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資深形象禮儀講師
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資深形象禮儀講師

浙江,杭州 30 ~ 40 歲
形象禮儀課程 商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀 服飾搭配技巧 個人形象設(shè)計
¥20000 元/天
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國際AIS形象設(shè)計師
中國形象設(shè)計協(xié)會形象禮儀培訓(xùn)師
搭配網(wǎng)簽約在線搭配師
米色形象首席禮儀講師
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[郝曼]接待禮儀
課程目的:為了讓全院人員更好的展現(xiàn)醫(yī)院風(fēng)貌,提升醫(yī)院在職人員的綜合素質(zhì),并迎接美國評審團(tuán)的到來。 課程設(shè)計要點:因為來訪的是美國人,所以在整個接待的過程中,了解美國人的習(xí)俗很重要,另外在禮儀的設(shè)計上也是以整個接待的過程為主線,穿插所需要用到的禮儀規(guī)范。 課程大綱: 一、禮儀的概述——什么是禮儀、禮儀的基本概念 二、賓客了解——美國風(fēng)俗及美國人特點 三、接待禮儀(上)以接待整個流程為主線——著裝禮儀
2014-11-04
[郝曼]服務(wù)禮儀
課程目的:通過服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),能夠更好的服務(wù)于前來咨詢的客戶。 課程大綱: 一、開場 本次禮儀學(xué)習(xí)的目的 二、禮儀的概述 禮儀的基本概念 三、服務(wù)禮儀 1、服務(wù)禮儀的作用 2、表情禮儀——微笑禮儀、目光禮儀 3、儀態(tài)禮——站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢、行禮 4、溝通禮儀——溝通原則、有效傾聽、禮貌用語、服務(wù)用語禁忌、客戶投訴處理 5服務(wù)流程禮儀——迎接客戶、引導(dǎo)客戶、稱呼禮儀、名片禮儀、握手禮儀、
2014-11-04
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