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溝通技巧

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關(guān)鍵詞溝通技巧

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課程 3774

授課見證 8552

裘百靈性格和有效溝通

溝通技巧

課程一：知己識人有效溝通簡介：在任何一個企業(yè)中溝通每時每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70%的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,溝通與協(xié)調(diào)能力還是現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要

程貴平《公眾魅力演說》

溝通技巧

成功在做，亦在說；能力有“隱性”，亦有“顯性”；把“隱性”的知識轉(zhuǎn)化成”顯性“的能力，口才是關(guān)鍵。許多人讀書破萬卷，卻不具備三寸不爛之舌；雖具下筆如神之功，但

田敬國《電話經(jīng)理服務(wù)技能》

溝通技巧

第一天時間內(nèi)容方法目的 3課時第一模塊：價值導(dǎo)向——呼叫中心服務(wù)價值化認(rèn)知第一節(jié)：服務(wù)也是利潤源行業(yè)的變化與挑戰(zhàn) 客戶服務(wù)在市場競爭中的重要作用全業(yè)

劉靖團(tuán)隊(duì)溝通技能提升（劉靖）

溝通技巧

團(tuán)隊(duì)溝通技能提升（劉靖）講師：劉靖課程背景：因內(nèi)部溝通不暢造成大量的隱形成本增加是困擾企業(yè)發(fā)展的一大難題。對管理人員來講,溝通能力的強(qiáng)弱直接影響到管控的效果

田敬國《集團(tuán)客戶抱怨及投訴處理》

溝通技巧

第一天時間內(nèi)容方法目的 3課時第一模塊：價值發(fā)現(xiàn)——關(guān)鍵時刻服務(wù)的重要性第一節(jié)：服務(wù)理念導(dǎo)入內(nèi)向型外向型第二節(jié)：服務(wù)管理壓力傳遞激情傳遞第三

陳方陳方博士核心課程之——管理者的情商修煉與壓力管理

溝通技巧

【課程背景】在權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查報(bào)告中，有一個值得深思的現(xiàn)象：員工普遍對領(lǐng)導(dǎo)者的能力感到不滿，雖然這個發(fā)現(xiàn)并不令人驚訝，但的確值得所有管理者思考和檢討。作為管理者，

王一名有效溝通培訓(xùn)

溝通技巧

課程背景企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成、戰(zhàn)略的落地、執(zhí)行力的提升、良好企業(yè)文化的建立，都離不開團(tuán)隊(duì)成員、不同部門之間的配合和協(xié)作，而沒有良好的溝通，這一切都不可能實(shí)現(xiàn)。所有優(yōu)秀企業(yè)

陳方陳方博士核心課程之——企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與高績效組織設(shè)計(jì)

溝通技巧

【課程背景】那么多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久？原因可能有很多，但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言，沒有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理，都會導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、

劉成熙臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行理財(cái)經(jīng)理

溝通技巧

臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行理財(cái)經(jīng)理-高效溝通技巧和高端客戶心理學(xué) 主講：臺灣劉成熙老師前言：本建議書為銀行或zhengquan公司的私人財(cái)富管理部門的營

企業(yè)降本增效十八法

降本增效戰(zhàn)略管理集團(tuán)管控企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力

本課程從企業(yè)降本的本質(zhì)、企業(yè)整體宏觀降本思維和策略、企業(yè)整體宏觀降本方法論、企業(yè)分部降本方法論等方面全面剖析企業(yè)降本增效方方面面，課程最后給學(xué)員實(shí)際講解降本落地實(shí)施

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