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陶維
電話
溝通技巧
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第一章 電話溝通概述 1.1 什么是電話溝通 1.2 電話溝通的原則 1.3 電話溝通的基本要求 1.4 電話溝通的使用情境及時機(jī) 1.5 電話溝通的類型 第二章
于一凡
架起溝通的橋—魅力溝通
溝通技巧
教學(xué)方式: 講授式與體驗式培訓(xùn)相結(jié)合 課程特色: 課程融匯了多位講師的實戰(zhàn) 及授課經(jīng)驗,并含有豐富的鮮明特色的溝通案例分析。所選案例均為真人實事,其真實、鮮活程度能
唐曾磊
認(rèn)真能力訓(xùn)練營
溝通技巧
“認(rèn)真能力訓(xùn)練”七天冬令營??!全國獨此一家?。∽尯⒆樱捍蛟煺J(rèn)真能力,提升悟性,提高成績;讓家長:和諧溝通,提升“平等思維”品質(zhì)。夏令營總結(jié)會視頻一、師資: 主講—由
王利升
有效
溝通技巧
溝通技巧
課程大綱: 第一部分:溝通與管理溝通 1、什么是溝通 2、溝通的要素 3、溝通的原則 4、溝通的重要性 5、什么是管理溝通 6、管理溝通的重要性 第二部分:溝通能力
陶維
商務(wù)禮儀
溝通技巧
1.禮儀的概念 1.1接待禮儀的特點 尊重為本 善于表達(dá) 形式規(guī)范 1.2接待禮儀的基本要求 端正心態(tài)、不卑不亢 一視同仁、區(qū)別對待 嚴(yán)于律己、寬以待人 2.塑造職
鐘海濤
管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)
溝通技巧
課程背景: 溝通在管理學(xué)中,是一個重要課題,是管理活動中的一項重要功能。人與人之間的一切互動都緣于溝通,只要與人交往,就會產(chǎn)生溝通;你的工作質(zhì)量取決于你的溝通質(zhì)量,
陳馨賢
陳馨賢——醫(yī)院管理溝通與團(tuán)
溝通技巧
課程背景 被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過:“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 醫(yī)院管理者們會發(fā)現(xiàn),在他們每天的工作中,溝通是無所不在的,他們不僅需
薛松
跨部門溝通中的關(guān)鍵對話
溝通技巧
課程包含什么: 單元1 為什么需要關(guān)鍵對話“4S模型” 不能應(yīng)對關(guān)鍵對話會給跨部門合作帶來什么傷害 不能應(yīng)對關(guān)鍵對話會給個人帶來
《筆桿子就是生產(chǎn)力——中國新職場結(jié)構(gòu)化公文寫作實戰(zhàn)技巧》
職場寫作
公文寫作
結(jié)構(gòu)化思維
寫作心法
武功招式
為全面落實黨中央國務(wù)院關(guān)于辦公室工作的最新要求,積極貫徹新發(fā)展理念,促使管理者專業(yè)知識和綜合素養(yǎng)更加完備,加強(qiáng)辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),不斷提升理論
自我認(rèn)知與思維
九型人格
在人類心靈的深邃領(lǐng)域里,自我認(rèn)知與思維宛如兩顆交相輝映的星辰,深刻影響著我們的人生軌跡。 自我認(rèn)知,是一場朝向內(nèi)心深處的勇敢探尋。它要求我們以客觀且細(xì)膩的視角,審
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