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美容院店務管理專家
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前兩期我們已經(jīng)分享了美容院員工流失的幾個原因,通過了解員工流失的人為或客觀因素,可以提前預防和制止因員工流失造成的顧客流失潮,從美容院的經(jīng)營管理角度上講,過分依賴或惰性管理是造成美容院非正常員工流失
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第四招:了解員工的真實需求。 不同性格的美容師,她三觀(世界觀、價值觀、人生觀)是有區(qū)別的。所謂價值觀,就是不同的事物在她心目中的位置重要性。相信大家能贊同這樣一個觀點,同一個事物,在不同的人心目中
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年難過、年難過、年年難過年年過!在美容行業(yè)越是接近年末了,美容院老板越是擔心自己的員工開始出現(xiàn)流失潮,那么,到底有什么好方法可以提前預防或留住這些優(yōu)秀員呢? 第一招:招人不如留人。 中國有句古話叫做
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常言道:凡事預則立不預則廢。任何一個美容院要想良性持續(xù)的發(fā)展,就必須制定明確的戰(zhàn)略發(fā)展目標和年度業(yè)績目標規(guī)劃,只有企業(yè)發(fā)展目標清晰了,才能有效引導員工的向心力和凝聚力。要知道在一個企業(yè)中,高層員工看
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顧客、項目、員工是影響美容院業(yè)績的鐵三角。 美容院首先要通過顧客這個要素來實現(xiàn)業(yè)績達成的。顧客數(shù)量越多,顧客重復購買力越頻繁,顧客年度消費總額越高,美容院業(yè)績就越好。 例如,如果店內顧客現(xiàn)有顧客80
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一、員工考核內容 對美容院員工的考核,可概括為“德、能、勤、績”4個方面?!暗隆本唧w包括員工的品質、思想作風和職業(yè)道德?!澳堋敝饕竼T工自身的能力,具體包括行業(yè)基礎知識的掌握能力、實際工作能力和團隊
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美容院第六維空間主要是指美容院內部裝修裝飾的風格,是否能滿足顧客的審美需要,從而通過店內的硬環(huán)境配合軟環(huán)境,共同打造成顧客的意識中的“夢幻空間”,美容院的裝修和裝飾是美容院經(jīng)營中的重要的一個環(huán)節(jié)因素
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關于美容院如何通過產品陳列的巧妙布置,來吸引和刺激到店的顧客主動咨詢或體驗產品,從而達成最終成交的目的呢?? 1、產品柜整體布局 從進門開始,由遠到近來看,產品陳列的第一重點就是產品柜的整體布局,產
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美容院店務管理系統(tǒng)108秘笈(43) 美容院老板需要能看懂哪幾個業(yè)務報表 編者:馬高參 表格管理是統(tǒng)計學的一個重要學科,通過表格式陳列可以清晰表現(xiàn)出企業(yè)運營和管理中的真實情況,為企業(yè)管理層的決策工作
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美容院店務管理系統(tǒng)108秘笈(44) 如何計算美容院的銷售和消耗的業(yè)績平衡比例 編者:馬高參 在具體計算美容院銷售業(yè)績和消耗業(yè)績平衡比例之前,我們要搞清楚兩個非常重要的概念——什么是銷售業(yè)績?什么是
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