中層干部人才管理實戰(zhàn)技能提升
【課程背景】
今天,新產(chǎn)業(yè),新技術(shù),新模式層出不窮,而且變化的速度、幅度、深度不斷提升;所有企業(yè)都要面對不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜模糊和快變劇變的市場競爭大環(huán)境。作為企業(yè)不可或缺的干部層,從事職業(yè)管理的你,身處移動互聯(lián)網(wǎng)時代,是否遇到過以下管理問題:
l作為管理者,業(yè)績?yōu)橥?,但為什么你拼盡全力,團隊業(yè)績卻還是那么差強人意?
l拼業(yè)績背后拼的是人才,選人第一關(guān),最怕看走眼,如何練就識人的“火眼金睛”?
l輸血更要造血,如何快速帶出“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、為我所用”的職場精英?
l企業(yè)管理千萬條,目標(biāo)管理第一條;目標(biāo)管理不到位,考核空流兩行淚!用人如用刀,如何鎖定戰(zhàn)場、量化管理目標(biāo),企業(yè),團隊,個人三點一線,同頻共振,力出一孔?問題即潛力,為什么員工出了問題你卻內(nèi)心糾結(jié)的不行?如何輕松化解“說淺了不管用,說深了又怕消極怠工、甚至撂挑子走人”的用人窘境?
l 為什么你絞盡腦汁,用了那么多激勵招數(shù),而員工的積極性卻始終達不到我們期望的水平?機制設(shè)對,玻璃干碎,如何打破“招人難,留人更難”的管理咒語?
l鐵打的營盤流水的兵,但離職員工也是企業(yè)的名片,員工優(yōu)化管理如何體面地進行?
所有企業(yè)的問題,都是人的問題;所有人的問題,說到根上都是管理者的問題!經(jīng)營業(yè)績就是經(jīng)營人,作為管理人才的你,如何通過升級自己的人才底層邏輯、通過“選、育、用、留、裁” 做好人才的閉環(huán)管理,通過人才的成長驅(qū)動企業(yè)和團隊業(yè)績的健康和持續(xù)增長,這是我們企業(yè)管理干部目前最重要、最值得重視的管理課題,也是本課程的核心主題。
本課程以契合當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境的原創(chuàng)性企業(yè)人才管理模型為核心,全面回答了管理者在業(yè)務(wù)拓展和業(yè)績提升過程中所遇到的各種人才管理實戰(zhàn)問題,突破了很多人才管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸,還原企業(yè)現(xiàn)實經(jīng)營環(huán)境中一個個實實在在發(fā)生的真實案例,以及案例背后不為人知的鮮活的場景和底層邏輯。管理即賦能,本課程為學(xué)員在業(yè)務(wù)拓展流程的所急需的人才管理技能提升深度賦能,使學(xué)員“進門就學(xué),出門就用”,快速實現(xiàn)人才輩出,業(yè)績倍增,實現(xiàn)企業(yè)、團隊和個人的共好共贏。
【課程收益】
? 理解并掌握管理者·人才閉環(huán)管理實戰(zhàn)技能的一個原創(chuàng)模型(TMS-Model)
?全面掌握潛在人才畫像·360度集體拼圖四步法和九大識人真招
?全面掌握因材施教四象限法和高效帶人三步曲
?全面掌握目標(biāo)管理SMART五化法·員工輔導(dǎo)自愿擔(dān)責(zé)七步法·三類特殊員工反饋法
?理解領(lǐng)會留人心經(jīng),全面掌握激勵十字訣·留人面談四步法·留才七問
?熟悉員工優(yōu)化“兩分三合”管理要點,靈活掌握員工優(yōu)化管理體面進行的“四心四步法”
【課程特色】
咨詢式培訓(xùn)、實戰(zhàn)干貨、精彩案例、科學(xué)設(shè)計、送增值服務(wù):課前學(xué)員充分調(diào)研(電話、微信遠程訪談、講課前一天到企業(yè)實地調(diào)研);課中晚上送學(xué)員兩個小時的“人才管理·行動學(xué)習(xí)復(fù)盤分享會”現(xiàn)場點評和指導(dǎo);課后送兩次、每周一次,每次兩個小時的“學(xué)以致用·技能落地”復(fù)盤會的線上點評和指導(dǎo)。
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、擬培養(yǎng)和提拔的管理干部
【課程時間】6-12 小時(1-2天)
【課程大綱】
第1講 課程導(dǎo)入:人才管理之道的底層邏輯
1.1 利他協(xié)同重于競爭:群策群力,共創(chuàng)賦能
1.2 光說不練假把式:績效為王=有效行動+拿到成果
1.3 做出業(yè)績,數(shù)字說話:沒有數(shù)字的管理叫道理
第2講 識人:識人有道,度人先度己
2.1 什么是人才:如何證明自己牛
2.2 什么是管理人才:如何證明下屬牛
2.3 什么是管理:管理即賦能,如何通過下屬牛實現(xiàn)牛業(yè)績
2.4 管理人才不離手的五把刷子
實戰(zhàn)案例分組討論:銷售定額分任務(wù)
分組實戰(zhàn)演練照鏡子:人才和管理人才360度互動打分游戲
管理人才角色定位分析工具:四維矩陣
第3講 選人:選人有術(shù)-如何練就 “火眼金睛”
3.1 識人有招·潛在人才畫像:360度集體拼圖法四步法
3.2 選人有術(shù)·我教你練·角色扮演:選人實戰(zhàn)“8+1”
分組討論:潛在人才畫像·360度集體拼圖四步法實戰(zhàn)演練
選人實戰(zhàn)“8+1:十一個精選實戰(zhàn)案例透析
第4講 育人:育人育啥-為誰干·怎么教·如何練
4.1 管理者育人的八大誤區(qū)
4.2 育人育仁:能人里面挑好人
4.3 為誰扛槍·為誰打仗:我們都是公司的人
4.4 怎么教:因材施教四象限
4.5 言傳:美育優(yōu)點復(fù)制四步法
4.6 身教:高效帶人三步法
案例討論: -說出你的心里話角色扮演:
實戰(zhàn)案例:說說你是誰的人?
小組討論:新主管與新人,有個難題該咋辦?
實戰(zhàn)案例:變臉王-渠道總經(jīng)理張總瘋了嗎?
實戰(zhàn)案例:小麗驚變:辭不辭是個問題?
分組演練:高效帶人每步實戰(zhàn)要點提煉與角色扮演
第5講 用人:用人用腦,如何做目標(biāo)管理和績效輔導(dǎo)才會有實效?
5.1 SMART目標(biāo)管理法:目標(biāo)檢驗五化法
5.2 OGMST目標(biāo)制定法:目標(biāo)手段連環(huán)鎖
5.2 用人高效輔導(dǎo):“INSPIRE”點石成金七步法
5.3 用人不挑人·四兩撥千斤:令人頭疼的三類員工的高效引導(dǎo)反饋法
小組實戰(zhàn)演練:“INSPIRE”點石成金七步法三個案例分享
三組對比案例:令人頭疼的三類員工的高效引導(dǎo)反饋法
第6講 留人:留人留心-無利益不激勵,如何引動內(nèi)驅(qū)力
6.1 留人留心三條道
6.2 留人留心四美法
6.2 留人留心十字訣
個人激勵故事分享:回顧激勵三件事
分組實戰(zhàn)演練:發(fā)現(xiàn)你的激勵“十字訣”
第7講 裁人:離職員工也是企業(yè)的名片-如何和員工說再見
7.1 裁人三合原則:一定靠團隊作戰(zhàn)·但絕不會為一個人沉掉一條船:
7.2 員工體面地離開前、離開中、離開后的全程可視化管理
案例分享: 裁人特別問題員工優(yōu)化實戰(zhàn)操盤案例分享與討論
小組討論:分享裁人的故事與心得
裁人心善刀快四步法
第8講 課程總結(jié)·干貨地圖:《基于業(yè)務(wù)拓展的人才管理實戰(zhàn)技能》
送:晚上送兩個小時的“人才管理·行動學(xué)習(xí)復(fù)盤分享會”現(xiàn)場點評和指導(dǎo)