昨天的上海又是一個(gè)艷陽(yáng)天。
昨天上午,我們上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所在南京路上的新世界商廈15樓會(huì)議室,舉辦了第127期學(xué)習(xí)型組織公開(kāi)研討會(huì)(公益性的、免費(fèi)、自愿參加)。來(lái)自上海和外地的50多位代表出席了會(huì)議。我們研究所自創(chuàng)辦以來(lái),在每個(gè)月的第一個(gè)星期三(雷打不動(dòng))舉辦一期這樣的公開(kāi)研討會(huì);現(xiàn)在已經(jīng)到了第127期,說(shuō)明我們所已經(jīng)在學(xué)習(xí)型組織這條道路上堅(jiān)持不懈地走過(guò)了10個(gè)風(fēng)雨春秋!僅此一點(diǎn),僅僅是這一份堅(jiān)持與執(zhí)著,就令許多同行和客戶的欽佩與贊賞。我們是一群普普通通的人,許多是后來(lái)從各個(gè)不同領(lǐng)域加入進(jìn)來(lái)。但是共同的理想和愿景,緊緊凝聚著我們的心力和精力,我們“目不斜視”地朝著一個(gè)目標(biāo)——在中國(guó)推廣學(xué)習(xí)型組織管理而不斷前行。為此,我們贏得了許多認(rèn)可、信任、支持和友誼!許多各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者們,經(jīng)常參加我們的各期研討會(huì),并積極地給予支持,比如提供會(huì)場(chǎng)和中餐、介紹他們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過(guò)程中的實(shí)踐和感悟等。這是一個(gè)多麼好的平臺(tái)!大家彼此之間如此坦誠(chéng)、單純,共同的興趣、共同的感受,沒(méi)有隔閡、沒(méi)有計(jì)較。在這里,你會(huì)體會(huì)到什麼是“志同道合”。
昨天的研討會(huì)上,先是新世界商廈的黨委書(shū)記介紹了他們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織所走過(guò)的路程和體會(huì),然后明德研究所的張聲雄所長(zhǎng)介紹了明德所專家團(tuán)隊(duì)(還有一些客戶和同行朋友)9月份到臺(tái)灣考察的收獲和感悟。在臺(tái)灣,專家們考察了中山大學(xué)和暨南大學(xué),拜會(huì)了同行揚(yáng)碩英教授和吳明烈教授及其團(tuán)隊(duì)成員,并與他們作了深入坦誠(chéng)的交流,共同對(duì)學(xué)習(xí)型組織的未來(lái)做了展望。我們對(duì)臺(tái)灣同行們的研究工作及成果感到由衷的欽佩,也感到了我們自己的差距和肩負(fù)的責(zé)任——任重而道遠(yuǎn)。
張聲雄所長(zhǎng)的報(bào)告發(fā)人深省,一些我感觸最深刻的內(nèi)容,在這里作個(gè)回顧:
一是關(guān)于臺(tái)灣學(xué)者們指出:應(yīng)把“終身教育時(shí)代”改為“終身學(xué)習(xí)時(shí)代”。這是非常重要的修正。過(guò)去,我們一提到“學(xué)習(xí)”,大家想到的就是在課堂里“受教育”?,F(xiàn)在,大家都越來(lái)越意識(shí)到:只靠學(xué)校里受到的教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)應(yīng)付不了飛速變化的環(huán)境、快速更新的知識(shí)結(jié)構(gòu),你在畢了業(yè)走上工作崗位之后也必須不停地學(xué)習(xí),才能跟得上時(shí)代的發(fā)展。因此,大家都理解了未來(lái)是一個(gè)“終身教育的時(shí)代”。但是臺(tái)灣學(xué)者指出:要把“終身教育”改為“終身學(xué)習(xí)”,我們?cè)瓉?lái)感到這兩個(gè)詞沒(méi)有什麼區(qū)別,但現(xiàn)在仔細(xì)想想,它們的含義區(qū)別甚大:當(dāng)你在“受教育”時(shí),你是被動(dòng)的,沒(méi)有個(gè)性化選擇,沒(méi)有興趣,所以讓你常常會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)是件苦差事,因此感受不到學(xué)習(xí)的快樂(lè)。而當(dāng)你“學(xué)習(xí)”的時(shí)候,你是主動(dòng)的、有選擇的、有興趣和目的的,并且可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)愛(ài)好選擇喜歡的學(xué)習(xí)方式。所以,未來(lái)的學(xué)習(xí)一定是“我要學(xué)”,而不再是“要我學(xué)”。
今天的人們?cè)絹?lái)越多地反思過(guò)去根深蒂固的傳統(tǒng)觀念:教育=學(xué)校,受教育=入學(xué);越來(lái)越意識(shí)到學(xué)校壟斷教育、學(xué)校是唯一受教育的場(chǎng)所、以及在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)可以一勞永逸地運(yùn)用于工作中的觀念是多麼地與現(xiàn)實(shí)不符!我們所處的已經(jīng)是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,學(xué)習(xí)將伴隨你全部的工作和生活旅程,學(xué)習(xí)將發(fā)生在你生活中的每時(shí)、每地、每事中。其實(shí),學(xué)習(xí)是我們與生俱來(lái)的本能和樂(lè)趣??匆豢茨阒?chē)膵胗變和瘋兊男袨椋憔蜁?huì)體會(huì)到他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被巨大的好奇心所籠罩,他們時(shí)時(shí)處處都在“探索”并享受著巨大的樂(lè)趣。而我們隨著年齡的增長(zhǎng)、受教育的增多,卻越來(lái)越喪失了學(xué)習(xí)的興趣、樂(lè)趣和能力。這正是被各種“規(guī)范”、“教義”窒息和扼殺了學(xué)習(xí)本能的結(jié)果。
那麼,在終身學(xué)習(xí)的時(shí)代里,人們主要應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)什麼?國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)的專家們的〈教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中〉報(bào)告中指出:終身教育是“與生命有共同外延并已擴(kuò)展到社會(huì)各個(gè)方面的連續(xù)性教育”,未來(lái)學(xué)習(xí)的四大支柱是:學(xué)會(huì)認(rèn)知(learn to know)、學(xué)會(huì)做事(learn to do)、學(xué)會(huì)與人共處(learn tolive togather)、學(xué)會(huì)生存(learn to be)。
我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)分為三種類(lèi)型:正規(guī)學(xué)習(xí)(正式的學(xué)校教育)、非正規(guī)學(xué)習(xí)(正式的學(xué)校外的培訓(xùn))、非正式學(xué)習(xí)(隨時(shí)、隨處、隨人、隨事的學(xué)習(xí))。學(xué)習(xí)型組織中更注重的是第3種非正式的學(xué)習(xí),并在組織中大力培育起這種開(kāi)放的、無(wú)拘束無(wú)邊界的、即時(shí)坦誠(chéng)交流的學(xué)習(xí)文化,并提供制度上、物質(zhì)上的激勵(lì)、支持與保障。所以學(xué)習(xí)型組織本身就是一所“大學(xué)校”,只是在這個(gè)學(xué)校里學(xué)習(xí)是自主自動(dòng)的、在共同工作過(guò)程中發(fā)生的、大家互為學(xué)生和老師的學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)的結(jié)果是個(gè)人的成長(zhǎng)、能力的提升以及由此自然產(chǎn)生的績(jī)效的提高。
20世紀(jì)美國(guó)人類(lèi)學(xué)家米德(Meed)提出了“三喻文化”說(shuō),即“后喻文化”、“同喻文化”、“前喻文化”三種文化形態(tài)的合稱?!昂笥魑幕敝改觊L(zhǎng)者向年幼者傳授,年輕者向年長(zhǎng)者學(xué)習(xí)的文化;“同喻文化”指同某人相互學(xué)習(xí)的文化;“前喻文化”指年幼者向年長(zhǎng)者傳授、年長(zhǎng)者向年幼者學(xué)習(xí)的文化。專家們認(rèn)為:當(dāng)今世界人類(lèi)已經(jīng)在由“后喻文化”向“同喻文化”、“前喻文化”的時(shí)代轉(zhuǎn)變。
二是關(guān)于“深度匯談”(dialogue)按其本意,應(yīng)當(dāng)翻譯為“深廣匯談”,因?yàn)閐ialogue的含義不僅是發(fā)掘更深的意義,也是更加發(fā)散性、創(chuàng)造性的思維的相互激發(fā)與碰撞,尋找更加寬廣的含義和可能性。這正是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)修煉的一項(xiàng)基本功。
總之,與臺(tái)灣同行們的交流使我們深受啟發(fā);使我們感到天外有天,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)無(wú)止境。我們應(yīng)時(shí)時(shí)保有“空杯”心態(tài),經(jīng)常有意識(shí)地“倒空”自己(unlearning),學(xué)會(huì)更多地去傾聽(tīng)別人,才能去除學(xué)習(xí)的障礙,真正時(shí)時(shí)有所學(xué)、有所獲。由此,我才理解了為什麼管理大師彼德·杜拉克說(shuō)的:在當(dāng)今這個(gè)快速變化的年代,最重要的事情是“unlearning"。