優(yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長的課,但不一定能講企業(yè)需要的課。此時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)師的隊(duì)伍就尤為重要,不可或缺。企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔的,他們對本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富,行動力強(qiáng),但如何把自己看來很簡單明了的技能闡述清楚?如何讓不懂的人能聽得明白?
本課程將針對以上問題進(jìn)行突破性解決,從符合時(shí)代潮流的培訓(xùn)理念出發(fā),創(chuàng)造性地將引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)與培訓(xùn)方法結(jié)合起來,針對內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)步驟進(jìn)行優(yōu)化、簡化,運(yùn)用四個(gè)步驟幫助內(nèi)訓(xùn)師快速完成從無課到有課,從有課到精品課的蛻變。授課采用“以講師為主導(dǎo),以學(xué)員為中心的”原則,亮點(diǎn)是將所講的技術(shù)、工具預(yù)設(shè)在學(xué)員的實(shí)際教學(xué)場景中,確保講授內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與落地。
模塊一、內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)底層邏輯
1.
內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
1.1 內(nèi)訓(xùn)師3種角色
1.2 內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)使命
1.3 內(nèi)訓(xùn)師6大必備素質(zhì)
1.4 內(nèi)訓(xùn)師4項(xiàng)基本能力
1.5 教學(xué)中的三大主義
【小組討論】成為一名內(nèi)訓(xùn)師需要做好哪些準(zhǔn)備?
2.
成人學(xué)習(xí)原理
2.1 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)解析
2.2 成人學(xué)習(xí)不理因素
2.3 大衛(wèi)庫伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
【課堂練習(xí)】如何針對成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及障礙設(shè)置自己的課程?
模塊二、需求分析及課程定位
【價(jià)值說明】幫助內(nèi)訓(xùn)師精準(zhǔn)調(diào)研并快速分析培訓(xùn)需求,針對需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、開發(fā),滿足學(xué)員、需求部門等多方面需求。
1. 需求分析(第一步)
1.1
培訓(xùn)需求識別
1.2
培訓(xùn)需求來源
? 外部需求
? 內(nèi)部需求
1.3
需求分析方法
? 訪談法
? 問卷法
? 學(xué)習(xí)路徑圖分析法
? 績效差距分析法
【課堂演練】基于現(xiàn)場問題的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析
2.
課程定位(第二步)
2.1
課程目標(biāo)類型
? 培訓(xùn)目標(biāo)ABCD法則
? ASK類內(nèi)容目標(biāo)制定法
2.2
工具:課程目標(biāo)制定模板
【課堂演練】給自己要開發(fā)的課程定位
模塊三、架構(gòu)搭建及內(nèi)容設(shè)計(jì)
【價(jià)值說明】幫助學(xué)員以培訓(xùn)需求為主體,根據(jù)教學(xué)目標(biāo),將不同的內(nèi)容模塊進(jìn)行逐個(gè)串聯(lián)。
1.
課程結(jié)構(gòu)搭建(第三步)
1.1
課程設(shè)計(jì)5條線
1.2
課程搭建3個(gè)原則
1.3
課程搭建4種結(jié)構(gòu)(流程、空間、關(guān)系、元素)
1.4
設(shè)計(jì)課程大綱: 打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)
2. 課程命名(第四步)
2.1
課程名稱3個(gè)要素
2.2
課程命名4個(gè)套路
2.3
創(chuàng)新型課程命名法
【課堂演練】用四種方法,分別為自己的主講課程命名
3.
內(nèi)容設(shè)置(第五步)
3.1
單元內(nèi)容構(gòu)成:是什么(知識)、為什么(態(tài)度)、怎么做(技巧)
3.2
單元內(nèi)容編排:必須了解、應(yīng)該了解、可以了解
3.3
單元內(nèi)容的取舍
【課堂演練】自我課程演練產(chǎn)生單元內(nèi)容
模塊四、課件制作及資料準(zhǔn)備
【價(jià)值說明】從內(nèi)訓(xùn)師每門課程需要準(zhǔn)備的物料開始,幫助內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)梳理內(nèi)訓(xùn)課程包,并提供相關(guān)模板,為內(nèi)訓(xùn)師全面建立個(gè)人專屬課程包。
1.
課中包(第六步)
1.1 課件制作
? PPT五頁制作
? 內(nèi)訓(xùn)課件配色
? 課件文字及圖片美化
【課堂演練】用PPT制作課程的一個(gè)完整知識點(diǎn)
2.
課前、課后包(第七步)
2.1 課程大綱編寫
2.2 學(xué)員手冊快速制作法
2.3 課后練習(xí)
2.4 課后習(xí)題快速編制
——【課程回顧與總結(jié)】——
一、書寫式頭腦風(fēng)暴
1、 小組回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容
2、 組員內(nèi)部分享
3、 全員頭腦風(fēng)暴
二、行動之步
1、
通過所學(xué)內(nèi)容,建立行動531模型
2、
找到可以快速應(yīng)用到工作中的方法
——【整體答疑,總結(jié)提高】——
以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進(jìn)行調(diào)整,課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際。