wèi)浴、虎門港國際集裝箱碼頭、石龍京瓷、宜安科技、福達食品、廣生堂藥業(yè)、日佳電子、長天思源環(huán)保 、冠昊生物、華興玻璃、聯(lián)塑科技 、泰科電子、興達鴻業(yè)電子、以諾通訊、城市便捷酒店連鎖、柏斯寶服裝、康得新窗膜、南車城市軌道裝備、浩基路橋工程、千里達自行車、裕豐汽配、日昱物流、輝達集團、聯(lián)昊通快遞、優(yōu)速快遞、國藥一心制藥、海航集團、新麥客娛樂管理、花樣年集團 、華帝股份、華東建筑設(shè)計研究院、華龍證券、華通電腦、輝固勘探、方格精密器件、貴州電力、愛華仕運動用品、凱越電子、豪森醫(yī)藥、金錢豹餐飲集團、勁牌集團、九月天湘院子飲食 、卡爾蔡司光學(xué)、南玻集團、克徠帝珠寶、五菱汽車、羅浮宮家居集團、羅格朗低壓電器、瑪茜特皮具、茂德公食品、美的集團、民航西南空管局、日立電梯、榮文燈飾、沙彼高儀器、東阿阿膠、北國飯店、昌潤極銳超硬材料、晨冠乳業(yè)、和黃藥業(yè)、紐貝滋營養(yǎng)乳品、紅牛維他命、相宜本草化妝品、美芝澳化妝品、世邦機械、東部華僑城、凱旺集團、南順油脂、陸地方舟新能源、特安工業(yè)、星源材質(zhì)股份、伊登軟件、帥康集團、菲道化妝品、天星美容連鎖、新瑪基實業(yè)、中國移動、中銀金融商務(wù)、時代經(jīng)典、奇瑞汽車、柯尼卡美能達、東江集團、立白實業(yè)、重型汽車集團、長江家具、占姆士紡織、國信工程監(jiān)理、棕櫚園林、香山衡器、深能源集團、南航信息、中原地產(chǎn)、深圳市星河物業(yè)管理有限公司、澤信地產(chǎn)、仁恒置地集團、中化方興地產(chǎn)長沙公司、卓達房地產(chǎn)集團有限公司、天譽地產(chǎn)集團、新疆凱迪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等數(shù)百家企業(yè)。

部分學(xué)員評價：

聽了胡鳳芩老師的課程，總覺得課程很落地更加接地氣，也讓我們的心靈有了一次重新沖刷的機會，希望以后胡老師多多給我們授課，讓我們了解更多的華為管理的好課程！

——美芝澳  何經(jīng)理

初次聽胡鳳芩老師的課程是公司安排管理層前去聽講，沒想到一聽就沉迷了，這華為管理的課程與平時聽的管理課程太不一樣了，這對公司的管理系統(tǒng)提升有著極大的幫助呢，感謝公司給了我們一次升華的機會，也感謝胡老師帶來這么精彩的課程。

——普利司通  任經(jīng)理

第一次聽胡鳳芩老師的管理課程，讓我感覺一個好的管理是需要一位好的老師指導(dǎo)，感謝胡鳳芩老師的管理課程，讓我們明白了一個好公司是需要長遠規(guī)劃和戰(zhàn)略的。

——寶信集團  李經(jīng)理

胡鳳芩老師是個很用心傳授，悉心解答的好老師，課上傳授受用知識點，課下為我們答疑解惑。我們都很喜歡胡老師，不單單課程講的好、受用，更是落地；人也很好與我們就像朋友一樣！

——金松商學(xué)院  林經(jīng)理

感謝胡鳳芩老師這兩天的付出，一直為我們的課程做準備，也很用心的為我們授課！讓我們受益匪淺，知識內(nèi)容也很實戰(zhàn)，對于我們的工作上十分有幫助，十分感謝胡鳳芩老師！希望老師以后多多來公司指導(dǎo)我們哈~

——眾泰汽車  李經(jīng)理