2024年4月26日，上海某集團科技創(chuàng)業(yè)投資公司《9500后新生代員工管理》課程回顧！“團隊績效提升專家”郭敬峰老師受邀分享：“代際差異大有不同、新生代之溝通技巧、管控團隊工作績效、激勵95后融入團隊”，并現(xiàn)場解疑答惑，體驗式培訓(xùn)采用分組PK形式，寓教于樂，氛圍熱烈，工具落地。感謝大家的熱情參與和認真學(xué)習(xí)！

開場老師帶領(lǐng)大家一起做暖場小游戲，營造出輕松愉悅的授課環(huán)境，并通過團建小組討論收集呈現(xiàn)常見工作困惑問題，學(xué)員們參與度極高，投入百分百狀態(tài)學(xué)習(xí)！

如何有效管理個性鮮明的9500后員工是職場新難題。郭老師分享了管理心理學(xué)的：“知、情、意、行”，新生代的“三觀”，做了管理能力測試，通過案例講解采用參與式、指導(dǎo)式、協(xié)商式、教練式的管理風(fēng)格，來激發(fā)其工作熱情，學(xué)員積極互動交流！

接著郭老師帶領(lǐng)大家做了溝通技巧的測試，了解新生代厭惡的溝通方式，情緒管控-非暴力溝通技巧，贏得合作的談話技巧：“用建議代替直言，提問題代替批評，讓對方說出期望，訴求共同的利益”，并現(xiàn)場情景模擬訓(xùn)練，學(xué)員反饋效果很好！

郭老師又講解了如何管控新生代工作績效，培養(yǎng)“責(zé)任勝于能力”意識，績效考核的3大步驟和2個原則，同理心輔導(dǎo)員工技巧，構(gòu)建新生代的職業(yè)升遷通道，NLP脫困五問解決員工困惑問題，新生代心中理想上司的要素等，管理者認真學(xué)習(xí)記錄！

郭老師最后分享引導(dǎo)新生代融入團隊：員工心中的五好企業(yè)，參透9500后的內(nèi)心秘密，赫茨伯格雙因素理論，非物質(zhì)激勵的21種方法，幫助新生代融入團隊的路徑，做魅力型領(lǐng)導(dǎo)的15個技巧等。大家學(xué)以致用，靈活解決開場提出的工作困惑問題，非常好！

新生代員工思維靈活、創(chuàng)新能力強，渴望得到尊重與認可，更看重的是在企業(yè)中自我價值的體現(xiàn)，能否受肯定、賞識以及成長空間。管理者需要調(diào)整傳統(tǒng)的“指令式管理”，運用“傾聽、引導(dǎo)、鼓勵”激發(fā)9500后工作熱情，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，提升團隊績效和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。祝大家職場春風(fēng)得意，前途似錦！

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