客戶:山西大同樂購
地點:山西省 - 大同
時間:2011/10/20 0:00:00
《終端(門店)巔峰銷售》特訓營
主講:鯤鵬教練
繁華的地段、響亮的品牌、過硬的質量、標準的管理行家都已具備……你還需要思考什么?
如果每個銷售人員每天多成交1位顧客、多賣一件產品、多賣100元,一年下來就可以多成交365位顧客、多銷售365件產品、多創(chuàng)造36500元收入!什么是店面銷售制勝的關鍵秘訣呢?
經過我們調查和研究發(fā)現:一個店面生意的好壞很大程度取決于店面銷售員的素質高低,事實上,只要終端銷售人員擁有了積極的心態(tài),掌握了正確的方法,幾乎每個店面都可以做得更好!
學員收獲:
一、成功終端銷售的三大心態(tài)
1、學習的心態(tài):終端銷售是一門專業(yè)的學問,店面的舞臺可以成就你輝煌的人生!
2、自信的心態(tài):自信是銷售員的靈魂,自信是產品的品質!
3、快樂的心態(tài):吸引力法則;快樂的你會吸引一大批快樂購買的顧客!
二、成功終端銷售的“天龍八步”
1、價值定位——如何提高客戶進店率?店里沒有客人我們應該做什么?
2、走出恐懼——巔峰銷售來至于強大的自信心
3、建檔實戰(zhàn)——掌握顧客資料尋找良好的溝通話題
4、接近顧客——如何建立良好的第一印象?如何開場?如何建立親和力?
5、尋求利益——不同類型顧客的需求如何探詢?怎么答?顧客有哪幾種類型?
6、消除異議——太貴、考慮一下、沒那么多錢、假的吧、不需要…怎么辦?
7、誘導成交——成交的關鍵在于:敢于說成交的話,敢于做成交的動作!
8、飛龍在天——正確送客的語言和動作;專業(yè)才能創(chuàng)造回頭客!
三、不是為老板工作而是實現自己人生價值
1、你在為誰工作?
2、為什么別人賣的比你多,而你依然無動于衷、我行我素
3、“做一天和尚撞一天鐘”
4、找準你價值定位、人生定位