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服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師課程
楊紫暄
網(wǎng)絡(luò)代維人員上門(mén)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
客戶服務(wù)
第一模塊：服務(wù)認(rèn)知及心態(tài)塑造 時(shí)長(zhǎng)：1小時(shí) 短片欣賞：技術(shù)人員上門(mén)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)表現(xiàn) 第一節(jié)：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn) ? 尊重 ? 溝通 ? 規(guī)范 ? 互動(dòng) ? 心態(tài)（與服務(wù)
楊紫暄
網(wǎng)絡(luò)代維人員上門(mén)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
形象禮儀
第一模塊：服務(wù)認(rèn)知及心態(tài)塑造 時(shí)長(zhǎng)：1小時(shí) 短片欣賞：技術(shù)人員上門(mén)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)表現(xiàn) 第一節(jié)：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn) ? 尊重 ? 溝通 ? 規(guī)范 ? 互動(dòng) ? 心態(tài)（與服務(wù)
楊紫暄
營(yíng)業(yè)廳人員
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
形象禮儀
第一講：個(gè)人形象整飾 ? 個(gè)人禮儀 ? 站、立、行、蹲的規(guī)范 ? 手勢(shì)規(guī)范的講解 第二講：營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀規(guī)范 ? 不同服務(wù)崗位的禮儀規(guī)范 ? 店長(zhǎng)值班經(jīng)理工作禮儀
陳馨賢
物業(yè)公司
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
物業(yè)公司
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陳馨賢 課程時(shí)間：1-2天 課程對(duì)象：物業(yè)公司客服、保安等服務(wù)人員 課程背景： 一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企
楊紫暄
營(yíng)業(yè)廳人員
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
形象禮儀
第一講：個(gè)人形象整飾 ? 個(gè)人禮儀 ? 站、立、行、蹲的規(guī)范 ? 手勢(shì)規(guī)范的講解 ? 2、服飾禮儀 ? 男士的儀表要求 ? 女士的儀表要求 ? 女士妝容的講解 第二
楊紫暄
網(wǎng)絡(luò)代維人員上門(mén)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
形象禮儀
第一模塊：“德誠(chéng)于中”——服務(wù)心態(tài)塑造 第一節(jié)：禮儀文化悟道 ? 禮儀中的敬人之道——敬人是為敬己 ? 理念：重拾敬人之心，似禪宗之瞬間得“道” ? 禮儀中的為人之
王改云
職業(yè)素養(yǎng)與
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)與
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王改云 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀課程有哪些？ 職業(yè)素養(yǎng)與
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
講師有哪些？ 職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀
李文靜
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
客戶服務(wù)
【課程目標(biāo)】 《
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
》課程目標(biāo)是通過(guò)培訓(xùn)讓從業(yè)人員從思想上重新認(rèn)識(shí)自我，重塑自信，通過(guò)著裝打扮、言行舉止來(lái)體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)風(fēng)范；掌握銷(xiāo)售接待服務(wù)過(guò)程中的禮儀規(guī)
田敬國(guó)
《網(wǎng)絡(luò)代維人員上門(mén)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
》
企業(yè)管理
第一模塊：服務(wù)認(rèn)知及心態(tài)塑造 時(shí)長(zhǎng)：1小時(shí) 短片欣賞：技術(shù)人員上門(mén)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)表現(xiàn) 第一節(jié)：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn) 尊重 溝通 =
陳陳
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
形象禮儀培訓(xùn)師陳陳
形象禮儀
【培訓(xùn)對(duì)象】：各類(lèi)企業(yè)的服務(wù)管理人員、一線服務(wù)人員、銷(xiāo)售與接待人員。 【培訓(xùn)理念】： 打造更好的服務(wù)品質(zhì)、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效， 提升“服務(wù)技能與禮儀溝通”能力！ 服務(wù)禮儀
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