授權(quán)的四大好處
管理就是將自己的工作交給別人去做,而授權(quán)就是復(fù)制自己,不僅能夠倍增時間,同時能夠調(diào)動員工積極性,既成就他人又成就自己,同時令企業(yè)始終保持良好、高效的運作。
一、員工得到尊重和重視
被授予有挑戰(zhàn)、難度、重要的工作,員工會感受到企業(yè)的重視,而充分授權(quán)是對員工的尊重,在授權(quán)過程中不斷得到鼓勵與支持,既能幫助完成任務(wù)又能讓員工自我實現(xiàn),充分調(diào)動員工積極性,具有良好的激勵作用。
美的電器曾經(jīng)是一家不起眼的小電風扇生產(chǎn)廠,為了能夠獲得更多的競爭優(yōu)勢,特地聘請了博士馬軍,由他全權(quán)負責節(jié)能空調(diào)的研發(fā),工廠給他研究撥款并購買實驗設(shè)備。
一段時間后依然毫無進展,馬博士有些失望,打退堂鼓了。廠長鼓勵他說,授權(quán)他負責開發(fā)就是相信他可以成功。
馬博士很感動,經(jīng)過無數(shù)次實驗與嘗試,終于節(jié)能空調(diào)研制成功了。美的在為馬博士升職加薪后,授權(quán)他繼續(xù)負責其它的研究,并為他的研究工作設(shè)立了專項基金。從公司的全權(quán)授權(quán)以及支持中,馬博士感覺到了充分的尊重和重視,他不斷研發(fā)出新的技術(shù)并獲得多項國家專利,成為美的長足發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
分析:
美的公司對馬博士研發(fā)項目的授權(quán)與信任,讓他得到尊重、認可以及重視,最后成就了他個人以及企業(yè)的未來。假如你是老板,你要充分信任你的總監(jiān),全權(quán)授權(quán)其管理所屬職能;假如你是中層,你要充分激勵下屬,鼓勵他們主動承接任務(wù)與挑戰(zhàn)。
踐行之法:
1、 對于確定委任職位、工作的下屬充分信任與授權(quán),尊重他們正確的決定,由其負責具體的方法與執(zhí)行,目標確定后,要過問關(guān)鍵環(huán)節(jié)并提供支持,對授權(quán)的成果絕不放手。
2、 當一個人感受被尊重和重視時,他就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意,就會更有效率和成果,也就實現(xiàn)了授權(quán)的最終目的。
二、復(fù)制自己
在工作中會遇到無限多的事情,而管理者的時間卻是有限的,以有限對無限,怎么能把事情都做完、做好呢?有個簡單而又非常有效的原理——復(fù)制自己!因為無論事情多復(fù)雜,最終都需要人來策劃、執(zhí)行,在管理上這叫做人在事先。如何能既讓自己用最少的時間,又能讓公司按照你的方式不折不扣地繼續(xù)運營下去呢?只有授權(quán)!
圣雄甘地的成功接班人
印度現(xiàn)代史上有兩位名聲顯赫的英雄人物——圣雄甘地和他的繼任者尼赫魯,他們是在1916年國大黨年會上見面的。當時甘地身為國大黨的領(lǐng)袖,積極開展對英國殖民政府的“非暴力不合作運動”,而尼赫魯是國大黨的后起之秀,他在會上的發(fā)言,深得甘地的欣賞。此后,甘地為了使自己騰出時間,更好地開展促進印度教和伊斯蘭教合作等更重要的事務(wù),同時又保持自己政治主張,政策的推行,開始考慮培養(yǎng)接班人,他看中了尼赫魯。于是甘地大膽授權(quán)尼赫魯擔負重要工作,自己在一旁監(jiān)督指導,言傳身教。當甘地認為尼赫魯已經(jīng)完全可以繼任自己的政治主張后,將他推舉為國大黨主席。事實證明,甘地是正確的。尼赫魯很好地繼承了甘地的精神主張,在印度屢建偉績。
分析:
甘地是位懂得復(fù)制自己的管理者,他將自己的政治觀點、行動策略傳授給尼赫魯,復(fù)制出另一個自己,共同實現(xiàn)他的精神主張。
踐行之法:
1、管理者要善用復(fù)制,“傳幫帶”是一種有效的復(fù)制方法,首先傳授技藝、成功模式或方式方法;其次讓傳授對象操作、執(zhí)行;接著再次傳授,重復(fù)培訓鞏固效果;然后讓傳授對象間互相操作、執(zhí)行,相互提升、改進,最后就是讓其反復(fù)做。
2、讓下屬學會從管理者的角度來看待處理問題,是復(fù)制自己的關(guān)鍵。
三,成就他人
企業(yè)要發(fā)展,意味著要不斷培養(yǎng)人才,而培養(yǎng)下屬成為人才,是管理者的必備技能?!睹珴蓶|選集》開篇就講“實踐出真知”,我們企業(yè)要想培養(yǎng)下屬成才,你必須給他機會,讓他自己去想、去做、去碰。其中,最有效的方法就是領(lǐng)導授權(quán)。
臺塑管理模式
臺塑集團企業(yè)董事長王永慶,他擁有一套行之有效的“臺塑管理模式”,該模式最優(yōu)秀的就是對下屬的訓練與培訓。王永慶說:“大家都曾有這種經(jīng)驗,那就是盡管單位的人已經(jīng)很多了,可是一旦遇到事情,還是感覺缺人,這就是平常沒有培訓新人,不敢放手讓別人去試的緣故。”王永慶表示:“我們應(yīng)該回想自己當初接手一件新工作,也是由小心翼翼摸索努力,才逐漸變得熟練深入,最后勝任時,反而覺得別人是外行。這種經(jīng)驗正好說明了,人才是靠工作經(jīng)驗?zāi)ゾ毘鰜淼?,因此臺塑要求管理層要敢于授權(quán),以企業(yè)內(nèi)的管理實務(wù)作為培養(yǎng)下屬的訓練教材?!?/p>
分析:
牛根生說過這樣一句話“使用就是最好的培養(yǎng)”,如果你不授權(quán),不給下屬做事的機會,不去教會下屬承擔責任,那么公司永遠不會出現(xiàn)能夠接替你的新人。公司沒有人才,自然無法健康發(fā)展,這是一個不斷循環(huán)的過程。
四,組織高效
授權(quán)就是給予一定權(quán)力,在一定范圍內(nèi)讓員工自主決定,就是這份權(quán)力讓員工不用只等不做,而是積極主動,權(quán)責范圍內(nèi)處理突發(fā)事件,高效由此而來。
福特分權(quán)制
20世紀初,福特汽車公司的產(chǎn)量和銷售量占美國總產(chǎn)量和銷售量的2/3,可是此后的15年,總銷售量下降到只占整個汽車市場的1/5,并且公司幾乎沒有獲利。福特汽車公司只是福特家庭的“私人”公司,沒有經(jīng)理部,高級領(lǐng)導人員只是虛設(shè)的組織形式,一切決定都是老板埃舍兒說了算,在這樣的方針下,福特有經(jīng)驗的管理人員紛紛跳槽且企業(yè)處在奄奄一息的邊緣。當埃舍兒去世,他兒子亨利·福特二世上任,他決定打破這種管理方式,他把集權(quán)制改成分權(quán)制,從外界聘請能干的人出任經(jīng)理,并且全權(quán)負責所屬部門的工作,能夠根據(jù)部門的需要和情況做出決定。這樣的措施讓福特公司從瀕臨倒閉和失敗,開始踏上蓬勃發(fā)展的光明大路。
分析:
福特公司的起伏是授權(quán)的最好案例,從成功大企業(yè)因家族制獨裁管理跌到瀕臨倒閉,然后因為民主授權(quán)管理再次成為著名企業(yè)。
管理體制過于集權(quán)的企業(yè),行動遲緩,效率低下;員工是“被要求做”,總在等待決策與指令,缺乏積極性與主動性;同時管理者工作負荷重,無暇關(guān)注重大問題,束縛了企業(yè)的發(fā)展。有效授權(quán)的組織,團隊組織高效,上下溝通迅速,員工是“主動去做”,對突發(fā)事件能更快速做出反應(yīng),主動性與積極性高,具有良好的人員儲備;管理者能夠有效兼顧全局,全力投入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略中。