管理是以取得結(jié)果為目標(biāo)的職業(yè)
什么是執(zhí)行力?能拿出結(jié)果的能力就是執(zhí)行力。優(yōu)秀管理者的思維方向和管理模式,可以歸結(jié)為一種簡(jiǎn)單哲學(xué),即關(guān)注結(jié)果。他們的主要有時(shí)也是唯一的興趣點(diǎn)就是結(jié)果,對(duì)于這些瘋狂追求結(jié)果的管理者而言,其他任何事情都是次要的,也無(wú)法讓他們真正感興趣。
事實(shí)上,他們對(duì)結(jié)果的追求有時(shí)已經(jīng)達(dá)到了病態(tài)的程度,甚至某種程度上已經(jīng)讓人難以忍受。盡管這種管理者并不一定討人喜歡,但他們總是用優(yōu)異的成績(jī)單受到股東的青睞,原來(lái)討厭他們的下屬也覺(jué)得跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,雖然有時(shí)受不了,但是最終不僅得到了經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠,也獲得了個(gè)人的成長(zhǎng)。慢慢地這些令人厭惡的家伙又讓人喜歡了。
什么是管理?從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō),管理是一種以取得結(jié)果為目標(biāo)的職業(yè),其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是目標(biāo)和任務(wù)的完成程度。老板、領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)部門(mén)交給你打理,你就要想方設(shè)法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),拿出結(jié)果,讓股東滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,否則,職位難保。
在中央電視臺(tái)《贏(yíng)在中國(guó)》的比賽現(xiàn)場(chǎng):
評(píng)委史玉柱:“如果你是老板,你有一個(gè)項(xiàng)目,分別由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施,年底的時(shí)候,第一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了任務(wù),拿到了事先約定的高額獎(jiǎng)金,另一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完成任務(wù),但他們很辛苦,大家都很拼,都盡了力了,只是沒(méi)有完成任務(wù),你會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎?”
一個(gè)選手說(shuō):“因?yàn)樗麄兲量嗔?,我得鼓?lì)他們這種勤奮的精神,獎(jiǎng)勵(lì)他們獎(jiǎng)金的20%”。一個(gè)選手說(shuō):“那我得看事先有沒(méi)有完不成項(xiàng)目怎么獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)約定,沒(méi)有約定就不給”。還有一個(gè)選手說(shuō):“我得看具體是什么原因?qū)е滤麄儧](méi)完成任務(wù),再做獎(jiǎng)不獎(jiǎng)的決定”。
史玉柱說(shuō):“我不會(huì)給,但我會(huì)在發(fā)年終獎(jiǎng)的當(dāng)天請(qǐng)他們搓一頓。功勞對(duì)公司才有貢獻(xiàn),苦勞對(duì)公司的貢獻(xiàn)是零,我只獎(jiǎng)勵(lì)功勞,不獎(jiǎng)勵(lì)苦勞?!?/p>
辛苦不是結(jié)果
結(jié)果意識(shí)有時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)我們的良心,一些管理者也會(huì)引起一些惻隱之心。管理者會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到一句掛在嘴邊兒上的話(huà):“我沒(méi)有功勞也有苦勞啊,沒(méi)有苦勞也有熬勞??!看在我多年辛苦的份兒上,也要給我一碗飯吃?。 ?a target="_blank" style="color: black;" >市場(chǎng)不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人或者一個(gè)企業(yè)的努力或投入而給予恩惠,市場(chǎng)唯一相信的是符合客戶(hù)需求和需要的結(jié)果。
“我按時(shí)上班,按時(shí)下班,從來(lái)不遲到早退,到月底了,就應(yīng)該給我發(fā)工資?!边@話(huà)聽(tīng)起來(lái)也有道理。問(wèn)題是,到月底了,企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有人買(mǎi),沒(méi)有收入,企業(yè)和老板拿什么發(fā)工資?
還有些人以為,只要在公司服務(wù)足夠多的年限,自然年年加薪。殊不知,那些號(hào)稱(chēng)在公司服務(wù)10年、20年的人,實(shí)際上不過(guò)是將第一年的經(jīng)驗(yàn)重復(fù)十次、二十次、上百次罷了。年齡不一定代表智慧,年資不一定代表貢獻(xiàn),當(dāng)然也不一定就代表高薪。
事實(shí)上,就算你再辛苦、再不容易,企業(yè)所有的員工起早貪黑、加班加點(diǎn)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,拿到市場(chǎng)上,對(duì)客戶(hù)說(shuō):“這是員工出力流汗造出來(lái)的產(chǎn)品,盡管功能有點(diǎn)欠缺,質(zhì)量不盡如人意,但是,既然我們?cè)斐鰜?lái)了,你們就應(yīng)該買(mǎi)回去。”有這樣的道理嗎?如果你這樣說(shuō),人家會(huì)把你當(dāng)成外星人。
“不要告訴我分娩有多么痛苦,把孩子抱來(lái)給我看看”
一位美國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“不要告訴我分娩有多么痛苦,把孩子抱來(lái)給我看看”。公司存在的理由是通過(guò)實(shí)現(xiàn)盈利最大化,回報(bào)股東,造福社會(huì),成就員工。投入同樣的資源,產(chǎn)生出最大的價(jià)值是公司的最高經(jīng)營(yíng)境界。價(jià)值要靠員工的努力去創(chuàng)造,員工要靠自己的業(yè)績(jī)證明自己的價(jià)值,公司應(yīng)該幫助員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值,提升他們創(chuàng)造業(yè)績(jī)的能力,而不是同情他辛勤勞作后的一無(wú)所獲。
結(jié)果是一種內(nèi)部交換
做工作就是做結(jié)果。多勞多得,少勞少得,不勞不得,這些道理每個(gè)人都懂。勞動(dòng)和工作僅僅是個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程的最終目的是工作成果。
俗話(huà)說(shuō):拿人錢(qián)財(cái)替人消災(zāi),拿人家的手短,吃人家的嘴短。作為員工,每到月底就會(huì)向企業(yè)或老板要結(jié)果,這個(gè)結(jié)果就是工資。反過(guò)來(lái),老板也會(huì)向員工要結(jié)果,“我憑什么給你發(fā)工資?”員工會(huì)說(shuō):“因?yàn)槲彝瓿闪斯ぷ髂繕?biāo)?!崩习寰蜁?huì)很高興地發(fā)工資。如果員工說(shuō):“我辛辛苦苦干了一個(gè)月。”老板就會(huì)不高興,那老板就會(huì)問(wèn):“難道辛苦就得發(fā)工資嗎?工作計(jì)劃落實(shí)了嗎?訂單拿下來(lái)了嗎?任務(wù)完成了嗎?交代的事情辦妥了嗎?”這些都是結(jié)果。如果做不到這些,自己想要的結(jié)果也就無(wú)從談起。
管理者只有拿出結(jié)果,才能說(shuō)話(huà)硬氣,才能保住你的職位,保住你的團(tuán)隊(duì),保住你的下屬,不然的話(huà),很多事兒都不好說(shuō)。