鄉(xiāng)伴創(chuàng)客學(xué)院的民宿培訓(xùn)到目前為止已經(jīng)成功舉辦了三期,在剛剛過(guò)去的第三期里,我們首次將民宿培訓(xùn)從莫干山轉(zhuǎn)移到了蘇州樹(shù)山&太湖東山。我們?cè)鴵?dān)心蘇州可能沒(méi)有在莫干山火爆,事實(shí)證明我們多慮了,限定名額再一次超爆!
? ? 現(xiàn)在回頭想想,這一次的蘇州民宿培訓(xùn)成功舉辦也是情理之中:“豪華”的嘉賓隊(duì)伍,多樣化的課程設(shè)計(jì),周邊典型性民宿的實(shí)地考察,以及兩晚優(yōu)秀民宿的住宿,讓學(xué)員們都直呼“學(xué)費(fèi)值了!”
? ? 下面,我們就一起走進(jìn)這次“學(xué)費(fèi)超值”的民宿培訓(xùn)!
—蘇州·民宿課程—
Day1劇場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng) ? ? ?作為一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng),一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是培訓(xùn),但我們卻不拘泥于培訓(xùn)。所以每次培訓(xùn)的開(kāi)頭都不是我們通常理解的“師在上生在下”的模式,而是學(xué)員匯聚一堂,開(kāi)展熱身和破冰游戲。在正一老師的帶領(lǐng)下,原本陌生的二十多號(hào)人瞬間就“活”起來(lái)了:我們都見(jiàn)過(guò)揮手打招呼,我們也見(jiàn)過(guò)眼神打招呼的,但是你見(jiàn)過(guò)手肘打招呼的嗎?那膝蓋呢?屁股呢?(自動(dòng)腦補(bǔ)畫(huà)面,哈哈)招呼打完了,下一步該干嘛?當(dāng)然是抱抱啦。
? ? ?招呼也打了,抱抱也抱了,大家相互之間也認(rèn)識(shí)了,下面該進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)了,正一老師用了一個(gè)很常見(jiàn)的辦法——鼓掌。鼓掌能有什么花樣?如果是一個(gè)人鼓掌,當(dāng)然很無(wú)聊,但如果是一群人鼓掌接力呢?配合鼓掌呢?跳躍式鼓掌呢? 后面就進(jìn)入劇場(chǎng)模式啦,兩人一組,分別按照“Let’s do/No, because””Let’s do/Yes, but”和“Let’s do/Yes, and”的對(duì)話模式,體驗(yàn)不同對(duì)話模式下大家交流結(jié)果的差異。正一老師鼓勵(lì)大家在進(jìn)行交流創(chuàng)造性事物時(shí),多使用 “Let’s do/Yes, and”的對(duì)話模式。這一對(duì)話模式也成為了后來(lái)大家溝通的基本方式,后面學(xué)員之間雖然有觀點(diǎn)分歧,但是對(duì)話始終在友好高效充滿創(chuàng)造力的環(huán)境中進(jìn)行。
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? ? ?民宿規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)——哪八個(gè)問(wèn)題呢?——民宿需要標(biāo)準(zhǔn)化嗎——文化符號(hào)化與“批判地域主義”;——重新定義“公共空間”;——設(shè)計(jì)面向共性需求的唯一性;——民宿的選址——規(guī)模、產(chǎn)品模型化與收益管理;——設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)系;——生活方式設(shè)計(jì)才是客棧民宿產(chǎn)品的頂層設(shè)計(jì)。 ? ? ?里面的每一個(gè)問(wèn)題都是民宿經(jīng)營(yíng)者在實(shí)際操作中會(huì)遇到的問(wèn)題,這次的學(xué)員相當(dāng)幸運(yùn),老師將自己多年的經(jīng)驗(yàn)所得傾囊相授,真是賺大啦。
民宿營(yíng)銷(xiāo)與自媒體平臺(tái)建立 ? ? 在此次培訓(xùn)之前我們做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)研,問(wèn)學(xué)員在培訓(xùn)中期待獲得什么樣的知識(shí)。
? ? 幾乎所有人都選擇了“民宿的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與對(duì)外宣傳”。
? ? 而楊瑩老師正是在鄉(xiāng)伴中負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng),也是鄉(xiāng)關(guān)何宿聯(lián)合創(chuàng)始人,她圍繞民宿運(yùn)營(yíng)的“六大痛點(diǎn)”,給大家詳細(xì)介紹宣傳以及自媒體該如何運(yùn)營(yíng)。
互聯(lián)網(wǎng)和客棧運(yùn)營(yíng)的關(guān)系 ? ? ? 最后一位分享的嘉賓是云掌柜華東區(qū)總裁焦玉龍老師。焦老師從互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)說(shuō)起,致力于打造“像訂電影票訂客?!钡耐昝荔w驗(yàn)。介紹了云掌柜的玩法和優(yōu)勢(shì)。后面有學(xué)員問(wèn)到:“入駐云掌柜要付費(fèi)多少呢?”焦老師說(shuō):“不用花一分錢(qián)”。這應(yīng)該是民宿與“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個(gè)典型案例吧。
——考察參觀——鄉(xiāng)根東林渡▽ ? ? ?東林渡作為一個(gè)原生態(tài)漁民村,河道內(nèi)有許多廢棄的掛網(wǎng)水泥船。他們打撈出了一艘六米長(zhǎng)的水泥船,打造為接待中心大廳內(nèi)的壁爐,在紀(jì)念村落傳統(tǒng)的同時(shí),保暖除濕的壁爐功能融合在一起,形成獨(dú)一無(wú)二的原創(chuàng)裝置?!班l(xiāng)根”品牌的平面設(shè)計(jì)是民宿品牌打造的一部分。“鄉(xiāng)根”的logo采用東林渡村中撿取的72根樹(shù)枝拼成,與民宿建筑改造、家居設(shè)計(jì)共同形成了一套完整的視覺(jué)系統(tǒng)。
青蛙村▽ ? ? ?“青蛙村”的官方名字叫西巷村,坐標(biāo)蘇州南部,東山腳下,隸屬楊灣村。
? ? ?面朝太湖,背靠青山,這里有望不盡的湖光山色,和好吃的。
? ? 一踏上進(jìn)村的小路,一路蛙叫不絕,村頭巷尾是各種激萌的青蛙雕像和手繪涂鴉。沿路問(wèn)路時(shí),說(shuō)西巷村,路人一臉茫然;說(shuō)起“青蛙村”,大家就滿臉恍然的笑意。
? ? ?據(jù)說(shuō)在西巷村生長(zhǎng)著幾十種青蛙,這些兩棲動(dòng)物對(duì)生存環(huán)境要求極高,也只有西巷村得天獨(dú)厚的自然環(huán)境才能留住它們。
里尺源▽ ? ? ?里尺源因里尺橋而得名,位于江蘇省蘇州市,緊鄰太湖,是東山地區(qū)莊園的代表作品。
? ? ?里尺源位于蘇州市吳中區(qū)臨湖鎮(zhèn)黃墅村(緊鄰蘇州園博園),占地18畝。全園以水為中心,碧水縈繞,廳榭精美,花木繁茂,具有濃郁的江南漢族水鄉(xiāng)特色?;▓@分為三部分,各具特色。主樓建筑精美為住宅區(qū),池中亭開(kāi)闊疏朗,木屋群是全園精華所在,是當(dāng)?shù)厣儆械奈幕囆g(shù)交流中心??偛季煮w現(xiàn)典型江南地區(qū)漢族民居的格局。
右見(jiàn)十八舍主人汪拓分享 ? ? ?傍晚在里尺源,右見(jiàn)十八舍的主人汪拓老師露面。汪老師是一位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,而且非常有商業(yè)頭腦,在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量和節(jié)約成本良性運(yùn)營(yíng)方面很有經(jīng)驗(yàn),之前在我們創(chuàng)客學(xué)院的微信群里專門(mén)分享過(guò)一次微課“如何避免民宿投資中的坑”,是一位相當(dāng)接地氣的老師。
? ? ?晚飯過(guò)后,大家前往右見(jiàn)十八舍參觀,汪老師給詳細(xì)介紹布局設(shè)計(jì),無(wú)論學(xué)員問(wèn)多具體甚至零碎的問(wèn)題,汪老師都盡力詳細(xì)解答,大家也為汪老師的送上了熱烈的掌聲。 ?
Day3 ? ? ?第三天是我們培訓(xùn)課程的“輸出和內(nèi)化”環(huán)節(jié)。由臺(tái)灣著名引導(dǎo)師JuliaLu來(lái)?yè)?dān)任此次引導(dǎo)課程。盧老師為了讓此次引導(dǎo)達(dá)到最佳效果,從課程第一天開(kāi)始就參與,做了大量的筆記功課,詳細(xì)了解民宿建設(shè)經(jīng)營(yíng)的要點(diǎn),為此次引導(dǎo)課的成功做了最充足的準(zhǔn)備。
? ? ? 此次引導(dǎo)課中有一個(gè)環(huán)節(jié),每位學(xué)員手里都有三張心形貼紙,在貼紙上寫(xiě)上你最想感謝人,并將它們貼在那個(gè)人身上。結(jié)果才一會(huì)兒工夫,汪老師和顧院長(zhǎng)身上就被貼滿了!
? ? ?大家都感謝汪老師的無(wú)私分享和熱情好客,感謝鄉(xiāng)伴創(chuàng)客學(xué)院提供了這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家能相聚在一起,因?yàn)槊袼薅餐叩搅艘黄稹?
圖片分享
圓夢(mèng)的路上有機(jī)遇,更有挑戰(zhàn)但我們并不孤單,因?yàn)橛懈嗳嗽敢馀惆椋?
道生一、一生二、二生三、三生萬(wàn)物,因?yàn)橛星懊娴奶铰氛?、因?yàn)橛心缮矫袼迣W(xué)院、因?yàn)橛形覀兊谝话?,相信?huì)有更多的人加入到這個(gè)圓夢(mèng)的隊(duì)伍中.......——(一期班長(zhǎng)、墨田民宿主人健林的分享)
民宿主人見(jiàn)面會(huì)
//分享會(huì)嘉賓(從左至右);大樂(lè)之野吉曉祥;棲食號(hào)Lydia;在雙橋Ada;云溪上余味;過(guò)云山居廖敏智;山水談陳飛波
//二期民宿主人交流會(huì)
//分享會(huì)嘉賓(從左至右);大樂(lè)之野楊默涵;過(guò)云山居廖敏智;大樂(lè)之野吉曉祥;山舍崔超;鄉(xiāng)伴松陽(yáng)崔勝