魏小明,魏小明講師,魏小明聯(lián)系方式,魏小明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
(銀行、保險)服務(wù)營銷培訓(xùn)師
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魏小明:《網(wǎng)點服務(wù)競爭力提升》
2017-11-14 3013
對象
銀行網(wǎng)點全員
目的
提高員工的服務(wù)意識,規(guī)范員工的服務(wù)行為,打造專業(yè)的服務(wù)形象。
內(nèi)容

魏老師熟知中銀協(xié)千百佳、五星網(wǎng)點的創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn),也曾輔導(dǎo)了中行、農(nóng)行、建行、農(nóng)商行等多家網(wǎng)點成功創(chuàng)建;2017年6月5——9日,魏老師為浙江東陽農(nóng)商銀行進(jìn)行網(wǎng)點服務(wù)競爭力提升的培訓(xùn),并針對一家百佳網(wǎng)點、兩家五星級網(wǎng)點進(jìn)行了現(xiàn)場輔導(dǎo),兩家網(wǎng)點均已創(chuàng)建成功。

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