41.倒金字塔管理法則:賦予員工權(quán)利
42.古狄遜定理:不做一個(gè)被累壞的主管
43.霍桑效應(yīng):讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來(lái)
44.杰亨利法則:運(yùn)用坦率真誠(chéng)的溝通方式
45.溝通的位差效應(yīng):平等交流是企業(yè)有效溝通的保證
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