群雄逐鹿,烽火連天。
在供給側(cè)改革和電力行業(yè)變革的大潮中,由發(fā)電企業(yè)、地方政府或資本機(jī)構(gòu)成立的售電公司,將在未來三年內(nèi)層出不窮,與當(dāng)下的供電企業(yè)充分競爭,爭奪市場。還有各類新能源企業(yè)蠢蠢欲動(dòng),伺機(jī)進(jìn)入市場。更有資本大鱷,窺視已久,只待時(shí)機(jī)。一時(shí)間市場風(fēng)云變幻,售電公司、供電公司、發(fā)電公司三足鼎立——“你中有我,我中有你”。
供電企業(yè)需要在當(dāng)下提前做好市場布局與準(zhǔn)備,或“合縱連橫”,或“遠(yuǎn)聯(lián)近攻”,對(duì)現(xiàn)在組織進(jìn)行重新規(guī)劃,在明確未來競爭重點(diǎn)的基礎(chǔ)上排兵布將,重兵把守業(yè)務(wù)核心關(guān)口。電力研究院研究結(jié)合中國L型的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)與國際上電力行業(yè)發(fā)展的一般邏輯發(fā)現(xiàn),售電公司在其運(yùn)營模式上,有其必然的規(guī)律。
全國范圍看,目前已經(jīng)注冊(cè)了近千家售電公司。從其運(yùn)作規(guī)律看,大概有四類運(yùn)作模式。
第一類,由資本驅(qū)動(dòng)金融價(jià)值,也就是說通過市值管理來賺錢。當(dāng)供電企業(yè)還在1+1+1的模式賺電費(fèi)的時(shí)候,售電公司用(1+1+1)N次方來賺錢。先用較低的價(jià)格,聚攏大量的預(yù)期高收益客戶群體,不斷制造成長概念。假如三年后,該售電公司上市,股票溢價(jià)的錢,遠(yuǎn)高出收電費(fèi)虧損的錢。
由資本驅(qū)動(dòng)金融價(jià)值,實(shí)質(zhì)上就是利用高效率來整合低效率,是對(duì)電力行業(yè)價(jià)值鏈核心要素的再分配,也是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu),并以此來提升整體系統(tǒng)效能。
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,各行各業(yè)都可以用錢燒岀一個(gè)個(gè)上市公司,即使虧損,也不影響天價(jià)市值。資本可能會(huì)讓不賺錢的售電公司的幕后投資者大賺特賺。 但是最近發(fā)生的萬科事件—我們看到了資本的力量,也看到了資本的變局會(huì)對(duì)品牌造成巨大的傷害,也給中國資本市場的監(jiān)管制度、央企、民營從不同的角度上了沉重的一課。這些資本為王的理性主義者,到底能走多遠(yuǎn)?讓我們拭目以待。但我們肯定的是,在近三年中,簡單粗暴的資本運(yùn)作模式一定會(huì)爆發(fā)式的出現(xiàn)……
第二類,由效率驅(qū)動(dòng)的短期價(jià)值,用時(shí)間換空間, “激水之疾,可以漂石”。只要緊抓政策紅利,速度快的時(shí)候,搶來的發(fā)展空間也大。但是目前看,多數(shù)供電企業(yè)的市場反映速度不盡人意。特別是電價(jià)政策受多方因素影響,對(duì)市場反映相對(duì)較慢。我在一家縣級(jí)供電企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn),僅僅在電價(jià)優(yōu)惠政策出臺(tái)前一個(gè)月,60%的售電量已經(jīng)被售電公司搶去,更讓人心煩的是,因?yàn)殡娰M(fèi)結(jié)算對(duì)像是市公司,售電公司“租用”了縣供電公司的輸配網(wǎng)絡(luò),不與縣公司結(jié)算,但縣公司還要繼續(xù)各種計(jì)量、運(yùn)維服務(wù)。利潤被盤剝,服務(wù)照樣做,政策的空間被售電公司充分開發(fā)利用。
對(duì)于縣級(jí)供電企業(yè)而言,構(gòu)建競爭優(yōu)勢(shì)的第一個(gè)重點(diǎn)是建立市場導(dǎo)向的思維模式;第二個(gè)重點(diǎn)是提升組織運(yùn)行效率——供電所突出營銷職能,輸配管理所突出專業(yè)職能。在搶奪市場的過程中,由用戶需求倒閉中間分工專業(yè)化、精益化運(yùn)營??h局此時(shí)成為最靈活的市場指揮部,一方面要有千里眼,能洞悉一切客戶需求,另一方面,要有順風(fēng)耳,收集一切客戶滿意度信息,做好客戶全生命周期管理。而這一切將顛覆現(xiàn)有的組織運(yùn)行模式,在兵團(tuán)作戰(zhàn)配置上,縣級(jí)供電局在供電所(10千伏客戶群)一端要培養(yǎng)大量的特種兵去攻城掠地,在縣局層面(35千伏)一端要培養(yǎng)巧舌如簧的營銷高手,拿下可能“被直攻”的大客戶。在資源配置上,科技投入必須加強(qiáng)(例如遠(yuǎn)程抄表)小米加步槍取勝的年代早過去。
第三類,由商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)中期價(jià)值:售電業(yè)務(wù)加載增值服務(wù),創(chuàng)造更多的收益點(diǎn)。
無論是售電公司還是供電公司,此時(shí)化身為平臺(tái)企業(yè),構(gòu)建生態(tài)圈式的商業(yè)模式,從低利潤單一行業(yè)模式向高利潤跨界行業(yè)模式轉(zhuǎn)化。例如,可以使用流量互換的模式,把其它行業(yè)的客戶引流過來。比如,售電公司可以免費(fèi)給用戶裝空調(diào),空調(diào)不要錢??照{(diào)廠家賺的錢,從節(jié)省的電費(fèi)里出。據(jù)說,遠(yuǎn)大中央空調(diào)一直這么干。平臺(tái)商促動(dòng)的是目標(biāo),流動(dòng)的是產(chǎn)品和資金。平臺(tái)化運(yùn)作本質(zhì)上是消除距離-消除信息不對(duì)稱的商業(yè)模式,讓點(diǎn)與點(diǎn)之間,端與端之間,更為緊密。
未來的平臺(tái)可以接入哪些需求,整合哪些流量?投運(yùn)配網(wǎng)、節(jié)能、設(shè)備運(yùn)維、工程、需求側(cè)管理節(jié)容量電費(fèi),數(shù)據(jù)、金融、綜合能源,云、互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、智慧能源…
第四類,由戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)長期價(jià)值。用“經(jīng)營哲學(xué)”抓住核心業(yè)務(wù)和增長機(jī)會(huì)。
戰(zhàn)略好像一盤棋,始終考驗(yàn)的都是運(yùn)籌能力。對(duì)于供電企業(yè)與其對(duì)手售電公司而言,經(jīng)營哲學(xué)更像是五子棋:道、術(shù)、法、勢(shì)、器。
道,萬事萬物必有規(guī)律:天下大勢(shì),分久必合,合久必分。前面的“一體化”模式完成了它的歷史使命,讓電網(wǎng)企業(yè)在最需要規(guī)范的時(shí)代,得以規(guī)范。而“后一體化”時(shí)代,市場的需求倒逼了電網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)部變革,在效率與效益面前,只能與時(shí)代為伍,不能與趨勢(shì)為敵。
術(shù),一場戰(zhàn)役在指揮室里已決定了它的勝負(fù)——巴頓。無論是售電公司還是供電公司,我們依然看到只有進(jìn)攻,沒有防守,商業(yè)模式并未提上日程……
法,管理機(jī)制的迭代,將是考驗(yàn)企業(yè)運(yùn)行效能的軟指標(biāo)。當(dāng)下許多企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃、流程制度、激勵(lì)模式等等,尚處在一個(gè)粗放的水平上—可怕是我們活在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,卻用農(nóng)業(yè)思維來考慮問題。
勢(shì),高度決定落差,落差影響勢(shì)能。解決問題的邏輯來自站在更高的位置思考電力行業(yè)的發(fā)展,如何應(yīng)對(duì)專業(yè)分工的需求、應(yīng)對(duì)售電市場競爭的問題,以結(jié)果為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)營模式,構(gòu)建品牌影響力。
器,平臺(tái)化的思維已經(jīng)普及,扁平化的管理已然開始,人治的時(shí)代已經(jīng)過去。經(jīng)營者必須通過運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),釋放組織活力,并通過信息化固化管理成果?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng),將是新的生產(chǎn)工具,必將推進(jìn)行業(yè)變革的進(jìn)程。未來十年,是資本與實(shí)業(yè)聯(lián)姻的時(shí)代,也是托拉斯企業(yè)形成的時(shí)代,更是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模變革的時(shí)代,一旦人民的生活方式發(fā)生根本性的變化,來不及變革的企業(yè),必定遭遇前所未有的劫數(shù)!未來十年,售電公司、供電公司、發(fā)電公司三足鼎立——你中有我,我中有你,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),沒有永遠(yuǎn)的成功,只有不停的成長!正如羅伯特·賴特用搏弈論的方法解釋生物進(jìn)化論,再用進(jìn)化論解釋文化與歷史的演化結(jié)論——也是他在所著《非零和時(shí)代:人類命運(yùn)的邏輯》里面的觀點(diǎn):世界和人類發(fā)展的推動(dòng)力和最終趨向并不是你死我活的競爭關(guān)系,而是互利共贏的合作關(guān)系,即“非零和”——非合作,不成長!