客戶:中國外運廣東有限公司
地點:廣東省 - 廣州
時間:2013/5/19 0:00:00
軟技能情景演練課程的對象是希望提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力,溝通協(xié)調(diào)能力等軟技能的項目經(jīng)理,課程以
內(nèi)部團隊管理、跨部門協(xié)作、處理客戶關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)溝通、供應(yīng)商管理等企業(yè)難題為背景案例,由講師和學(xué)員進行一對一演練或小組內(nèi)演練,再由講師進行點評,示范優(yōu)秀范例和提供建議,本課程可以:
?提升項目經(jīng)理的團隊領(lǐng)導(dǎo)力和影響力:提升士氣,激勵成員,化解沖突
?讓項目經(jīng)理重視溝通,學(xué)會溝通,善于溝通,掌握團隊內(nèi)部及跨部門溝通技巧
?學(xué)員運用軟技能處理客戶關(guān)系,維護良好的合作
?學(xué)會運用軟技能處理項目工作中的難題,如:
?向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
?協(xié)調(diào)資源
?處理項目變更
?開項目協(xié)調(diào)會
?落實項目任務(wù)
?管理供應(yīng)商