一、開場 1、授課方式及內容框定 2、破冰活動：分組/握手/拍桌子/選組長 l 開場互動 l 破冰活動：根據(jù)導師安排進行 二、培訓師職業(yè)培訓導入 l 高管是培訓師的5個益處 l 案例分析 l 現(xiàn)代
一、開場 1、授課方式及內容框定 2、破冰活動 l 開場互動 l 破冰活動：根據(jù)導師安排進行 二、客戶關系管理導入 l 客戶關系管理三要素 l 客戶關系管理重要性 l 客戶價值判斷 l 提高客戶滿
課程設置 課程時長：一天 6課時 一、開場 1、授課方式及內容框定 2、 破冰活動：選定組長 3、 小組討論:組長組織，形成結論 4、 禮儀導論 l 開場互動 l 破冰活動：根據(jù)導師安排進行 l
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