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陶維
商務(wù)禮儀
溝通技巧
1.禮儀的概念 1.1接待禮儀的特點(diǎn) 尊重為本 善于表達(dá) 形式規(guī)范 1.2接待禮儀的基本要求 端正心態(tài)、不卑不亢 一視同仁、區(qū)別對待 嚴(yán)于律己、寬以待人 2．塑造職
陳馨賢
供電企業(yè)電力營銷技巧
溝通技巧
【課程時間】：實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天 【課程大綱】： （領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律） 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于服務(wù)、溝通、營
陶維
電話
溝通技巧
溝通技巧
第一章 電話溝通概述 1.1 什么是電話溝通 1.2 電話溝通的原則 1.3 電話溝通的基本要求 1.4 電話溝通的使用情境及時機(jī) 1.5 電話溝通的類型 第二章
于一凡
架起溝通的橋—魅力溝通
溝通技巧
教學(xué)方式： 講授式與體驗(yàn)式培訓(xùn)相結(jié)合 課程特色： 課程融匯了多位講師的實(shí)戰(zhàn) 及授課經(jīng)驗(yàn)，并含有豐富的鮮明特色的溝通案例分析。所選案例均為真人實(shí)事，其真實(shí)、鮮活程度能
唐曾磊
認(rèn)真能力訓(xùn)練營
溝通技巧
“認(rèn)真能力訓(xùn)練”七天冬令營?。∪珖?dú)此一家??！讓孩子：打造認(rèn)真能力，提升悟性，提高成績；讓家長：和諧溝通，提升“平等思維”品質(zhì)。夏令營總結(jié)會視頻一、師資： 主講—由
鐘海濤
管理溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)
溝通技巧
課程背景： 溝通在管理學(xué)中，是一個重要課題，是管理活動中的一項(xiàng)重要功能。人與人之間的一切互動都緣于溝通，只要與人交往，就會產(chǎn)生溝通；你的工作質(zhì)量取決于你的溝通質(zhì)量，
薛松
跨部門溝通中的關(guān)鍵對話
溝通技巧
課程包含什么： 單元1 為什么需要關(guān)鍵對話“4S模型” 不能應(yīng)對關(guān)鍵對話會給跨部門合作帶來什么傷害 不能應(yīng)對關(guān)鍵對話會給個人帶來
陳馨賢
陳馨賢——醫(yī)院管理溝通與團(tuán)
溝通技巧
課程背景 被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 醫(yī)院管理者們會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需
唐曾磊
平等思維溝通心法課
溝通技巧
唐曾磊老師親授 平等思維溝通心法課程 報名及咨詢熱線：400-000-6656 師資： 主講—由教育部養(yǎng)成教育總課題組副組長、中國專家學(xué)者協(xié)會理事、中國關(guān)心下一代
AI時代管理者的角色定位-從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理共創(chuàng)
領(lǐng)導(dǎo)力
中層管理
人力資源
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團(tuán)隊管理
管理者的角色定位-從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理共創(chuàng)課程大綱 課程背景 在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)型為優(yōu)秀的管理者是一個充滿挑戰(zhàn)的過程。本課程旨在幫助參與者理
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