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服務(wù)營(yíng)銷講師課程
王維玲
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人系列--基于大數(shù)據(jù)下的銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)與營(yíng)銷
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課程大綱: 第一模塊:大數(shù)據(jù)下『營(yíng)銷』因素解析篇————思路決定出路 ? 大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn): ? Volume(規(guī)模) ? Velocity(高速) ? Vari
王維玲
大堂經(jīng)理系列--大堂經(jīng)理精準(zhǔn)
服務(wù)營(yíng)銷
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客戶服務(wù)
馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):『銷售就是從產(chǎn)品到貨幣的驚險(xiǎn)跳躍!』如何讓服務(wù)為銷售保 駕護(hù)航,將銷售融在服務(wù)中了無(wú)痕跡,是每一個(gè)
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人員的使命和責(zé)任! 一、大堂『營(yíng)銷』因素
劉雪峰
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【課程優(yōu)勢(shì)】:課程是專門(mén)針對(duì)電力行業(yè)研發(fā)的,課程中的方法技巧等貼近電力行業(yè),符合電力行業(yè)特征,絕大部分案例都是電力真實(shí)案例;豐富的供電所營(yíng)業(yè)廳案例分析、視頻分析、9
凡耀勝
服務(wù)營(yíng)銷
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《
服務(wù)營(yíng)銷
----市場(chǎng)第一》——凡耀勝老師主講—— 現(xiàn)在市場(chǎng)中,從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng),到信息化,網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,做好服務(wù)是我們爭(zhēng)取客戶的方法。如何面對(duì)客戶管理,做好客
成兵
《柜面
服務(wù)營(yíng)銷
與客戶關(guān)系管理》
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課程內(nèi)容:《柜面
服務(wù)營(yíng)銷
與客戶關(guān)系管理》第一講金融企業(yè)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變2加入WT0后我國(guó)金融企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)2金融企業(yè)的營(yíng)銷要素組合2談我國(guó)幾大銀行的隨需應(yīng)變能力
鄭玉智
銀行網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)營(yíng)銷
綜合能力提升訓(xùn)練
精細(xì)化管理
導(dǎo) 言一、銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)與變革的意識(shí)二、學(xué)什么與怎樣學(xué)第一模塊: 陽(yáng)光心態(tài) 快樂(lè)工作一、如何建立陽(yáng)光心態(tài)1、什么是心態(tài)?2、什么是陽(yáng)光心態(tài)?3、工作中要處理好的三
曾峰
《旅游產(chǎn)品策劃與
服務(wù)營(yíng)銷
》
銷售技巧
《旅游產(chǎn)品策劃與
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》1.旅游產(chǎn)品策劃概述;2.旅游產(chǎn)品策劃內(nèi)容;3.銷售技能提升解讀。
葉金婷
銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與
服務(wù)營(yíng)銷
職業(yè)素養(yǎng)
課程提綱:第一模塊:服務(wù)意識(shí)認(rèn)知認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)體系銀行客戶服務(wù)體系案例研討優(yōu)化客戶服務(wù)流程提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由誰(shuí)決定化解不利局面,與客戶共贏第二模塊:網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)
有效溝通提升管理效能
溝通技巧
在管理領(lǐng)域,有效溝通是提升效能的關(guān)鍵。管理者應(yīng)保持清晰明確的表達(dá),無(wú)論是目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)安排還是績(jī)效反饋,信息傳達(dá)都要精準(zhǔn),避免模糊與歧義,讓員工準(zhǔn)確理解要求。 積
王同 | 《數(shù)據(jù)洞見(jiàn)-銷售管理數(shù)據(jù)化》
銷售
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區(qū)域管理
《數(shù)據(jù)洞見(jiàn) 銷售管理數(shù)據(jù)化》 (主講:王同) 課程背景說(shuō)明: 廠家區(qū)域經(jīng)理,很多還只有管理的思維,而不是生意思維。生意,是投入/產(chǎn)出的游戲,只有管理思維區(qū)域的管理
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