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孟森:中高級(jí)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)
2016-01-20 45673

 

中高級(jí)管理人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),怎樣才算是合格的人員,不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同公司、不同部門會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。很多研究表明,公司內(nèi)部不同功能部門的主管需要不同的特質(zhì)與能力,如技術(shù)研究部門的管理者不僅應(yīng)具有本部門技術(shù)性所要求的較深的專業(yè)知識(shí),而且要具有一般的管理水平,能夠?qū)⒈静块T的專業(yè)技術(shù)人員組織成一個(gè)團(tuán)隊(duì),并能與其他部門融洽地交流。而銷售部的人員一般應(yīng)具有很好的語(yǔ)言表達(dá)能力、說(shuō)服他人的能力和談判能力,具有外向和樂(lè)觀的性格。生產(chǎn)部門的主管應(yīng)具有較強(qiáng)的紀(jì)律性,是生產(chǎn)部門技術(shù)方面的行家,富有鼓動(dòng)和激勵(lì)能力,有旺盛的體力、精力。

盡管不同部門對(duì)中高級(jí)管理人員的素質(zhì)要求是有差別的,但也有一些共性的素質(zhì)。

(1)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。合格的中高級(jí)管理人員應(yīng)具有創(chuàng)新意識(shí),不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新;面對(duì)迅速變化的市場(chǎng)需求進(jìn)行科學(xué)決策并相應(yīng)地調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向,挖掘新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);對(duì)公司內(nèi)不合理的制度結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造、創(chuàng)新等。

(2)具有良好的品質(zhì)。合格的中高級(jí)管理人員應(yīng)誠(chéng)實(shí)可信、正直,工作勤勤懇懇、積極努力,同時(shí)具有堅(jiān)強(qiáng)的意志.擁有敏銳的洞察力,喜歡向困難挑戰(zhàn)。如美國(guó)總經(jīng)理協(xié)會(huì)確定的標(biāo)準(zhǔn)為,自覺(jué)認(rèn)清企業(yè)對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的道義責(zé)任和其他責(zé)任,并在行動(dòng)中信守諾言,嚴(yán)守信譽(yù),在任何情況下不為浮利輕舉妄動(dòng)。

(3)具有良好的組織能力。合格的中高級(jí)管理人員應(yīng)具有全局觀點(diǎn),善于了解情況,發(fā)現(xiàn)主要事件,并且能夠協(xié)調(diào)目標(biāo)和各種資源以獲得最佳解決方案。如美國(guó)總經(jīng)理協(xié)會(huì)確定的標(biāo)準(zhǔn)為,僅僅把經(jīng)營(yíng)管理階層的意圖向下傳達(dá)是不夠的,必須具有堅(jiān)定的信心和勇氣,把全體員工真實(shí)的聲音帶到最高決策層,并提出解決問(wèn)題的建議。

(4)具有良好的人際協(xié)調(diào)能力。合格的中高級(jí)管理人員應(yīng)該能夠自如地表達(dá)自己的思想,并善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),與他人和睦相處:如美國(guó)總經(jīng)理協(xié)會(huì)確定的標(biāo)準(zhǔn)為,有人惰味,總能察覺(jué)別人的痛處,在部下、同事、上司、關(guān)系公司以及顧客之間經(jīng)常創(chuàng)造一種令人滿意的氣氛,像磁鐵一樣有吸引力,有領(lǐng)導(dǎo)才能。

此外,合格的中高級(jí)管理人員也應(yīng)該具備本公司昕處行業(yè)所要求的基本技術(shù)知識(shí),具有多年的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),健康狀況良好。
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