2016年11月13日 地點(diǎn)：廈門廣萊美君酒店 客戶：廈門佰黛馨香女子會(huì)所 成敏華博士 課題：品牌能為你做什么？ 需求已知，且非時(shí)間驅(qū)動(dòng)：試用品/大量購買 退款、折扣券與現(xiàn)場折扣之比較。 折扣券和寄回
消費(fèi)渠道變了 社會(huì)零售增長平均數(shù)仍然有10.7%，但渠道不同品類不同，差別很大。百貨商店及大賣場輝煌不再，百貨商店的老店同比下降嚴(yán)重，以前的賣場都是生鮮拉眼球、干貨做毛利，多余的空間租給麥當(dāng)勞肯德基
分售、單純聯(lián)賣、混合型聯(lián)賣，何者劃算？ 如果顧客的價(jià)值感類似，所有人都一致看好某項(xiàng)產(chǎn)品，而不看好另外一項(xiàng)產(chǎn)品——分售是最有利的方式 市場上有兩組顧客，如果顧客對(duì)產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)值感不相似，采單純聯(lián)賣較好
體驗(yàn)營銷 顧客體驗(yàn) 客戶根據(jù)自己與企業(yè)的互動(dòng)產(chǎn)生的印象和感覺，是一個(gè)整體的過程。 一個(gè)理想的客戶體驗(yàn)必是由一系列適、欣賞、贊嘆、回味等心里過程組成，它帶給客戶以獲得價(jià)值的強(qiáng)烈心里感受。 顧客體驗(yàn)管理
品牌體驗(yàn)的意義 Robin Landa (2006)在消費(fèi)社會(huì)中,舉凡廣告、視覺識(shí)別應(yīng)用與品牌環(huán)璄(商店、公共空間)的互動(dòng)接觸,每一次的視覺溝通應(yīng)用都將建立對(duì)品牌的知覺,同時(shí)一個(gè)別的體驗(yàn)將形成整體的
品牌教你如何獲利 互聯(lián)網(wǎng)的沖擊 我們?yōu)槭裁葱枰銎放?品牌經(jīng)營的正確認(rèn)識(shí) 未來5年，實(shí)體商業(yè)得90后者得天下 產(chǎn)品如何脫穎而出 品牌如何占據(jù)消費(fèi)者心智 營銷如何說故事 如何讓消費(fèi)者口耳相傳 品牌老化
MECE法的適用性 在我們分析事實(shí)、創(chuàng)建假設(shè)、證明或證偽假設(shè)的每一步路上，都貫穿著“MECE”的思維準(zhǔn)則。結(jié)構(gòu)化的思維的本質(zhì)就是邏輯，其目的在于對(duì)問題的思考更完整、更有條理。 但“結(jié)構(gòu)”不是“解構(gòu)”
挑戰(zhàn)傳統(tǒng) 看競爭對(duì)手專注的焦點(diǎn)，接著做出不同的選擇 有效創(chuàng)新的關(guān)鍵技巧是，找出這些傳統(tǒng)觀念，并有系統(tǒng)地挑戰(zhàn)它。一般認(rèn)為，破壞性創(chuàng)新通常來自于沒有過去包袱的業(yè)者。 善用你對(duì)產(chǎn)業(yè)的充分了解，挑戰(zhàn)你未來想
管理工作本質(zhì) 一、六大管理元素與整合對(duì)象及工具 1.六大管理元素 2.整合的對(duì)象、行為與機(jī)制 二、管理矩陣 1.六大層級(jí) 2.管理矩陣 3.各層級(jí)的管理元素 4.管理上的涵意 三、創(chuàng)價(jià)流程 1.產(chǎn)業(yè)
組織架構(gòu)轉(zhuǎn)型 對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，組織創(chuàng)新面臨兩個(gè)問題： 原來由工業(yè)文明時(shí)代引進(jìn)的組織形式已經(jīng)失效。 任何一個(gè)組織不管處于什么時(shí)代，隨著時(shí)間的變化，組織必然會(huì)變得官僚、渙散和僵化。 管理幅度理論認(rèn)為，
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