影響員工忠誠(chéng)最重要的五大因素
1、工資福利制度影響占85%。
薪酬體系的設(shè)計(jì)一定要體現(xiàn)公平性、競(jìng)爭(zhēng)性,薪酬很大程度上是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),一方面要結(jié)合當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),過(guò)高浪費(fèi)人力成本,過(guò)低必然不能吸引優(yōu)秀的人才加盟,即使加盟也會(huì)很快流失,另一方面要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況及崗位的要求進(jìn)行合理設(shè)計(jì),公平性的同時(shí)又能體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)性,這樣才能激發(fā)員工的積極性,讓員工通過(guò)薪酬得到一種價(jià)值的體現(xiàn)。如果沒有高額薪水作為支撐,那么員工忠誠(chéng)度就是一句空話,一個(gè)幻想。“天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往”,“天下沒有絕對(duì)的朋友,也沒有絕對(duì)的敵人,只有絕對(duì)的利益”,說(shuō)的都是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能保障優(yōu)秀員工、骨干員工享有行業(yè)、或者當(dāng)?shù)剌^高工資收入,那么這些員工對(duì)企業(yè)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)度將會(huì)大大下降,因?yàn)閱T工要養(yǎng)家糊口、積累資金以便后面更好的發(fā)展、生活。當(dāng)然,員工的高薪收入并不是毫無(wú)理由、隨意發(fā)放的;企業(yè)和團(tuán)隊(duì)可以制定科學(xué)、合理的考核機(jī)制,鼓勵(lì)和刺激員工創(chuàng)造更大價(jià)值,保障員工獲得更高回報(bào)。只要企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)能夠做到:?jiǎn)T工的付出和回報(bào)成正比,那么員工就會(huì)拼命干活、做好業(yè)績(jī),在獲得高額回報(bào)的同時(shí),日益提升自己對(duì)企業(yè)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)度。
2、企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)占77.5%。
企業(yè),企就是期盼的意思,業(yè)是指事業(yè)的意思,企業(yè)就是大家都希望的事業(yè)。企業(yè)實(shí)際上就是一個(gè)社團(tuán),群體。應(yīng)該是有共同的興趣愛好的人聚集的地方,盡管你的員工來(lái)自五湖四海,四面八方,世界各地,但他們至少有一樣是相同的,就是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展統(tǒng)一的目標(biāo)。公司的目標(biāo)又是什么呢,是具備與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)性,還是具備四海皆準(zhǔn)的適應(yīng)性,還是獨(dú)樹一幟的新穎性等等,特點(diǎn)要比較鮮明。那么我們的員工首先必須接受這個(gè)目標(biāo)。比如你的企業(yè)是為了讓老百姓用上有品位上檔次的高檔時(shí)裝,你就得讓一個(gè)對(duì)時(shí)尚感興趣懂品味高素質(zhì)的人來(lái)做促銷,如果你偏偏要讓一個(gè)只對(duì)路邊貨感興趣,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)便宜是最重要的賣點(diǎn)的阿姨來(lái)做促銷,我看連那個(gè)阿姨都很尷尬。因?yàn)樗邮懿涣诉@個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。
3、企業(yè)的人力資源管理制度占64.4%。
一方面是企業(yè)為員工提供一種寬松的工作環(huán)境,在這種環(huán)境中,員工能得到企業(yè)的充分信任,為企業(yè)共發(fā)展;另一方面就是完善福利制度,為員工解除更多的后顧之優(yōu),讓員工能全身心的投入到工作當(dāng)中,在企業(yè)能感覺到一種安全感 .福利的形式可多種多樣,企業(yè)可結(jié)合自己的實(shí)際情況操作。
4、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升空間占77.2%。
人要取得成功必須要具備做好一件事情的基本素養(yǎng),如時(shí)間管理、目標(biāo)計(jì)劃管理、溝通技巧等,只有具備這些基本職業(yè)素養(yǎng),才能養(yǎng)成做事的好習(xí)慣,才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
5、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力占70.8%。用心留人人心留。
我們國(guó)家一直是個(gè)個(gè)人英雄崇拜的國(guó)度。員工對(duì)挑選本企業(yè)時(shí),對(duì)企業(yè)的老板和主要部門經(jīng)理個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度,人品、人生目標(biāo)、等等都有作為一個(gè)重要的考查方面。有句老話,不是一家人,不進(jìn)一家門,老板自己表現(xiàn)出來(lái)的性格對(duì)員工來(lái)說(shuō)也是作為選擇企業(yè),特別是中小企業(yè)的依據(jù)。人們常說(shuō)的“到大企業(yè)學(xué)制度,到小企業(yè)學(xué)老板”說(shuō)的也有這個(gè)意思吧。因此,企業(yè)家不僅要做好企業(yè),還要做好人,維護(hù)自己的公眾形象。
員工的離職原因林林總總,只有兩點(diǎn)最真實(shí): 1、錢,沒給到位; 2、心,委屈了。 這些歸根到底就一條:干得不爽。 員工臨走還費(fèi)盡心思找靠譜的理由,就是為給你留面子,不想說(shuō)穿你的管理有多爛、他對(duì)你已失望透頂