《企業(yè)集團(tuán)管控:理論、案例與實戰(zhàn)》
l 課程規(guī)劃
a) 課程目標(biāo):令集團(tuán)各級管理層深入了解集團(tuán)管控的背景、意義與目標(biāo),了解集團(tuán)管控體系的設(shè)計流程、常用工具,并通過案例和練習(xí)達(dá)到會使用、會評估、會審核。
b) 課程計劃:兩天時間,其中第一天重點講述集團(tuán)管控的原理、管控模式的選擇、治理結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計,第二天重點講述管控機(jī)制的設(shè)計與運行。
l 課程大綱
第一天課程
一、什么是集團(tuán)
a) 什么是集團(tuán)
b) 集團(tuán)化運作的四種模式
c) 集團(tuán)化運作的四大效益
d) 集團(tuán)化運作中的常見問題與難點
二、為什么要開展集團(tuán)管控
a) 什么是集團(tuán)管控
b) 集團(tuán)管控要達(dá)到的目標(biāo)
c) 集團(tuán)管控所面臨的十大難題
三、集團(tuán)管控的常見形式
a) 運營管控的定義與操作
b) 戰(zhàn)略管控的定義與操作
c) 財務(wù)管控的定義與操作
d) 中間型管控模式
e) 現(xiàn)實中的企業(yè)管控之道
四、 漢哲“集團(tuán)管控四維度模型”
a) 漢哲集團(tuán)管控模型及詳細(xì)解讀
b) 如何建立治理結(jié)構(gòu)
c) 如何實現(xiàn)組織管控
d) 如何實現(xiàn)制度化運作
e) 如何巧妙利用制度外的人治因素
五、集團(tuán)管控體系設(shè)計的基本流程
a) 管理條線梳理
b) 管控模式選擇
c) 治理結(jié)構(gòu)設(shè)計
d) 職能結(jié)構(gòu)與組織機(jī)構(gòu)設(shè)計
e) 權(quán)限分配與權(quán)限管理
f) 管理機(jī)制與管理框架設(shè)計
g) 流程設(shè)計與流程優(yōu)化
h) 制度體系(內(nèi)控體系)設(shè)計
i) 管控運行的審計與督導(dǎo)機(jī)制設(shè)計
j) 合理利用制度外的人治因素
六、1-管理條線梳理
a) 基于業(yè)務(wù)價值鏈的管理條線梳理
b) 基于職能的管理條線梳理
c) 基于標(biāo)桿企業(yè)參照的管理條線梳理
d) 案例練習(xí)
七、2-管控模式選擇
a) 管控定位的差別
b) 管控模式選擇應(yīng)考慮的因素
c) 管控模式評價模型
d) 下屬企業(yè)管控模式分類
e) 案例練習(xí)
八、3-治理結(jié)構(gòu)設(shè)計
a) 治理結(jié)構(gòu)的概念
b) 治理體系的構(gòu)成:董事會、監(jiān)事會、高管層的關(guān)系
c) 公司章程條款設(shè)計的技巧
d) 合伙制等新型企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計
e) 如何實現(xiàn)對下屬企業(yè)的有效治理
f) 案例練習(xí)
九、4-職能結(jié)構(gòu)與組織機(jī)構(gòu)設(shè)計
a) 組織功能分析方法與應(yīng)用
b) 企業(yè)常見組織機(jī)構(gòu)類型
c) 組織設(shè)計的基本原則
d) 組織層次選擇
e) 部門設(shè)置的常見方式
f) 如何編寫部門職責(zé)
g) 如何完成管理型總部的定崗定編與崗位設(shè)置
h) 案例練習(xí)
第二天課程
十、5-權(quán)限分配和權(quán)限管理
a) 授權(quán)管理:企業(yè)成長的必須過程
b) 授權(quán)過程中的常見問題
c) 企業(yè)四類權(quán)限的管理
d) 財務(wù)權(quán)限分配
e) 人事權(quán)限分配
f) 重大經(jīng)營決策權(quán)限分配
g) 其他權(quán)限分配
十一、6-管控機(jī)制與管理框架設(shè)計
a) 管控八大機(jī)制
b) 管理框架的內(nèi)容
c) 管理框架設(shè)計方法:流程法
d) 管理框架設(shè)計方法:要素法
e) 管理框架設(shè)計方法:參照法
f) 集團(tuán)企業(yè)分層分類的管理框架
g) 案例練習(xí)
十二、7-流程設(shè)計與流程優(yōu)化
a) 流程與流程管理
b) 企業(yè)流程體系設(shè)計
c) 流程描繪
d) 流程評估
e) 流程優(yōu)化
f) 流程配套文件編寫
g) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫
h) 案例練習(xí)
十三、8-制度體系(內(nèi)控體系)設(shè)計
a) 制度體系與流程體系的區(qū)別和聯(lián)系
b) 制度的常見范式
c) 制度內(nèi)容模塊
d) 制度編寫要點
e) 制度審核要點
f) 內(nèi)控體系的基本概念
g) 內(nèi)控體系設(shè)計
h) 內(nèi)控評價
i) 案例練習(xí)
十四、9-管控體系運行的審計與督導(dǎo)機(jī)制設(shè)計
a) 計劃預(yù)算機(jī)制
b) 會議機(jī)制
c) 述職機(jī)制
d) 績效評價機(jī)制
e) 立標(biāo)與推模機(jī)制
f) 內(nèi)部審計機(jī)制
十五、10-合理利用制度外的人治因素
a) 量體裁衣
b) 資源調(diào)控
c) 機(jī)會創(chuàng)造
d) 變革推動
e) 案例討論
十六、課程總結(jié)
a) 回顧:漢哲“集團(tuán)管控四維度模型”
b) 回顧:集團(tuán)管控的基本流程與各階段成果
c) 探討:集團(tuán)管控體系設(shè)計的成功關(guān)鍵
學(xué)員討論及提問
段磊博士介紹
1. 北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京經(jīng)理學(xué)院、寧波經(jīng)理學(xué)院、北京電子黨校等多家機(jī)構(gòu)的特聘教授,中華人力資源研究會理事、中企聯(lián)管理咨詢委員會理事,獲中國著名管理咨詢專家、中國百強講師、最具影響力管理咨詢專家、杰出管理貢獻(xiàn)人物等榮譽稱號數(shù)十個;
2. 中國第一家管理咨詢上市公司(漢哲咨詢:832830)的創(chuàng)始人及董事長,旗下全資及控股公司十余家。漢哲咨詢集團(tuán)總裁、北京宏毅投資總裁,國內(nèi)外多家企業(yè)的投資人,多家企業(yè)的長期戰(zhàn)略顧問,企業(yè)家型實戰(zhàn)派講師;
3. 著有《戰(zhàn)略編制與研究:聚焦十三五》、《企業(yè)集團(tuán)管控:理論、案例與實踐》、《依法治企:企業(yè)制度與流程建設(shè)方略》、《人力資源四維審計》、《分股合心:企業(yè)股權(quán)激勵設(shè)計》等管理類專著十余冊;
4. 咨詢及培訓(xùn)的客戶超過1000家,包括:東方航空、中國建設(shè)銀行、中國國家電網(wǎng)、宇通客車、萬達(dá)電影院線、綠城建設(shè)、國壽投資、北控集團(tuán)、首創(chuàng)股份、可口可樂、東風(fēng)日產(chǎn)、北京奔馳等,幫助多家企業(yè)成功實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與快速擴(kuò)張。