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優(yōu)質(zhì)客戶的三要素:滿足客戶隱形需求、建立內(nèi)部客戶意識、始終保持友好態(tài)度。難點在于如何找到并滿足客戶的隱形需求;而內(nèi)部客戶意識往往被企業(yè)所忽略;友好態(tài)度需要通過建
神富強(qiáng)
【神富強(qiáng)講師】稱呼體現(xiàn)關(guān)系 電話銷售
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神富強(qiáng)
【神富強(qiáng)講師】抓住客戶贊美時機(jī)促成 電話銷售
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張晗旭
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細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)決定競爭力。學(xué)會與客戶有效溝通,一個微笑、一個眼神、一句話、一個行為細(xì)節(jié),都可以很好化解客戶投訴危機(jī),提高客戶對企業(yè)忠誠度,幫助企業(yè)提升績效,
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中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束!“團(tuán)隊績效管理專家”郭敬峰老師采用心理測評、案例分享、實戰(zhàn)訓(xùn)練等方式結(jié)合工作情景為學(xué)員
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【神富強(qiáng)講師】自信的微笑(淺笑) 電話銷售
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李明杰老師為燕京啤酒分享兩天的《個人IP打造訓(xùn)練營》課程_騰訊視頻
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在個人IP打造訓(xùn)練營課程中,李明杰老師通過商業(yè)業(yè)態(tài)與個人IP、個人IP運(yùn)營思維與賬號搭建、短視頻內(nèi)容體系與運(yùn)營、短視頻拍攝制作、短視頻精細(xì)化運(yùn)營等六個模塊,為來
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