《薪酬設(shè)計(jì)與績(jī)效考核全案》再版！導(dǎo)語(yǔ)

第一版8次印刷，銷量4萬(wàn)冊(cè)的專業(yè)工具書全新修訂，全國(guó)各地新華書店和各大網(wǎng)絡(luò)書店都有銷售！本文最后有福利大派送！

適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，具有激勵(lì)效應(yīng)，解決內(nèi)外部公平問(wèn)題，有利人工成本控制

適合企業(yè)實(shí)際狀況，具有可操作性、戰(zhàn)略導(dǎo)向和以人為本，提高個(gè)人組織績(jī)效

趙國(guó)軍     

再版摘要

 績(jī)效考核一直是困擾企業(yè)各級(jí)管理者尤其人力資源管理者的難題，科學(xué)合理的薪酬體系對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展顯得尤其重要。薪酬設(shè)計(jì)和績(jī)效考核猶如孿生兄弟，向來(lái)是相輔相成、互相制約、互相促進(jìn)的關(guān)系。

本書自2013年出版以來(lái)，已經(jīng)累計(jì)印刷8次，對(duì)企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)以及績(jī)效考核工作有非常強(qiáng)的指導(dǎo)作用，獲得了廣大讀者認(rèn)可。水木知行3PM薪酬體系以及TP績(jī)效體系已經(jīng)被眾多企業(yè)廣泛應(yīng)用，現(xiàn)將薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等方面的有關(guān)工具、方法增補(bǔ)修訂，同時(shí)更新部分案例資料，以饗讀者。需要指出的是，第一版以生產(chǎn)制造、項(xiàng)目管理等方面案例為主，修訂版增加了大量知識(shí)資本對(duì)企業(yè)發(fā)展起決定作用的行業(yè)案例資料。

本書特點(diǎn)之一是理論與實(shí)踐的結(jié)合。一方面，有關(guān)薪酬績(jī)效的模型、工具和方法都是西方經(jīng)典管理理論與東方人性格特征以及社會(huì)發(fā)展階段的結(jié)合；另一方面，本套叢書除了系統(tǒng)的介紹有關(guān)工具、模型和方法之外，還引用了大量的實(shí)際案例，大大增加了實(shí)用性。

本書特點(diǎn)之二是言簡(jiǎn)意賅、詳略得當(dāng)，版面活潑生動(dòng)，有利于閱讀體驗(yàn)，避免枯燥乏味感；專家提示、管理小案例等針對(duì)性強(qiáng)，富有啟示意義。

本書一共十二章，第一章到第六章是薪酬設(shè)計(jì)方面內(nèi)容、第七章到第十二章是績(jī)效考核方面的內(nèi)容。

薪酬管理體系設(shè)計(jì)的三個(gè)核心問(wèn)題是內(nèi)部一致性和薪酬結(jié)構(gòu)、外部競(jìng)爭(zhēng)性和薪酬水平、員工成熟度和薪酬構(gòu)成，薪酬調(diào)查和崗位評(píng)價(jià)在薪酬體系設(shè)計(jì)中有一定的基礎(chǔ)的作用，還需要多種工具和方法來(lái)設(shè)計(jì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，具有激勵(lì)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性，具有一定外部競(jìng)爭(zhēng)性，同時(shí)有利于人工成本控制的薪酬體系。書中第六章工作分析部分增加了職位晉升設(shè)計(jì)案例，使您專業(yè)技能和管理技能同步提升。

績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)有兩個(gè)核心問(wèn)題：一是績(jī)效考核要公平公正，績(jī)效管理能真正提高個(gè)人、部門和組織的績(jī)效；二是績(jī)效考核能得到切實(shí)推進(jìn)，績(jī)效管理能使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地。做好績(jī)效管理的四個(gè)關(guān)鍵因素：有激勵(lì)機(jī)制、輔導(dǎo)很重要、考核最關(guān)鍵、改進(jìn)是根本。

應(yīng)廣大讀者要求，水木知行“薪酬設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)”和“績(jī)效考核實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)”定期開(kāi)班，為讀者提供“理念+技能+工具”三位一體解決方案，用培訓(xùn)的費(fèi)用，達(dá)到咨詢的效果，切實(shí)提升企業(yè)和個(gè)人的管理水平，敬請(qǐng)關(guān)注！ 

推薦序

        在人力資源管理領(lǐng)域，績(jī)效和薪酬是兩個(gè)被高度重視的模塊，與其   他人力資源管理模塊相比，組織在試圖改變組織的人力資源管理體 系時(shí)，往往選擇從這兩個(gè)模塊入手，在進(jìn)行其他更大范圍的組織變革時(shí)，這兩個(gè)模塊也往往承擔(dān)著變革先鋒的角色。

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這本書的寫作上也有可圈可點(diǎn)的地方，作者在章節(jié)結(jié)構(gòu)搭建中很花心思，有一些很靈活的欄目布局在各個(gè)章節(jié)中，管理小案例的啟發(fā)思考，專家提示的言簡(jiǎn)意賅，都是助益閱讀的好方式。在內(nèi)容上，本書和其他一些來(lái)自咨詢機(jī)構(gòu)編寫的書籍不同的地方是，作者系統(tǒng)介紹了與薪酬和績(jī)效管理相關(guān)的一些理論，模型，工具和方法，而不僅僅只是介紹自己的咨詢實(shí)例和模型。經(jīng)典理論與模型工具的介紹，與自己實(shí)際操作的咨詢項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，也使得這本書可以為讀者提供更全面系統(tǒng)的背景信息，是一個(gè)相對(duì)更加客觀的寫作視角。

本書作者趙國(guó)軍先生曾經(jīng)就讀于清華經(jīng)管學(xué)院，畢業(yè)后專注于人力資源管理領(lǐng)域的咨詢培訓(xùn)服務(wù)，不僅為企業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題提供解決方案，還在近幾年開(kāi)始了薪酬和績(jī)效管理的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)的新服務(wù)方式。在咨詢實(shí)踐和培訓(xùn)分享中總結(jié)的大量經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知轉(zhuǎn)化為這本書中的一些精辟觀點(diǎn)和想法，希望讀者能從中獲得啟發(fā)和收獲。

世上無(wú)難事，只怕有心人，這句話既可以作為描述本書作者辛勤寫作的寫照，同樣也是我提給面臨績(jī)效和薪酬管理中的困惑的管理者的建議。莫要工具化技術(shù)化績(jī)效和薪酬管理的核心，切記，人，人心，人的認(rèn)知，才是人力資源管理的真正核心。

王雪莉

清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授

推薦序

          影響績(jī)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)，在這四個(gè)因素中，只有激勵(lì)效應(yīng)是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素，績(jī)效管理就是通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性 ，爭(zhēng)取內(nèi)部條件的改善，提升技能水平進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。

“ 激勵(lì)人做事”是非常復(fù)雜的管理活動(dòng)。首先，激勵(lì)人做事涉及管理者和被管理者的充分互動(dòng)，需要管理者充分了解和把握被管理者的需求特性并采取適當(dāng)?shù)募?lì)方式激勵(lì)后者完成目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，被管理者的性格特征是非常重要的影響因素。正是因?yàn)闁|西方文化與民族性格特征存在著巨大的差異，因此“激勵(lì)人做事”應(yīng)具有權(quán)變性和適應(yīng)性，在績(jī)效管理實(shí)踐中必須充分考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)歷史發(fā)展階段以及民族性格特征等因素，唯有這樣，才能真正激勵(lì)員工提高積極性，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升。

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清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師

　

修訂版特點(diǎn)

1、全面斟酌修訂了語(yǔ)句，更簡(jiǎn)潔和精準(zhǔn)。

2、薪酬設(shè)計(jì)章節(jié)增加了部分圖表，對(duì)薪酬晉級(jí)、寬帶薪酬、崗位評(píng)價(jià)有更多闡述，做好薪酬體系除了用好薪酬調(diào)查和崗位評(píng)價(jià)等手段外，還需要其他手段、方法以及操作技巧。

3、為了便于大家設(shè)計(jì)薪酬，介紹了水木知行競(jìng)爭(zhēng)性薪酬指數(shù)及薪酬數(shù)據(jù)庫(kù)的使用。

4、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬構(gòu)成部分，增加了大量的最新案例。

5、在崗位評(píng)價(jià)一章，增加了崗位體系設(shè)計(jì)部分，增加了崗位序列層級(jí)以及任職資格案例

6、在績(jī)效管理剖析以及績(jī)效管理機(jī)制部分，闡述更清晰，更加了做好績(jī)效管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)部分

7、績(jī)效管理模型部分，增加水木知行能力素質(zhì)模型部分，以便讀者使用。

8、增加人力資源專業(yè)技能和管理技能等級(jí)模型，通過(guò)專業(yè)技能等級(jí)評(píng)定以及隱性能力等級(jí)評(píng)定指引人力資源管理者職業(yè)發(fā)展。

9、在績(jī)效考核體系以及績(jī)效考核指標(biāo)章節(jié)，增加了大量最新案例

10、第十二章全部是全新案例，增加網(wǎng)上案例，可水木知行官網(wǎng)，也可手機(jī)掃碼瀏覽。

修訂版目錄

       第一章　企業(yè)薪酬管理剖析

    一、薪酬的幾個(gè)基本問(wèn)題

    二、有關(guān)激勵(lì)理論及人性假設(shè)

    三、幾種基本工資制度

    四、不同所有制企業(yè)薪酬管理特點(diǎn) 

    五、不同業(yè)務(wù)性質(zhì)企業(yè)薪酬管理特點(diǎn)

第二章　如何設(shè)計(jì)薪酬體系

一、薪酬設(shè)計(jì)的三個(gè)核心問(wèn)題 

二、水木知行3PM薪酬體系

三、薪酬體系設(shè)計(jì)過(guò)程

四、薪酬管理現(xiàn)狀診斷 

五、制定薪酬策略 

第三章　薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

一、薪酬調(diào)查和薪酬水平設(shè)計(jì)

（一）如何進(jìn)行薪酬調(diào)查

（二）水木知行競(jìng)爭(zhēng)性薪酬指數(shù)及薪酬數(shù)據(jù)庫(kù)使用簡(jiǎn)介

（三）市場(chǎng)薪酬及薪酬水平設(shè)計(jì) 

二、薪酬政策線和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（一）如何制定薪酬政策線

（二）如何設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)

三、某工程公司薪酬設(shè)計(jì)案例

（一）薪酬職等劃分

（二）薪酬等級(jí)表設(shè)計(jì)

（三）崗位工資基準(zhǔn)等級(jí)設(shè)計(jì)

（四）崗位工資如何定級(jí)

四、其他薪酬設(shè)計(jì)案例

五、某制造企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平案例

六、某知識(shí)密集型民營(yíng)企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)案例

第四章　薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)

一、崗位績(jī)效工資制

二、其他常用工資制度設(shè)計(jì) 

三、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)

四、津貼補(bǔ)貼設(shè)計(jì)

五、薪酬制度案例—某生產(chǎn)制造企業(yè)薪酬構(gòu)成 

六、薪酬制度案例—某高科技公司產(chǎn)品營(yíng)銷激勵(lì)方案

七、某時(shí)尚服裝銷售公司銷售提成管理辦法 

八、某投資公司投資項(xiàng)目激勵(lì)辦法

第五章　薪酬成本管理

一、人工成本及薪酬預(yù)算 

二、薪酬支付及成本監(jiān)控 

三、薪酬調(diào)整

四、薪酬制度案例—薪酬調(diào)整、計(jì)算與支付 

第六章　如何進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)

一、崗位體系設(shè)計(jì)及工作分析 

二、崗位評(píng)價(jià)方法

三、崗位評(píng)價(jià)案例

第七章　企業(yè)績(jī)效管理剖析

一、績(jī)效管理的含義

二、如何進(jìn)行績(jī)效管理

三、企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀及分析 

第八章　績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)

一、績(jī)效管理體系的核心

二、TP績(jī)效管理體系的特點(diǎn)

三、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)過(guò)程

四、績(jī)效管理現(xiàn)狀診斷 

五、績(jī)效管理可行性分析 

六、績(jī)效管理變革風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與策略 

第九章　績(jī)效管理有關(guān)工具模型

一、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)績(jī)效指標(biāo)分析—將發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分解落地

二、組織績(jī)效模型與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 

三、能力素質(zhì)考核及其應(yīng)用

四、滿意度模型及其應(yīng)用

五、如何將績(jī)效管理落到實(shí)處——績(jī)效管理循環(huán) 

六、平衡計(jì)分卡和EVA 考核

第十章　如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系

一、績(jī)效考核的組織管理

二、績(jī)效考核體系構(gòu)成

三、對(duì)企業(yè)整體的考核

四、對(duì)部門團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)人的考核

五、對(duì)普通員工的考核 

六、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)中的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 

第十一章　如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

一、水木知行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系 

二、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程

三、如何設(shè)計(jì)定量指標(biāo) 

四、如何設(shè)計(jì)定性指標(biāo) 

五、如何設(shè)計(jì)過(guò)程指標(biāo) 

六、如何設(shè)計(jì)非權(quán)重指標(biāo) 

七、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

第十二章  績(jī)效考核案例資料

一、生產(chǎn)企業(yè)車間及管理部門考核案例

（一）鈑金車間年度業(yè)績(jī)合同及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（二）車間月度考核指標(biāo)庫(kù) 

（三）采購(gòu)部年度業(yè)績(jī)合同及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（四）采購(gòu)部部門考核指標(biāo)庫(kù) 

（五）采購(gòu)部崗位考核指標(biāo)庫(kù) 

（六）部門通用月度考核指標(biāo) 

二、互聯(lián)網(wǎng)公司考核案例 

（一）產(chǎn)品部季度考核指標(biāo)庫(kù) 

（二）軟件及測(cè)試部季度考核指標(biāo)庫(kù) 

（三）硬件及驅(qū)動(dòng)部季度考核指標(biāo)庫(kù) 

（四）生產(chǎn)與品管部季度考核指標(biāo)庫(kù)

（五）技術(shù)支持部季度考核指標(biāo)庫(kù)

（六）方案咨詢部季度考核指標(biāo)庫(kù)

（七）部門通用季度考核指標(biāo) 

三、集團(tuán)公司部門及子公司考核案例 

（一）集團(tuán)公司辦公室部門考核 

（二）集團(tuán)公司辦公室崗位考核

（三）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部部門考核 

（四）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部崗位考核

（五）集團(tuán)公司某子公司年度績(jī)效合約 

四、其他考核案例 

（一）經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部年度目標(biāo)責(zé)任書

（二）商業(yè)銀行支行年度業(yè)績(jī)合同及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 

（三）某投資公司業(yè)務(wù)部門年度考核指標(biāo) 

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生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)部考核案例資料：

 

生產(chǎn)企業(yè)銷售部考核案例資料：

 

生產(chǎn)企業(yè)人力資源部考核案例資料：

 

集團(tuán)公司人力資源部考核案例資料：

 

其他考核案例資料：

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