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老顧客講師授課見證
潘文富
沒有標準就會冷落顧客
顧客
潘文富 絕大多數(shù)顧客是感性的，在整個購物過程中，個人感受往往比產品本身更重要，畢竟，手拿購物清單，進店直接點名購買的顧客還是不多的。 要照顧到顧客的全程感受，那就
潘文富
店里進來的那些不正常顧客
顧客
經銷商課題研究者/潘文富 俗話說：人上五十，千奇百怪。這開店做生意，大門敞開，什么樣的人都會進來，雖說來的都是客，可也不是每一個顧客都是好對付的，也不是每一個顧客
潘文富
顧客的謊言
顧客的謊言
潘文富/經銷商研究者 這古話說：從南京到北京，買的沒有賣的精。 但是，這顧客有時候也不靠譜，照樣滿嘴跑火車，照樣說瞎話，作為導購，也得要有一定的識別與應對能力。
范祝平
導購們，你懂得“取悅”顧客嗎？
顧客種類
我們都知道，對于服裝店，顧客是我們的第一要義，不管是新顧客還是
老顧客
，都是店鋪的重要資源，那么，面對新顧客和
老顧客
，我們應該怎么接待才能博得好感，帶來業(yè)績呢？ 面
雷鳴
《破解顧客不到店，到店不消費問題》
顧客
員工
顧客的教育出了問題 顧客為什么喜歡問效果，算客單等，如何處理？王勇剛老師經過多年下店，發(fā)現(xiàn)顧客的問題，都是美容院教育出來的問題，顧客的習慣是我們養(yǎng)成。如：問效果、
孟森
企業(yè)要以顧客的思維模式進行思考
顧客
思維
傳統(tǒng)的經營思考起始于這樣的假設：價值是由企業(yè)創(chuàng)造的。這是過去的工業(yè)時代的企業(yè)觀點。管理者關注的是企業(yè)自身的價值鏈，也就是企業(yè)自身的各個作業(yè)環(huán)節(jié)的過程。有關制造什么
潘文富
高端顧客的隱私保護
高端顧客的隱私保護
潘文富/經銷商研究者 越是有錢人，越重視個人隱私。在顧客隱私保護這個問題上，若是處理不當，照樣會導致顧客產生不安全感，直接影響生意達成。 不過，有些導購卻沒把這個
孟森
顧客在不同階段的營銷策略
顧客
客戶策略
孟森
企業(yè)若想將新顧客培養(yǎng)成忠誠的顧客，必須要了解顧客要歷經的階段。顧客發(fā)展階段主要包括如下幾個：首度惠顧顧客、續(xù)購顧客、客戶、大力提倡者、會員、合伙人和部分持有人，這
孟森
從規(guī)模導向調整到顧客導向上來
顧客
規(guī)模
孟森
規(guī)模和利潤之間如何平衡，一直是很多企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。接近30年持續(xù)增長的中國市場，帶來了認識上的一個誤區(qū)，人們認為規(guī)模增長是活的市場領導者的根本途徑，規(guī)模越大，
顏廷利
淺談“顧客就是上帝”已經過時落伍了。。。
顧客是上帝的服務理念
顧客就是上帝的理解
對顧客就是上帝的理解
顧客就是上帝怎么反駁
如何理解顧客就是上帝
淺談“顧客就是上帝”已經過時落伍了，“顧客就是尚帝”開始悄悄來臨。。。 我國當代易經心理學專家顏廷利先生表示，用“尚帝”來反映客戶的信息，要比用“上帝”（“顧客就
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