自我突破與時間之有效經(jīng)營
本課程分兩部分:
壹、 自我突破
1、 前言
二、面臨困境的七種原因
三、探討無法突破的癥結
四、自我突破之道
五、如何經(jīng)營業(yè)務
貳、 時間之有效經(jīng)營
1、 前言
2、 時間管理之目的
3、 正確的時間觀念
4、 何謂時間的陷阱
5、 如何尋找個人的時間陷阱
6、 克服時間陷阱之方法
7、 如何有效管理時間
8、 結論
主題講解:
壹、自我突破:
1、 前言:
業(yè)務工作每一階段都有瓶頸;如何突破,就像練武功要練到嚴高階段,必須利用閉關從第一階段到第七階段,終成金鋼不壞。
2、 面臨困境的七種原因:
1. 愿意讓別人操縱你的生活,而不自己決定自己想做的事。
2. 把惡劣的命運歸咎于別人,而不反省自己。
3. 低估自己的能力,潛意識里輕視自己的潛能。
4. 讓畏懼操縱你的生活。
5. 無法控制或引導意識,去達成目標。
6. 過于關心自己,而不明超越他人應該付出何種心力。
7. 不相信自己能夠照自己所想的方式達到目標。
3、 探討無法突破的癥結“請思考下列您在業(yè)務工作時可能發(fā)生問題這些都可能導致您業(yè)務失敗的主要原因”
可 能 發(fā) 生 的 問 題 | |
1 | 言談過于夸張。 |
2 | 對市場行情的了解不夠,甚至錯誤。 |
3 | 與顧客爭論問點。 |
4 | 事前沒有充分準備好相關資料。 |
5 | 只顧介紹公司,而呼略了說明公司所能提供的利益。 |
6 | 無關緊要的話扯太多而忘記進行開發(fā)與銷售。 |
7 | 沒有努力地嘗試作銷售促成。 |
8 | 價格方面的說明不夠技巧。 |
9 | 無法與客戶站在同一觀點上進行商談。 |
10 | 自己滔滔不絕地進行開發(fā)與銷售,而忽略了客戶的反應。 |
11 | 對房地產(chǎn)相關知識了解不夠純熟。 |
12 | 對于客戶的反對意見處理不當。 |
13 | 說明的事項過于復雜。 |
14 | 態(tài)度過于強硬。 |
15 | 服裝儀容不夠整齊。 |
16 | 過分地批評競爭對手。 |
17 | 對于自己所欲爭取的CASE未作深入了解。 |
18 | 被客戶的聲勢所震懾住。 |
19 | 促使對方下決心的說服力不夠。 |
20 | 所進行的推銷時間過久。 |
21 | 態(tài)度過于拘謹,不敢采取主動。 |
22 | 同行在,自卑感作祟,匆忙訪問就走。 |
23 | 選擇開發(fā)、銷售的時間不對。 |
24 | 約定時間不守時,又強行推銷。 |
4、 自我突破之道:
1. 化解心理的癥結所在
2.培養(yǎng)領導者特質(zhì),使用意識力以獲得幫助。
3.停止憂懼,再度出擊,
4.不憂不懼,化敵為友。
5.提起勇氣,克服恐懼。
6.放大眼光,提高成就。
7.掌握人生所有美好的事物。
8. 運用智慧,增加財富。
五、如何經(jīng)營業(yè)務:
1. 經(jīng)營業(yè)務如同創(chuàng)業(yè),必須要有足夠的決心。
2. 業(yè)務經(jīng)營包括:
A.努力程度。
B.重視程度。
C.投注心力。
D.風險承擔。
3. 樂觀、進取迎向光明。
4. 堅強的韌性。
貳、時間之有效經(jīng)營
1、 前言:
對一業(yè)務員來說,時間就是金錢,如果您希望在業(yè)務的事業(yè)上有所成就的話,您必須充份地利用有限的時間。
2、 時間管理之目的:
1.做好工作計劃。
2.提高工作效率。
3.信守承諾。
4.改變習慣。
5.訂定目標。
3、 正確的時間觀念:
※ 觀念:把大部份的時間用在最重要的地方
1. 公平的觀念。
2. 相對的觀念。
3. 基本的觀念。
4. 階段性的觀念。
4、 何謂時間的陷阱:
1因欠缺計劃而導致時間浪費。
2.因不好意思拒絕他人之請托而導致時間浪費。
3.因拖延而導致時間浪費。
4.因不速之客之干擾而導致時間浪費。
5. 因電話之干擾而導致時間浪費。
6. 因會議過多與過長而導致時間浪費。
7. 因文件滿桌而導致時間浪費。
8. 因上下班之交通所導致的時間浪費。
9. 因工作中所導致的時間浪費。
10.因事必恭親而導致時間浪費。
11.與同事、客戶之間因欠缺協(xié)調(diào)而導致時間浪費。
12.由上司所導致的時間浪費。
5、 如何尋找個人的時間陷阱:
1. 根據(jù)調(diào)查,普通的推銷員花在面談的時間,平均每天只有2小時。
2. 因此,首先必須將每天面談的時間增加至2~3小時。
3. 并且設法使每天的等待時間減少30分鐘,這在每天訪問之前就要先約好面談的時間。
4. 不要養(yǎng)成動不動就上咖啡廳、茶藝館的習慣,所花的費用小,倒是失去的時間它的價值更大。
5. 確實地計劃每日訪問的路程。
6. 設法延長與客戶面談的時間,但要注意內(nèi)容。
7. 即使利用突擊式訪問,只要地點選對的話在短時間內(nèi)也能訪問很多家。
8. 一天當中重要的時間內(nèi)不可以處理事務性工作,這種工作應該利用不能夠進行訪問的時后來處理。
9. 休息的時間也不要發(fā)愣,應考慮一些面談的事項或回憶面談過程。
10.不妨將自己一周下來的作業(yè)情形記錄下來,然后再分析那些時間可減少,那些時間要加長。
(1) 事務性時間。
(2) 休息時間。
(3) 交通時間。
(4) 等待時間。
(5) 面談時間。
6、 克服時間陷阱之方法:
1. 一定要用文字寫出來。
2. 集中處理關聯(lián)事情(件)
3. 養(yǎng)成定期思考習慣(自我反?。?。
4. 充份活用等待時間。
5. 寧靜時間(空白時間 → 充電)。
6. 面談時間與事務性時間之運用。
7、 如何有效管理時間:
1. 一日計劃 - 活用固定式。
2. 一周計劃 - 找出規(guī)律性。
3. 月計劃 - 分階段訂出計劃與目標(可分上、中、下旬或以周為準劃分)。
8、 結論:自我管理
1. 自我調(diào)適(心態(tài)、休閑、充實、活動)。
2. 自我堅持(教育、客戶、銷售、開發(fā)等)。
3. 自我管理 - 成長、追求卓越的人生。