【課程介紹】

當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，每個(gè)人都要成為健康的第一責(zé)任人，工作任務(wù)重，生活節(jié)奏快，心理壓力大、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生“心理亞健康狀態(tài)”。不良的心理狀態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了，企業(yè)早晚會(huì)迎來(lái)暴風(fēng)雨。在企業(yè)管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強(qiáng)員工的抗挫折能力，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、良性發(fā)展的首選。

員工心理健康，就是企業(yè)職工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)，提升員工“自信、希望、樂(lè)觀、韌性”的心理資本，掌握增強(qiáng)幸福感的6則和8個(gè)工具，提高情緒生產(chǎn)力，改善團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。企業(yè)幫助員工獲得心理健康，就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟，員工是企業(yè)的細(xì)胞，而他們工作效率的發(fā)揮與他們的心情、心態(tài)密不可分。

《員工心理關(guān)愛(ài)提升幸福感》課程從“學(xué)會(huì)心理關(guān)愛(ài)、解決困擾問(wèn)題、增強(qiáng)幸福感和歸屬感，快樂(lè)高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用NLP企業(yè)教練技術(shù)，讓您學(xué)會(huì)心理健康關(guān)愛(ài)，識(shí)別及應(yīng)對(duì)常見(jiàn)心理問(wèn)題，掌握儒釋道國(guó)學(xué)精粹，提升工作生活品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)案例分析、情景模擬掌握解決問(wèn)題的實(shí)用工具和技巧，讓您在最短時(shí)間增強(qiáng)對(duì)工作及生活的信心和熱情，打造高效組織、健康職場(chǎng)和幸福員工。

【培訓(xùn)收益】

  了解實(shí)用心理健康知識(shí)及常見(jiàn)心理問(wèn)題識(shí)別應(yīng)對(duì)的技巧。

  掌握身心健康的“五快三良好”和健康長(zhǎng)壽“四大基石”。

  學(xué)會(huì)一般心理問(wèn)題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉等特征及解決方法。

  增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，自我覺(jué)察成長(zhǎng)，增進(jìn)生活智慧。

  我們?nèi)松嬲非蟮牡降资鞘裁矗揩@得幸福的心態(tài)和行為修煉。

  掌握協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)，放松自我，提升心理資本，煥發(fā)工作激情。

  學(xué)會(huì)儒釋道國(guó)學(xué)精粹，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，積極面對(duì)人生。

  了解心理健康對(duì)生理健康的影響和實(shí)用養(yǎng)生方法。

  懂得獲得內(nèi)心幸福的六則，塑造樂(lè)觀的心態(tài)。

  學(xué)會(huì)提升幸福感的8大工具，掌握人生幸福三秘訣。

  如何在現(xiàn)實(shí)生活中的高壓力狀態(tài)下，追求快樂(lè)工作，幸福生活。

  智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂(lè)：弘毅進(jìn)取，積極寧?kù)o，感恩喜悅。

  體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)神奇催眠術(shù)：了解潛意識(shí)的3大特點(diǎn)并善用倍增財(cái)富。

  幸福職場(chǎng)：ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

  提升員工心理健康水平，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)軟實(shí)力。

【授課方式】

針對(duì)客戶需求定制課件，注重實(shí)際困擾問(wèn)題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽?、?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。

專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【培訓(xùn)對(duì)象】:  公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、全體員工。

【授課時(shí)間】:  2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》

魚骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論列出3個(gè)工作困擾問(wèn)題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：?jiǎn)T工心理健康關(guān)愛(ài)

互動(dòng)游戲：《找變化》

1、 職工心理健康失衡背景

（1）中國(guó)員工心理健康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

   測(cè)試：生命中的你最注重什么？

（2）健康的標(biāo)準(zhǔn)：健康=生理+心理+社會(huì)適應(yīng)

分享：心理成熟的表現(xiàn)特征

（3）四種典型氣質(zhì)類型

  多血質(zhì)

  膽汁質(zhì)

  粘液質(zhì)

  抑郁質(zhì)

自測(cè)：你屬于什么氣質(zhì)類型？

（4）性格與壓力測(cè)試-ABC型性格特點(diǎn)

  A型

  B型

  C型

案例：當(dāng)你熟睡被吵醒，怎么辦？

（5）什么是心理健康

  本人不覺(jué)得痛苦 （穩(wěn)定愉快的情緒）

  他人不感到異常 （和諧的人際關(guān)系）

  社會(huì)功能良好 （適應(yīng)環(huán)境、勝任角色）

（6）人性深處最敏感的五個(gè)區(qū)域

  親情與愛(ài)情

  金錢

  子女

  健康

  未來(lái)的安全保障和成長(zhǎng)

2、 關(guān)注員工心理健康

（1）身心健康的五快三良好

  軀體健康“五快”

  心理健康 “三良好”

（2）健康的十條標(biāo)準(zhǔn)

（3）心理健康與身體健康

  壓抑情緒容易生癌；

  急性子易患高血壓和心臟?。?

  良好的情緒可以防病。

測(cè)試：心理健康測(cè)試題

（4）心理與生理

  心臟?。好β怠⒑脿?zhēng)斗、急躁、善于把握環(huán)境

  胃是人的第二張臉

  高血壓：好高騖遠(yuǎn)、壓抑憤怒、聽(tīng)話

  常吃西式快餐更易得哮喘

  偏頭痛：追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭(zhēng)斗

（5）心理老化的表現(xiàn)

分享：如何對(duì)抗心理衰老？

（6）如何做到心理健康

  有正常的智力水平

  能夠了解并接受自己高血壓：好高騖遠(yuǎn)、壓抑憤怒、聽(tīng)話

  能與他人建立和諧的關(guān)系

  善于調(diào)節(jié)與控制情緒

  有良好的環(huán)境適應(yīng)能力

  人格的完整和健康

案例：埃里克森人格發(fā)展八階段

3、 常見(jiàn)心理問(wèn)題識(shí)別應(yīng)對(duì)

（1）一般心理問(wèn)題判斷標(biāo)準(zhǔn)

  有因（由現(xiàn)實(shí)原因產(chǎn)生；內(nèi)心沖突；體驗(yàn)到不良情緒）

  有時(shí)（不間斷地持續(xù)滿1個(gè)月；間斷地持續(xù)滿2個(gè)月）

  有度（可控；社會(huì)功能基本正常，效率下降；未泛化）

（2）常見(jiàn)的一般心理問(wèn)題

  自卑

  暴躁

  壓抑

  偏執(zhí)

  狂熱

  消沉

  敵對(duì)

  孤僻

案例：《我是一只小小鳥》

（3）一般心理問(wèn)題性質(zhì)分類

  戀愛(ài)婚姻問(wèn)題

  工作發(fā)展問(wèn)題

  人際關(guān)系問(wèn)題

  軀體疾病

（4）心理問(wèn)題的嚴(yán)重程度

（5）揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系

案例：“富士康14跳”背后的知、情、意、行

（6）職場(chǎng)不良情緒及應(yīng)對(duì)技巧

  孤獨(dú)：助人為樂(lè)法，兒女親情法

  憂郁：說(shuō)出來(lái) “不吐不快”，哭出來(lái)，寫出來(lái)

  焦慮：自我暗示法，調(diào)整期望值法

  憤怒：宣泄法，轉(zhuǎn)移法，幽默法

  多疑：升華法，遺忘法

互動(dòng)：工作生活舞臺(tái)劇場(chǎng)

4、 什么是心理異常？

（1）心理異常

  精神病

  神經(jīng)癥

  人格障礙

（2）什么是神經(jīng)癥？

案例：他是什么狀況？

（3）快速判斷神經(jīng)癥

  病程時(shí)間長(zhǎng)短

  精神痛苦程度

  社會(huì)功能情況

視頻：了解抑郁癥的真相

（4）常見(jiàn)神經(jīng)癥及表現(xiàn)

  強(qiáng)迫癥

  焦慮癥

  抑郁癥

  疑病癥

  恐懼癥

案例： 《我在怕什么》

（5）如何處理

  首先陪伴和安慰有問(wèn)題的員工

  迅速報(bào)告 上級(jí)主管、人力資源部門、醫(yī)務(wù)室

  配合心理咨詢?nèi)藛T的工作

互動(dòng)：發(fā)現(xiàn)同事有自殺傾向怎么辦？

（6）心理調(diào)試的主要途徑

  認(rèn)知調(diào)整方法

  跟員工宣導(dǎo)健康的生活方式

  輔導(dǎo)員工管理壓力

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何運(yùn)用教練技術(shù)解決員工各種問(wèn)題？

第三單元：積極心理學(xué)提升幸福感

互動(dòng)游戲：《老師說(shuō)》

1、 什么是積極心理學(xué)？

（1）積極心理學(xué)的研究對(duì)象——幸福感

案例： 全球性的流行病—21：1現(xiàn)象

（2）積極心理學(xué)的緣起

（3）何為幸福？衡量人生意義唯一的指標(biāo)

    互動(dòng)：你心中幸福是什么樣的？

（4）影響幸福的因素

  家庭關(guān)系

  工作

  社會(huì)關(guān)系與朋友

  整體健康

  積極心態(tài)

  個(gè)人自由

心靈按摩：幸福九宮格

（5）幸福的十大要素

  健康的體魄

  切合實(shí)際的目標(biāo)和期望

  自尊

  控制感情

  樂(lè)觀

  豁達(dá)

  益友

  合群

  勞逸結(jié)合

  團(tuán)隊(duì)意識(shí)

（6）幸福=能力/欲望

活動(dòng)：職業(yè)價(jià)值觀大拍賣

（7）幸福能力提高的途徑

  調(diào)整內(nèi)在思維方式

  建立外在均衡的生活方式

  提升心理資本

2、 培養(yǎng)積極樂(lè)觀心態(tài)

（1）認(rèn)識(shí)自己的心態(tài)

互動(dòng)：彼得?德魯克的五問(wèn)

（2）心理學(xué)投射實(shí)驗(yàn)：角度不同，世界不同

視頻：《當(dāng)幸福來(lái)敲門》

（3）馬斯洛晚年的7種需要層次

  生理的需求

  安全的需求

  社交的需求（愛(ài)和歸屬感）

  尊重的需求

  認(rèn)知的需求

  審美的需求

  自我實(shí)現(xiàn)的需求

自測(cè)：你在哪個(gè)需求層次？

（4）幸福的真諦是什么？

案例：一扇窗的幸福

（5）如何培養(yǎng)樂(lè)觀心態(tài)？

案例：一個(gè)年輕人的故事

（6）愛(ài)的本身才能吸引愛(ài)

工具：愛(ài)的五種語(yǔ)言

（7）關(guān)系的幸福

  親子

  夫妻

  同事

  朋友

3、 獲得內(nèi)心幸福的六則

（1）是什么讓我們變得不快樂(lè)？

  缺乏信仰；

  總是比較；

  對(duì)美好事物不感動(dòng)；

  不懂施舍；

  不知足；

  壓力大；

  標(biāo)準(zhǔn)高；

  不敢堅(jiān)持做自己；

  得失心強(qiáng)；

  活得太閑或太忙；

  過(guò)分向外追求快樂(lè)，而不是內(nèi)心；

  情感受困；

  心靈封閉。

自評(píng)：你中了幾招？

（2）幸福法則1：學(xué)會(huì)選擇

  幸福是一種選擇

  區(qū)分偏差

  糾正偏差效應(yīng)

（3）幸福法則2：學(xué)會(huì)失敗

  將挫折升華

  評(píng)價(jià)失敗的技巧

  善于比較是一種智慧

  不要怕失敗，關(guān)鍵在于行動(dòng)。

（4）幸福法則3：為所當(dāng)為，順其自然

案例：蝶破繭的故事

（5）幸福公式4：樂(lè)觀看待人生

案例：騾子的故事

（6）幸福法則5：培養(yǎng)積極性格

分享：消極的心態(tài)像口臭

（7）幸福法則6：建立人生意義感

  工作三境界

  賺錢謀生

  事業(yè)

  使命感

案例：成功的人都是帶著愛(ài)和使命感去工作

4、 提升幸福感的8大工具

（1）幸福工具1：關(guān)愛(ài)自己

  良好的心態(tài)

  合理的膳食

  適量的運(yùn)動(dòng)

  充足的睡眠

自評(píng)：你還能活多少歲？

（2）幸福工具2：簡(jiǎn)化生活

案例：北歐人的簡(jiǎn)單生活

（3）幸福工具3：閱讀長(zhǎng)智

  家庭教育

  學(xué)校教育

  社會(huì)教育

  宗教教育

  自我教育

分享：柏拉圖論人生基本需求

（4）幸福工具4：聚焦當(dāng)下

  先做好眼前的工作，先過(guò)好當(dāng)下的生活

  不要去過(guò)分關(guān)注遠(yuǎn)方模糊的目標(biāo)和追求

  快樂(lè)兒童給我們的啟發(fā)：注意力聚焦

互動(dòng)：如何做到一日一生？

（5）幸福工具5：多與快樂(lè)的人交往

研究：情緒會(huì)傳染

（6）幸福工具6：投身有價(jià)值的充實(shí)工作

（7）幸福工具7：建立社會(huì)支持系統(tǒng)

  多對(duì)別人欣賞、鼓勵(lì)和贊美；

  有真心的朋友；

  有支持性的人際關(guān)系。

  人生值得交結(jié)的朋友

            思考：你都擁有什么？渴望擁有什么？

（8）幸福工具8：接納自己，悅納別人

  悅納情緒，與情緒和平相處；

  享受成功

  直面現(xiàn)實(shí)

  接納不完美的自己

實(shí)戰(zhàn)演練：如何1秒鐘處理負(fù)面情緒？

5、 幸福錦囊：國(guó)學(xué)人生智慧

（1）儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛(ài)和平。

（2）道家-看得開(kāi)：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執(zhí)闕中。

（3）佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見(jiàn)性。

（4）智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂(lè)

 案例：司馬懿與諸葛亮

（5）人生幸福三訣：

  不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

  不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰別人

  不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

互動(dòng)：你的幸福指數(shù)是多少？

第四單元：工作與生活平衡藝術(shù)

團(tuán)體游戲：《人椅》

1、工作生活平衡誤區(qū)

（1）一組調(diào)查數(shù)據(jù)

（2）你是這樣嗎？

（3）這些話你常講嗎？

     趣味測(cè)試：當(dāng)你一個(gè)人在家，下雨時(shí)？

（4）你會(huì)如何平衡事業(yè)與家庭？

（5）幸福生活的狀態(tài)

  工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；

  家庭是我們心靈的港灣；

  時(shí)間計(jì)算著我們的生命；

  金錢則是安生立命之本。  

案例：漁夫和商人的故事

2、平衡工作技巧:

（1）思考工作的意義

      案例分享：三個(gè)石匠

（2）工作能帶給我們什么？

（3）控制工作的時(shí)間

（4）喜愛(ài)工作的秘笈：享受“職業(yè)高峰體驗(yàn)”

（5）優(yōu)化工作的技巧

      反思：我是誰(shuí)？我應(yīng)該是誰(shuí)？

3、享受生活樂(lè)趣

（1）家庭的意義

       情景?。耗憷硐氲募沂鞘裁?

（2）回家干什么……

（3）家的心理作用和維護(hù)

關(guān)愛(ài) /支持 /幫助 /安慰 /鼓勵(lì) /贊賞

（4）家的社會(huì)支持系統(tǒng)

（5）心懷感恩，活在當(dāng)下

     案例：小女孩與牛奶的故事

（6）家庭和事業(yè)平衡實(shí)質(zhì)

4、工作與生活平衡方法

  認(rèn)清對(duì)你真正重要的是什么？

  走出惡性循環(huán)

  做出選擇(舍與得）

  建立工作與家庭隔離

  交流想法，向家人講述你的理想

分享：積極的工作經(jīng)歷

第五單元：總結(jié)應(yīng)用

1、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

（3）

第六單元：互動(dòng)解疑答惑