客戶(hù)：深圳市星火教育機(jī)構(gòu) 地點(diǎn)：廣東省 - 深圳 時(shí)間：2015/12/12 0:00:00 第一部分：營(yíng)銷(xiāo)概論 一、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位 二、目標(biāo)客戶(hù)的界定 1、誰(shuí)是我的客戶(hù)?（客戶(hù)條件的標(biāo)準(zhǔn)） 2、他們?cè)谀睦?（地域/行業(yè)） 3、如何找到他們?（開(kāi)發(fā)途徑） 三、目前營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì) 第二部分：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技能篇 一、根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的方法圈定目標(biāo)客戶(hù) 1、按人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分 2、按地理區(qū)域細(xì)分 3、按職業(yè)特征細(xì)分 4、按收入層次細(xì)分 5、按相似利益細(xì)分 二、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研劃定客戶(hù)圈 1、客戶(hù)分類(lèi) （1）大型客戶(hù)---根據(jù)業(yè)務(wù)的金額而不是企業(yè)規(guī)模 （2）具增長(zhǎng)潛力的客戶(hù)---有最佳增量收入的機(jī)會(huì) （3）風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)---失去業(yè)務(wù)（部分或全部）的可能性最大 （4）其他---除前三種客戶(hù)以外的客戶(hù) 2、明確戰(zhàn)略型目標(biāo)客戶(hù) 三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工具的運(yùn)用 1、線(xiàn)下 （1）展銷(xiāo)會(huì) （2）培訓(xùn)會(huì) （3）專(zhuān)題沙龍活動(dòng) （4）刊物/黃頁(yè) 2、線(xiàn)上 （1）微信營(yíng)銷(xiāo) （2）論壇推廣 （3）找行業(yè)網(wǎng) （4）QQ群及郵件群發(fā) （5）網(wǎng)站上的友情鏈接 （6）建立博客、微博 3、適當(dāng)運(yùn)用招商拓展活動(dòng) 4、顧客答謝會(huì) 第三部分：提升篇 一、打造超強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 1、避免單兵作戰(zhàn)、抱團(tuán)借力 2、業(yè)績(jī)?yōu)橥?，一切以結(jié)果為導(dǎo)向 3、如何引爆團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī) （1）營(yíng)造積極、熱烈的“戰(zhàn)斗”氛圍 （2）樹(shù)立業(yè)績(jī)標(biāo)桿 （3）獎(jiǎng)罰分明 （4）建立“拉”、“扶”、“推”的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)方式 二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理常遇到的問(wèn)題及解決辦法？（頭腦風(fēng)暴）