態(tài)度影響收獲 學(xué)習(xí)的最大成本不是時間,而是您的寶貴生命付出。學(xué)習(xí)最為關(guān)鍵的驅(qū)動力來源,不是別人,而是您自己。 ?嚴格守時,課堂也是管理的現(xiàn)場,保持良好的體能狀況,放松心情,學(xué)習(xí)時靈魂不被其它物件(手
課程綱要: 您認為職業(yè)形象修煉重要嗎? 您有見到的失敗案例? 您的期許怎樣? 失敗的行為與案例分析 第一部分: 因首因效應(yīng)包括? 案例及分析,目的了解禮儀的規(guī)范性、實用性、重要性。 每位學(xué)員用自己的
課程綱要 一、 首因塑造——形象是成功的敲門磚 1、禮儀不是銷售工具 我們的工資由誰付?我們生存的根本?服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)? 2、形象管理 在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,我們靠什么贏得市場?獲取利潤? 教學(xué)方法:
課程概述: 和企業(yè)經(jīng)理人、員工一起探討、解讀企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式,感悟積極心態(tài)的重要。建立和掌握優(yōu)秀職業(yè)人良好的職業(yè)心態(tài),怎樣更加迅速的成為具有職業(yè)素養(yǎng)、敢于擔(dān)當(dāng)、樂觀自信、企業(yè)和客戶
1、 提高企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)形象,修煉職業(yè)形象。掌握培訓(xùn)師臺上呈現(xiàn)的基本技法,包括眼神運用、語調(diào)控制、手勢表達、氣場營造、點評套路、應(yīng)變策略等,提高提高課程的吸引力;2、 深度考量教學(xué)對象的需求,采用與之