曾就職于大韓航空公司，4年海外工作經驗及生活經驗，系統(tǒng)的接受了世界一流的航空公司禮節(jié)禮儀，專業(yè)形象，客戶服務的各項培訓。在4年飛行生涯中，結合大韓航空公司學習的理論知識，不斷的摸索和研究在與乘客交往過程中如何溝通，如何恰到好處地將禮儀體現(xiàn)出來。
研究6年的禮儀，禮儀功底扎實，知識豐富，自身形象氣質高雅，培訓動作、語言、姿態(tài)標準規(guī)范。在員工儀態(tài)訓練、儀容儀表規(guī)范、微笑服務、服務技巧提升等方面，對打造職業(yè)形象，五星級服務方面有著獨到的見解和經驗。注重實操與訓練，擅長服務行業(yè)員工綜合能力提升培訓，將禮儀與服務流程完美結合。