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惠德培訓(xùn)講師課程
宮同昌
2024年9月9日由宮同昌老師主講的《客戶體驗(yàn)管理》即將在上海開課!
客戶體驗(yàn)
客戶服務(wù)
惠德培訓(xùn)
在數(shù)智化時(shí)代,客戶關(guān)系管理(CRM)變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為,并在客戶生命周期的各個(gè)階段提供更
宮同昌
2024年10月12-13日由宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理》培訓(xùn)公開課將在北京開課!
客戶關(guān)系管理
大數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析
惠德培訓(xùn)
宮同昌
在數(shù)智化時(shí)代,客戶關(guān)系管理(CRM)變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為,并在客戶生命周期的各個(gè)階段提供更
宮同昌
2024年9月9日由宮同昌老師主講的《數(shù)字化時(shí)代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用》即將上海開課
客戶關(guān)系管理
惠德培訓(xùn)
宮同昌
數(shù)字化
在數(shù)智化時(shí)代,客戶關(guān)系管理(CRM)變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為,并在客戶生命周期的各個(gè)階段提供更
宮同昌
2024年11月23-24日由宮同昌老師主講的《數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)研修班》即將在上海開課!!
宮同昌
惠德培訓(xùn)
上海
數(shù)字化
市場(chǎng)營(yíng)銷
課程背景: 本課程以營(yíng)銷學(xué)大師菲利普.科特勒的經(jīng)典著作《市場(chǎng)營(yíng)銷:原理與實(shí)踐》的最新版本 (第17版) 為基礎(chǔ),該著作新添了數(shù)字化時(shí)代營(yíng)銷的內(nèi)容,本課程對(duì)該著作進(jìn)
宮同昌
2024年10月15日由宮同昌老師主講的《數(shù)字化時(shí)代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用》即將北京開課
客戶關(guān)系管理
惠德培訓(xùn)
宮同昌
數(shù)字化
【課程背景】: 近幾年,CRM成為企業(yè)提升管理的應(yīng)用熱點(diǎn),一些企業(yè)躍躍欲試,還有很多企業(yè)已經(jīng)在路上(已經(jīng)或正在部署CRM)。如果你是后者,本課程講師為你設(shè)計(jì)。它將
宮同昌
2024年9月7-8日由宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》線下公開課即將在上海開課!
客戶關(guān)系管理
大數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析
宮同昌
惠德培訓(xùn)
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相
宮同昌
2024年5月27日由宮同昌老師主講的《客戶體驗(yàn)管理》即將在北京開課!
客戶體驗(yàn)
客戶服務(wù)
惠德培訓(xùn)
課程大綱 第一篇 客戶體驗(yàn) 原理篇 第一單元 什么是客戶體驗(yàn) 1. 客戶體驗(yàn)的目的和基本思想 2. 客戶體驗(yàn)(CEM)和客戶關(guān)系管理(CRM)的關(guān)系 3. 客戶體
宮同昌
9月21-22日宮同昌老師主講的《卓越的客戶服務(wù)技巧》即將在北京開課!
客服技巧
客服培訓(xùn)
宮同昌
惠德培訓(xùn)
再次光臨的顧客可以為公司帶來25%-85%的利潤(rùn),而吸引他們?cè)俅喂馀R的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì),最后才是價(jià)格。 ——《哈佛商業(yè)雜志》 即
宮同昌
9月21-22日由
惠德培訓(xùn)
主辦的《微軟Dynamcis 365 培訓(xùn)》即將在北京開課!
微軟Dynamics
9月21-22日由
惠德培訓(xùn)
主辦的《微軟Dynamcis 365高級(jí)研修班》即將在北京開課! 課程目標(biāo): 1.領(lǐng)略現(xiàn)代企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)之道和解決方案銷售的精髓; 2.
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律師 李小平律師