電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。在現(xiàn)如今以商務(wù)誠信為主的時代,電商企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的更需要值得深思!今天誠信中國就來給你分享對電商企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的思考!
一.純電商企業(yè)戰(zhàn)略個人認(rèn)為目前大型電商企業(yè)戰(zhàn)略都在整合供應(yīng)鏈,都在維護(hù)自己的主營業(yè)務(wù)以免丟失市場和話語權(quán),所以價格戰(zhàn)還是未來電商大企業(yè)之間的主要競爭方式,差異化方面會有探索,但是由于綜合平臺商業(yè)模式的限制很難突破,所以大企業(yè)的目前主要戰(zhàn)略還是在倉儲物流,提升平臺電子化功能應(yīng)用滿足客戶體驗,供應(yīng)鏈整合,新增的金融服務(wù)的布局,以爭取自己的市場份額最大化,這方面。
二.新純電商企業(yè)戰(zhàn)略目前聽說很多什么靠積分綁定客戶做區(qū)域性服務(wù)整合的電商個人認(rèn)為都不成熟,原因很簡單只是在做零售商和消費者之間搭建一個橋梁,所創(chuàng)作的價值有限,其運營成本奇高,和團(tuán)購類似屬于入不敷出。而目前所謂的垂直電商都只是在商品上垂直,沒有真正垂直到線下市場,形成線上線下結(jié)合,所以戰(zhàn)略規(guī)劃上都不得不橫向擴(kuò)充品類,增加倉儲庫存風(fēng)險和運營風(fēng)險。現(xiàn)階段純電商企業(yè)制定O2O戰(zhàn)略本人不看好,相反那些在傳統(tǒng)行業(yè)有一定規(guī)模的企業(yè)做線上線下直營應(yīng)該是恰逢時機(jī)。
三.傳統(tǒng)企業(yè)制造商電商戰(zhàn)略這個是我今天想講的重點,中國傳統(tǒng)制造業(yè)很多通過代工和自營品牌已經(jīng)完成了生產(chǎn)初期的積累,但是明顯市場份額占有度還不夠,這個問題不是生產(chǎn)能力造成的,而是品牌運營,渠道建設(shè)和維護(hù),市場營銷沒有很好的團(tuán)隊。而傳統(tǒng)渠道建設(shè)和維護(hù)是需要較長周期的,見效較慢,而品牌定位又不精準(zhǔn),造成市場拓展和目標(biāo)客戶很難鎖定,起成本居高不下。
四.傳統(tǒng)零售連鎖集團(tuán)電商戰(zhàn)略
目前國內(nèi)能達(dá)到全國覆蓋連鎖或者直營的零集團(tuán)很少,但是在一個省或者一個市的市場占有一定規(guī)模的零售集團(tuán)較多,如果是覆蓋全國的大型連鎖集團(tuán)可以直接應(yīng)用制造業(yè)電商戰(zhàn)略b的模式進(jìn)行操作,如果是這種省市占有率較高的零售集團(tuán)由于在倉儲物流建設(shè)基本沒有形成體系,市場覆蓋面較少,客戶粘性不高的事實,基本的電商戰(zhàn)略是介于制造業(yè)a和b之間的一種戰(zhàn)略,此戰(zhàn)略有宏觀定位和階段目標(biāo)。
傳統(tǒng)企業(yè)和純電商目前都需要線上線下結(jié)合,尤其是傳統(tǒng)企業(yè)拋開自己線下的優(yōu)勢,為避免價格優(yōu)勢在線上單獨成立一個部門或者體系,首先造成資源浪費,其次信任度建立需要過程,最后不管能不能做起來都和企業(yè)定位偏差,就成了為做電商而做電商,這也是很多傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)來又出去的根本原因,所以傳統(tǒng)企業(yè)做電商還是要立足自己本身的品牌和實體店優(yōu)勢,通過實現(xiàn)電子化降低渠道成本,通過電商建立客戶數(shù)據(jù)庫,最終就看是廠家先完成通過供應(yīng)鏈掌控終端還是終端迅速提升運營能力來增加自己的話語權(quán)的博弈。