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人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
一、企業(yè)人力資源管理的困境與對(duì)策
1、影響中國企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)因變化
(1)原來相對(duì)較低的成本,現(xiàn)在不斷攀升
(2)產(chǎn)能過剩導(dǎo)致的過度競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而形成價(jià)格戰(zhàn)
(3)技術(shù)來源將要出現(xiàn)問題,通過“挖人”的方式存在問題
1)外資企業(yè)出逃
2)新一代人力資源管理對(duì)策
3)新一代人力資源管理的重點(diǎn)及方向
4)新一代人力資源管理人員自我地位的提升
(1)數(shù)據(jù)說話
案例:人力成本分析
案例:人力資源存量分析
案例:1-6月公司人工成本與預(yù)算及去年同期比較
案例:人員效率分析
2、人力資源管理策略調(diào)整
1)合理配置人力資源,控制員工總量,保障戰(zhàn)略實(shí)施。
2)人力資源戰(zhàn)略的形式
3)變革中的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略
4)人力資源管理的主要活動(dòng)
(1)人力資源計(jì)劃的制定
(2)工作分析流程
(3)招聘甄選流程
(4)培訓(xùn)管理流程
(5)績(jī)效管理流程
(6)薪酬福利體系流程
3、組織構(gòu)建-崗位設(shè)計(jì)的原則
1)崗位設(shè)計(jì)考慮的主要內(nèi)容
2)基于價(jià)值鏈的流程設(shè)計(jì)
3)企業(yè)流程與企業(yè)目標(biāo)功能作用系統(tǒng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系表
4)基于目標(biāo)的流程設(shè)計(jì)方法
二、精兵--精髓減人
1、企業(yè)用人面臨的典型問題
1)我國用工模式的類型
2)企業(yè)如何達(dá)成降低成本,激活個(gè)體
3)用工模式選擇的原則
2、企業(yè)如何靈活運(yùn)用“臨時(shí)工”?
1)“臨時(shí)工” 的種類
(1)以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同
(2)勞務(wù)派遣用工的要求
(3)非全日制用工的適用條件與范圍
(4)特殊用工用工方式
(5)B2C(勞務(wù)、眾包)用工方式
2)B2B(內(nèi)包)實(shí)施流程
3)B2B(外包)實(shí)施流程
4)各類用工形式的人力成本及優(yōu)劣分析
(1)企業(yè)中適合各類靈活用工和靈活經(jīng)營:職工類型
(2)企業(yè)中適合各類靈活用工和靈活經(jīng)營:崗位/工作內(nèi)容
案例:房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)靈活化的新型用工形態(tài)
案例:餐飲行業(yè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)靈活化的新型用工形態(tài)
3、企業(yè)辭退、裁減員工中的常見法律誤區(qū)及應(yīng)對(duì)技巧
案例:協(xié)商解除
案例:末位淘汰辭退員工
案例:辭退有過錯(cuò)的員工
1)如何正確辭退員工
2)合法解除勞動(dòng)合同條件
3)勞動(dòng)合同終止條件
4)裁員條件
案例:裁員
5)裁員程序要件
6)辭退員工中的特殊限制
三、簡(jiǎn)政--打造靈柔高效組織
1、基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
2、以崗位為核心支撐起企業(yè)規(guī)范化體系
3、業(yè)務(wù)分析為核心,采取自上而下的分析模式進(jìn)行定崗定編
1)崗位性質(zhì)工作性質(zhì)對(duì)人員配置的影響
2)在組織結(jié)構(gòu)梳理基礎(chǔ)上,崗位優(yōu)化以優(yōu)化和梳理業(yè)務(wù)流程為主線依次展開
3)對(duì)崗位進(jìn)行分類
4)確定各職類人員配置的特點(diǎn)
5)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析的關(guān)鍵在于找出產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素
4、業(yè)務(wù)單元人員配置的分析模型
案例:某電力公司的人員需求分析
1)職能部門對(duì)人員配置的影響因素
5、職能部門人員配置的分析模型
案例:某集團(tuán)公司監(jiān)察審計(jì)部的人力資源配置需求分析
案例:監(jiān)察審計(jì)部門人員配置策略與建議
1)由于戰(zhàn)略調(diào)整、勝任力以及執(zhí)行力引起的人員配置變化
四、增效—增值目標(biāo)激勵(lì)
1、業(yè)績(jī)管理流程
1)用心理解績(jī)效管理
2)績(jī)效管理中的角色分工
3)績(jī)效管理中的工具方法
4)管理者為什么需要績(jī)效管理
5)員工為什么需要績(jī)效管理
6)績(jī)效管理的核心不斷提升組織和員工的績(jī)效
2、依據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效指標(biāo)
1)員工績(jī)效指標(biāo)來源一:崗位說明書
(1)崗位主要職責(zé)要求
(2)崗位說明書價(jià)值
2)部門工作目標(biāo)分解
(1)目標(biāo)寫什么
(2)寫目標(biāo)的注意事項(xiàng)
3)員工績(jī)效指標(biāo)來源三:內(nèi)外部客戶需求
4)考核的標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)維度
練習(xí):績(jī)效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
5)員工績(jī)效指標(biāo)來源三:戰(zhàn)略目標(biāo)
(1)分解年度經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)
練習(xí):各部門戰(zhàn)略目標(biāo)識(shí)別及kpi分解(模板)
3、提升績(jī)效反饋、輔導(dǎo)與面談
1)績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作
2)績(jī)效計(jì)劃溝通
3)用四步法進(jìn)行隨時(shí)隨地的績(jī)效輔導(dǎo)
4)定期績(jī)效面談八步法
5)量身訂做員工的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
6)部門考核結(jié)果采取五級(jí)強(qiáng)制分布
五、定薪--價(jià)值分割,薪酬分塊
1、薪酬管理體系
1)薪酬的定義
2)薪酬理念
3)薪酬管理的本質(zhì)
4)薪酬管理的職能
2、薪酬結(jié)構(gòu)解析
1)福利結(jié)構(gòu)
(1)福利薪酬管理要點(diǎn)
(2)福利調(diào)查情況
2)工資結(jié)構(gòu)
(1)崗位工資的問題
(2)崗位工資問題對(duì)策
(3)技能/技術(shù)工資與崗位工資的區(qū)別
(4)技術(shù)工資與技能工資的區(qū)別
(5)技能/技術(shù)工資的好處
(6)技能/技術(shù)工資注意事項(xiàng)
3)激勵(lì)薪酬結(jié)構(gòu)
(1)補(bǔ)貼
4)不同類型崗位的薪酬構(gòu)成