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國際營銷專家、海外談判專家
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范宏:出口營銷實戰(zhàn)課程
2016-01-20 4921
對象
外貿銷售員,外貿主管、經(jīng)理,其他對此課題感興趣的人士;
目的
1.了解完整銷售環(huán)節(jié)和關鍵點; 2.提高分析和識別海外客戶的能力;3.掌握溝通談判實用策略;4.多種成交手段
內容

第一部分 出口營銷突破

一、 市場突破:

l  是否了解全球市場?目標市場在哪里?如何低成本調研?

l  市場容量、價格、政策、渠道、消費習俗、競爭對手、合作伙伴、發(fā)展趨勢、商業(yè)習慣等

二、客戶突破:幾十種類型客戶,您開發(fā)了多少?

l  不同類型:國際零售商、品牌采購商、行業(yè)區(qū)域經(jīng)銷商、中間貿易商的采購特點

l  不同區(qū)域:發(fā)達國家、發(fā)展中國家、不發(fā)達國家等商人采購特點

l  不同來源:展會、網(wǎng)絡平臺等采購商的特點

三、從產(chǎn)品突破:

l  從更多角度去搜索尋找,會發(fā)現(xiàn)新市場、新客戶、新渠道

四、營銷策略突破

l  銷售漏斗策略、獨特賣點策略、互聯(lián)網(wǎng)策略、大客戶策略、流程管理策略等

 

第二部分 尋找海外客戶的方法及對比分析

五、30種利用互聯(lián)網(wǎng)找到全球目標客戶的方法

l  如何利用國外商業(yè)網(wǎng)站,免費發(fā)布企業(yè)及產(chǎn)品信息,低成本做網(wǎng)絡營銷推廣?

l  電子商務平臺的對比分析:阿里巴巴、環(huán)球資源、歐洲kompass、日本ebiz、印度trade-india等

六、如何在國外參展中吸引、甄別和抓住客戶

七、競爭對手的客戶:

l  多數(shù)客戶都有現(xiàn)成的供應商,如何讓客戶放棄原有供應商、轉身喜歡你?

八、現(xiàn)有客戶的同行:

l  非常有用的方法,但慎重使用

九、海關提單數(shù)據(jù)、國際信息名錄、海外黃頁的使用方法

十、企業(yè)形象營銷的操作技巧

十一、如何運作出口營銷聯(lián)盟

 

第三部分 跟進客戶、獲取訂單的各種策略

十二、海外客戶的報價策略、談判策略、有效溝通技巧

l  海外客戶的采購價格模型         

l  海外客戶關注點分析

l  處理買家詢盤策略

l  接待客戶來訪10 部曲

l  獲取客戶信任的18個關鍵因素

l  如何應對不同層次客戶的采購要求

l  關系營銷的溝通技巧

l  探求海外客戶的底價策略與議價模型

l  國別特征對商務談判影響

十三、客戶成交管理

l  客戶價值評估工具與客戶分級   

l  客戶溝通進程管理、銷售預期管理、滿意度測評   

十四、挖掘客戶潛在價值,優(yōu)化客戶結構,客戶淘汰與質量升級

十五、訂單升級策略:

l  意向訂單如何變現(xiàn)實訂單?

l  小訂單如何變大訂單?

l  瘦單如何變肥單?

 

 

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