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王永剛:《優(yōu)秀員工的八大黃金心態(tài)》
2016-11-03 3491
對象
基層員工、服務員、銷售員、一線人員
目的
建立職業(yè)化心態(tài),讓員工自動自發(fā)、熱情飽滿的投入工作
內容

一、心態(tài)的重要性

1、心態(tài)決定成敗

2、心態(tài)的源頭——思維方式

二、陽光心態(tài)

1、有些事改變不了,那就改變對待事情的態(tài)度!

2、為自己戴上美麗的眼鏡。

3、心想才能事成——吸引力法則

三、責任心態(tài)

1、所有企業(yè)和家庭,凡是存在問題的都是沒人承擔責任,責任越擔越小,越推越大;

舉例:中國小孩、日本小孩

2、承擔就是影響力,是成功的開始,是領袖的入門。能承擔才能當老大(朱元璋)

3、解決所有問題的核心思維:我是一切的根源。

4、責任的四句真言:

     遇到問題就說是別人的問題,你立刻原地踏步,簡稱自殺。

     公司找你來就是來解決問題,沒有問題你立即失業(yè)。

     白天上班私下又說公司不好,這叫出賣自己的靈魂”

     你享受了榮譽和收入,就要承擔相應的責任和委屈。

四、成果心態(tài)

1、只有成果才能換取報酬

2、什么是成果——苦勞不等于成果、任務不等于成果、結果不等于成果

五、狼性心態(tài)

1、優(yōu)勝劣汰、適者生存

2、主動出擊、行動迅速

3、忍辱負重、伺機而動

4、公司內建立狼性系統(tǒng)——一套合理的人員晉升淘汰系統(tǒng);一套合理的人才培育及開發(fā)系統(tǒng)。

5、高標準嚴要求

六、共贏心態(tài)

1、利他才能利己——人生的三種境界

2、情商比智商重要——人際關系的六種模式

3、修煉同理心

4、懂得分享才能擁有

七、老板心態(tài)

1、什么是老板心態(tài)

2、把老板當成第一顧客

3、老板心態(tài)的兩大核心——花最小的錢,做最好的事

4、打工心態(tài)與老板心態(tài)的對比

八、感恩心態(tài)

1、感恩是幸福的源泉

2、感恩是事業(yè)成長的法門——是平臺成就了你,而不是你成就了平臺

3、感恩父母——持續(xù)奮斗的源頭

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