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如何做一名教練型領導
(又名:行動教練)
課程介紹
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陳洪浪
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【課程定位】
幫助管理人員認識到教練方法是一套強大的領導力提升工具;意識到要根據(jù)員工的實際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標;幫助員工獨立思考而非替代員工解決問題,讓員工主動承擔責任;啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗和教訓而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗;2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關的技能。
【培訓收益】
l????????理解教練型領導的三項原則,形成教練的心智模式;
l????????提升教練型領導的三項能力,快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿;
l????????掌握教練型領導的四步流程,通過有策略的對話支持被指導者達成目標;
l????????現(xiàn)場解決學員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰(zhàn);
l????????成為教練型的領導者,在組織內部培育親和、支持、結果導向的企業(yè)文化。
【課程特色】
l????????簡單:所有的教學內容全部實現(xiàn)模塊化和工具化,兩天時間就可以熟練掌握;
l????????實戰(zhàn):采用案例、錄像、模擬演練來推進課程教學,所有教學環(huán)節(jié)都圍繞真實的案例;
l????????有效:現(xiàn)場不僅掌握了教練型領導的工具和流程并且解決了現(xiàn)實工作中的實際問題。
【課程對象】
l????????新晉管理者及從技術走向管理的管理者
l????????需要帶領下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
l????????需要提升培訓效果,實現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問
【培訓時長】
l???????2天12小時
【課程內容】
模塊 | 目標 | 內容 |
模塊一 什么是教練 | ?理解教練的價值 ?形成教練的狀態(tài) | ?教練的定義 ü? 對話練習:體驗教練式對話和非教練式對話 ?教練的原則 ü? 支持、期待、信任 ü? 錄像觀摩:《面對巨人》 ?教練的價值 ?單元小結 |
模塊二 教練的核心能力 | ?掌握教練的核心能力 ?運用教練技術進行簡單對話 | ?深度傾聽 ü????????? 深度傾聽的3個步驟 ü????????? 回放練習:迅速建立親和 ü????????? 確認練習:有效化解抱怨 ?有力提問 ü????????? 錄像觀摩:《喬致庸的教練之道》 ü????????? 有力提問的特點 ü????????? 有力提問的范例 ü????????? 對自己的有力提問練習 ü????????? SMART提問練習:聚焦目標 ?有效反饋 ü????????? 錄像觀摩:《蓋章》 ü????????? 有效反饋的3個要素 ü????????? 教練是一面鏡子:區(qū)分行為與判斷的練習 ü????????? 積極性反饋練習:以小見大 ü????????? 建設性反饋練習:對事不對人 ?單元小結 |
模塊三 教練的流程 | ?熟練運用教練流程 ?運用教練教練解決實際問題 | ?聚焦目標 ü????????? 小組練習:拿到SMART目標 ?了解現(xiàn)狀 ü????????? 小組練習:了解影響目標達成的因素和資源 ?探索行動方案 ü????????? 小組練習:探索實行目標的行動計劃 ?強化意愿 ü????????? 小組練習:激發(fā)被指導者實行目標的動力 ?3人小組練習:運用教練流程解決每個人的實際問題 ?單元小結 |
模塊四 教練的運用 | ?制定行動計劃 | ?教練實踐探討 ü????????? 教練項目的成功案例 ü????????? 90天教練項目流程 ?制定行動計劃 ü????????? 作業(yè)表單 ü????????? 三人小組 ?課程總結 |
【學員反饋】
我們一直在找企業(yè)能夠聽懂的語言去進行教練。過去我們做決策,是依照自己大腦很有
限的、固化的思維模式去演繹,讓我們錯過了很多創(chuàng)建人生精彩的機會。教練型領導?課程給我打開了一扇門,用這些技巧得到的往往是“道”的東西,是管理規(guī)律的東西。
???????????????????????????????????????????????????????通用電氣學員
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教練型領導?課程結構清晰,層次清楚,提供了足夠數(shù)量的練習。講師的思路清晰,結合我們工作實際出發(fā),能在往后的工作有幫助。了解了教練技術的重要性和一些方法,學習到了專業(yè)的教練技術,讓自己掌握了輔導、反饋的意義、方法,自身有意愿去學以致用。
?????????????????????????????????????????????????????????????????希捷科技學員
教練型領導?給我的感受是,教練將我從混沌之中帶到一個覺察,最終帶到一個覺醒。當我自己有了這些覺醒和覺察之后,再回到處理我的日常生活和工作中的挑戰(zhàn)時候,幫助了我身邊的人,包括我的團隊。一切的改變都是從心智模式的改變開始的,我慶幸改變,擁抱改變。
阿里巴巴學員
教練型領導?課程結構清晰,實用、練習足夠,老師循循善誘。掌握教練技術的前提是對員工的真心幫助,建立互信再掌握并運用技巧,特別是教練的哲學讓人醍醐灌頂。系統(tǒng)學習教練技術有關知識和技能,可以將工作中零散的知識點串聯(lián)起來,引起我的反思,希望可以用到實處。???????????????????????????????????????????????????????????江蘇移動學員
教練型領導?課程有效實用,能夠幫助建設融洽的團隊關系,強化彼此的信任,提升管理者的教練技術。不僅讓我理解和掌握了教練技術的正確方向方法,而且在以后的工作中對個人的提升也有很大的激勵,上下級領導間也有很大的實用價值,對人的關系有更深的理解。
路威酩軒學員
沒有人可以改變我們,正如我們也無法改變別人,要想改變別人,首先要改變自己;改變我們的舊習慣,對我們所擁有的一切心存感激,喚醒沉睡的內心世界,發(fā)覺自己的價值,激發(fā)自己的潛能,帶著一顆純凈的心去影響他人,激發(fā)他們的動力,讓他們感受到價值,讓他們學會改變自己,并通過不斷的激發(fā)夢想讓他們自己選擇成功,在一次次的承諾中實現(xiàn)夢想。
相宜本草學員
這是一次非常完美的心智之旅,通過教練型領導?的學習,發(fā)現(xiàn)了以往一直糾結痛苦的原因,感覺獲得了自由、幸福和力量,實現(xiàn)了自我的統(tǒng)一…也讓我對于未來的職業(yè)發(fā)展有了更多的期待,感覺教練事業(yè)能實現(xiàn)自我、他人、組織的和諧,是真正值得去做的事情。未來會通過進一步學習,清晰自己的職業(yè)規(guī)劃。
可口可樂學員